货拉拉被约谈要求整改，货拉拉存在哪些问题？
近日货拉拉被约谈要求整改这件事情又在网上引起网友热议。在说整改之前我们来说一下货拉拉最近一次的事故，也就是货拉拉女乘客跳车事件。当时周某（货拉拉司机）通过货拉拉平台接到车某（跳车女孩）的订单，在到达小区之后，因为有搬运的一个额外支出，车某便自行进出15趟搬运行李。搬运之际，周某提醒车某按照平台规定，等待超过四十分钟以上便会收取额外的费用，但车某并未理会。
在搬运好行李运送过程中，周某又再一次询问车某到达后需不需要搬运服务，再一次遭到车某的拒绝。在随后的行驶过程中，周某提前在平台抢单，并且更改行车路线，行驶过程中，车某两次提出车辆偏航的意见，周某并未理会但是随后便恶语相对，车某再次提出车辆偏航并且提出靠边停车的要求，但是周某并未理会，随后车某便将身体探出窗外，而周某并未采取任何的语言或者行动组织，也没有紧急停车，仅仅做出轻点刹车并打开车辆双闪灯的措施。在车某从车窗坠落之后，周某才停车查看，拨打120急救、110报警。
这起案件的结果一是公安机关以涉嫌过失致人死亡罪对周某刑事拘留，检察机关批准逮捕周某。二是货拉拉在社交平台致歉，反思平台存在的问题并整改。而周某家属与货拉拉平台已就本次事件达成协商，得到相应赔偿。
就以上事件以及货拉拉之前出现的问题来看，货拉拉存在哪些问题呢？这个事件中有几个问题值得注意。一个是搬运费的问题，搬运费是多少才会让一个女孩子放弃司机的搬运服务自己来回15趟运送东西。二是司机在运送过程中提前抢单并且随意更改路线问题，是否被允许，是否平台后台可以查阅行车路线，在发生路线偏离时候给予乘客以及司机告知。三是司机基本的一个素养，对于乘客的质疑恶言相对，对于乘客的危险行为漠然从而导致了这个事件的发生。
当前货拉拉集团由于在行业当中存在一些突出问题，对相关部门要求整改。下面分析一下货拉拉存在哪些问题？
货拉拉存在定价不合理问题
因为货拉拉是互联网服务拉平台，不通过打造专业的物流平台，能很好帮助用户解决货物运输困难的问题。虽然货拉拉解决了市场需求，但是平台的架构制定非常不合理，严重侵犯消费者权益，这也就导致很多用户对货拉拉平台不满意的地方。但是这个问题已经非常严重了，如果不进行整改，会影响到行业发展。因此相关部门才会约谈平台负责人，通过这种方式把潜在的一些问题整改掉，只有这样才能让整个平台良性发展下去。
货拉拉主体责任不明确问题
由于货拉拉只是一个第三方平台，自己没有任何的物流人员送货，所以在主体责任上没有完全分清楚，这也导致消费者与服务人员发生纠纷的时候，没有相关的法律依据和规章制度。但是货拉拉作为第三方服务平台，这种问题已经遭受到不少消费者的投诉，所以才会被要求整改。通过这种方式明确主体责任，这样就能有效解决消费者与服务人员的事件。
平台运营不规范问题
由于平台需要面对激烈的市场竞争，而且还要满足其平台的利润要求，在这种前提下平台的运营出现了不规范的问题。但是这种问题也严重损害了消费者的利益，而且很多消费者在不知情的情况下就遭受到了利益损失，所以平台运营不规范的问题也要及时的整改下去，这样才能让更多的消费者权益得到保障。
总结：当一个公司出现问题时并不可怕，只要自己能用心改正错误，并且让公司回到合理的运行状态。这样对于公司的发展其实是一件好事，相反对于用户来说也是一个提升体验的过程。
1.中小型货车路线计算运费不按货车路线计算，货车有禁区，高架不能上，限高之类的，不按货车路线计算运费，司机实际路线与货拉拉平台的路线相差太多，产生利益分歧矛盾抛给司机和货主，矛盾产生。2.强制车贴，霸王条款，好好的车贴的五花八门，面包车内后视镜完全看不到，安全问题。3押金，抽成会员，让司机利润简直就是没有利润点，死撑硬撑还能到何时？4.车型选择乱选，选小型货车却备注中型货车的要求，选型中型货车却备注大型车的要求，屡见不鲜，货主违规省钱操作平台不限制，资本控制运作让个体户难以生存。
第1点最大的问题就是他这个货拉的太多了，这是很不好的。第2点就是运货车存在着一些相关的问题，第3点就是对于这个司机的一些素质上面有很大的一些问题。
货拉拉的定价太高、货拉拉主体责任不明确、平台运营不规范，对于乘客可能存在很大的困扰和隐患。
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