礼仪的原则有哪十条?

一、遵守:遵守社会规范和法律法规,尊重他人的权益和自由。
二、自律:自我约束,控制自己的情绪和行为,不损害他人和集体的利益。
三、敬人:尊重他人,礼貌待人,不侵犯他人的尊严和权益。
四、宽容:宽以待人,理解他人的不同,不因差异而产生歧视和偏见。
五、平等:平等对待他人,不因种族、性别、年龄、地位等因素而有所偏见。
六、从俗:顺应社会习俗和文化传统,尊重他人的信仰和习俗。
七、真诚:真诚待人,不说谎、不欺骗、不夸大其词。
八、适度:适度行为,不过分、不过激,保持良好的分寸和度。
九、沟通:有效沟通,用恰当的方式表达自己的意见和需求,倾听他人的意见和建议。
十、互惠:互相尊重、互相理解、互相帮助,实现共赢和和谐。

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