质量对于企业的意义 质量管理体系对企业有什么好处呢
\u201c\u4ea7\u54c1\u8d28\u91cf\u5bf9\u4f01\u4e1a\u5f71\u54cd\u610f\u4e49\uff1f"\u8f6c\u8f7d\u4ee5\u4e0b\u8d44\u6599\u4f9b\u53c2\u8003
\u8d28\u91cf\u7ba1\u7406\u7684\u610f\u4e49
\u4ece\u5fae\u89c2\u4e0a\u6765\u8bf4\uff0c\u8d28\u91cf\u662f\u4f01\u4e1a\u8d56\u4ee5\u751f\u5b58\u548c\u53d1\u5c55\u7684\u4fdd\u8bc1\uff0c\u662f\u5f00\u62d3\u5e02\u573a\u7684\u751f\u547d\u7ebf\uff1b\u7528\u6237\u5bf9\u4ea7\u54c1\u8d28\u91cf\u7684\u8981\u6c42\u8d8a\u6765\u8d8a\u9ad8\uff0c\u63d0\u9ad8\u8d28\u91cf\u80fd\u52a0\u5f3a\u4f01\u4e1a\u5728\u5e02\u573a\u4e2d\u7684\u7ade\u4e89\u529b\uff1b\u4ea7\u54c1\u8d28\u91cf\u662f\u5f62\u6210\u987e\u5ba2\u6ee1\u610f\u7684\u5fc5\u8981\u56e0\u7d20\uff0c\u56e0\u6b64\u8f83\u597d\u7684\u8d28\u91cf\u4f1a\u7ed9\u4f01\u4e1a\u5e26\u6765\u8f83\u9ad8\u7684\u5229\u6da6\u56de\u62a5\uff1b\u8d28\u91cf\u7ba1\u7406\u662f\u516c\u53f8\u54c1\u724c\u7684\u4fdd\u62a4\u4f1e\uff0c\u4e25\u6293\u8d28\u91cf\u7ba1\u7406\u53ef\u4ee5\u63d0\u9ad8\u54c1\u724c\u7f8e\u8a89\u5ea6\uff1b\u52a0\u5f3a\u8d28\u91cf\u7ba1\u7406\u4e5f\u662f\u7ef4\u62a4\u4eba\u4eec\u7684\u751f\u6d3b\u4ee5\u53ca\u8eab\u5fc3\u5065\u5eb7\u7684\u5fc5\u8981\u63aa\u65bd\u3002
\u4ece\u5b8f\u89c2\u4e0a\u6765\u8bf4\uff0c\u5f53\u4eca\u4e16\u754c\u7684\u7ecf\u6d4e\u7ade\u4e89\uff0c\u5f88\u5927\u7a0b\u5ea6\u4e0a\u53d6\u51b3\u4e8e\u4e00\u4e2a\u56fd\u5bb6\u7684\u4ea7\u54c1\u548c\u670d\u52a1\u8d28\u91cf\u3002\u8d28\u91cf\u6c34\u5e73\u7684\u9ad8\u4f4e\u53ef\u4ee5\u8bf4\u662f\u4e00\u4e2a\u56fd\u5bb6\u7ecf\u6d4e\u3001\u79d1\u6280\u3001\u6559\u80b2\u548c\u7ba1\u7406\u6c34\u5e73\u7684\u7efc\u5408\u53cd\u6620\u3002\u5f53\u4eca\u5e02\u573a\u73af\u5883\u7684\u7279\u70b9\u4e4b\u4e00\u662f\u7528\u6237\u5bf9\u4ea7\u54c1\u8d28\u91cf\u7684\u8981\u6c42\u8d8a\u6765\u8d8a\u9ad8\u3002\u5728\u8fd9\u79cd\u60c5\u51b5\u4e0b\uff0c\u5c31\u66f4\u8981\u6c42\u4f01\u4e1a\u5c06\u63d0\u9ad8\u4ea7\u54c1\u8d28\u91cf\u4f5c\u4e3a\u91cd\u8981\u7684\u7ecf\u8425\u6218\u7565\u548c\u751f\u4ea7\u8fd0\u4f5c\u6218\u7565\u4e4b\u4e00\u3002\u56e0\u4e3a\uff0c\u4f4e\u8d28\u91cf\u4f1a\u7ed9\u4f01\u4e1a\u5e26\u6765\u76f8\u5f53\u5927\u7684\u8d1f\u9762\u5f71\u54cd\uff1a\u5b83\u4f1a\u964d\u4f4e\u516c\u53f8\u5728\u5e02\u573a\u4e2d\u7684\u7ade\u4e89\u529b\uff0c\u589e\u52a0\u751f\u4ea7\u4ea7\u54c1\u6216\u63d0\u4f9b\u670d\u52a1\u7684\u6210\u672c\uff0c\u635f\u5bb3\u4f01\u4e1a\u5728\u516c\u4f17\u5fc3\u76ee\u4e2d\u7684\u5f62\u8c61\u7b49\u7b49\u3002\u53e6\u4e00\u65b9\u9762\uff0c\u4ee5\u524d\uff0c\u4ef7\u683c\u88ab\u8ba4\u4e3a\u662f\u4e89\u53d6\u66f4\u591a\u7684\u5e02\u573a\u4efd\u989d\u7684\u5173\u952e\u56e0\u7d20\uff0c\u73b0\u5728\u60c5\u51b5\u5df2\u6709\u4e86\u5f88\u5927\u53d8\u5316\u3002\u5f88\u591a\u7528\u6237\u73b0\u5728\u66f4\u770b\u91cd\u7684\u662f\u4ea7\u54c1\u8d28\u91cf\uff0c\u5e76\u4e14\u5b81\u613f\u82b1\u66f4\u591a\u7684\u94b1\u83b7\u5f97\u66f4\u597d\u7684\u4ea7\u54c1\u8d28\u91cf\u3002\u5728\u4eca\u5929\uff0c\u8d28\u91cf\u7a33\u5b9a\u7684\u9ad8\u8d28\u91cf\u4ea7\u54c1\u4f1a\u6bd4\u8d28\u91cf\u4e0d\u7a33\u5b9a\u7684\u4f4e\u8d28\u91cf\u4ea7\u54c1\u62e5\u6709\u66f4\u591a\u7684\u5e02\u573a\u4efd\u989d\uff0c\u8fd9\u4e2a\u9053\u7406\u662f\u663e\u800c\u6613\u89c1\u7684\u3002\u8f83\u597d\u7684\u8d28\u91cf\u4e5f\u4f1a\u7ed9\u751f\u4ea7\u5382\u5546\u5e26\u6765\u8f83\u9ad8\u7684\u5229\u6da6\u56de\u62a5\u3002\u9ad8\u8d28\u91cf\u4ea7\u54c1\u7684\u5b9a\u4ef7\u53ef\u4ee5\u6bd4\u76f8\u5bf9\u6765\u8bf4\u8d28\u91cf\u8f83\u4f4e\u4ea7\u54c1\u7684\u5b9a\u4ef7\u9ad8\u4e00\u4e9b\u3002\u53e6\u5916\uff0c\u9ad8\u8d28\u91cf\u4e5f\u53ef\u4ee5\u964d\u4f4e\u6210\u672c\uff0c\u800c\u6210\u672c\u964d\u4f4e\u4e5f\u5c31\u610f\u5473\u7740\u516c\u53f8\u5229\u6da6\u7684\u589e\u52a0\u3002
\u8f6c\u8f7d\u4ee5\u4e0b\u8d44\u6599\u4f9b\u53c2\u8003
\u5efa\u7acb\u8d28\u91cf\u7ba1\u7406\u4f53\u7cfb\u7684\u610f\u4e49\uff08\u597d\u5904\uff09\uff1a\u3000\u30001. \u5f3a\u5316\u8d28\u91cf\u7ba1\u7406\uff0c\u63d0\u9ad8\u4f01\u4e1a\u6548\u76ca\uff1b\u589e\u5f3a\u5ba2\u6237\u4fe1\u5fc3\uff0c\u6269\u5927\u5e02\u573a\u4efd\u989d\u3000\u3000\u8d1f\u8d23ISO9000\u8d28\u91cf\u4f53\u7cfb\u8ba4\u8bc1\u7684\u8ba4\u8bc1\u673a\u6784\u90fd\u662f\u7ecf\u8fc7\u56fd\u5bb6\u8ba4\u53ef\u673a\u6784\u8ba4\u53ef\u7684\u6743\u5a01\u673a\u6784\uff0c\u5bf9\u4f01\u4e1a\u7684\u8d28\u91cf\u4f53\u7cfb\u7684\u5ba1\u6838\u662f\u975e\u5e38\u4e25\u683c\u7684\u3002\u8fd9\u6837\uff0c\u5bf9\u4e8e\u4f01\u4e1a\u5185\u90e8\u6765\u8bf4\uff0c\u53ef\u6309\u7167\u7ecf\u8fc7\u4e25\u683c\u5ba1\u6838\u7684\u56fd\u9645\u6807\u51c6\u5316\u7684\u8d28\u91cf\u4f53\u7cfb\u8fdb\u884c\u8d28\u91cf\u7ba1\u7406\uff0c\u771f\u6b63\u8fbe\u5230\u6cd5\u6cbb\u5316\u3001\u79d1\u5b66\u5316\u7684\u8981\u6c42\uff0c\u6781\u5927\u5730\u63d0\u9ad8\u5de5\u4f5c\u6548\u7387\u548c\u4ea7\u54c1\u5408\u683c\u7387\uff0c\u8fc5\u901f\u63d0\u9ad8\u4f01\u4e1a\u7684\u7ecf\u6d4e\u6548\u76ca\u548c\u793e\u4f1a\u6548\u76ca\u3002\u5bf9\u4e8e\u4f01\u4e1a\u5916\u90e8\u6765\u8bf4\uff0c\u5f53\u987e\u5ba2\u5f97\u77e5\u4f9b\u65b9\u6309\u7167\u56fd\u9645\u6807\u51c6\u5b9e\u884c\u7ba1\u7406\uff0c\u62ff\u5230\u4e86ISO9000\u8d28\u91cf\u4f53\u7cfb\u8ba4\u8bc1\u8bc1\u4e66\uff0c\u5e76\u4e14\u6709\u8ba4\u8bc1\u673a\u6784\u7684\u4e25\u683c\u5ba1\u6838\u548c\u5b9a\u671f\u76d1\u7763\uff0c\u5c31\u53ef\u4ee5\u786e\u4fe1\u8be5\u4f01\u4e1a\u662f\u80fd\u591f\u7a33\u5b9a\u5730\u751f\u4ea7\u5408\u683c\u4ea7\u54c1\u4e43\u81f3\u4f18\u79c0\u4ea7\u54c1\u7684\u4fe1\u5f97\u8fc7\u7684\u4f01\u4e1a\uff0c\u4ece\u800c\u653e\u5fc3\u5730\u4e0e\u4f01\u4e1a\u8ba2\u7acb\u4f9b\u9500\u5408\u540c\uff0c\u6269\u5927\u4e86\u4f01\u4e1a\u7684\u5e02\u573a\u5360\u6709\u7387\u3002\u53ef\u4ee5\u8bf4\uff0c\u5728\u8fd9\u4e24\u65b9\u9762\u90fd\u6536\u5230\u4e86\u7acb\u7aff\u89c1\u5f71\u7684\u529f\u6548\u3002\u3000\u30002. \u83b7\u5f97\u4e86\u56fd\u9645\u8d38\u6613\u201c\u901a\u884c\u8bc1\u201d\uff0c\u6d88\u9664\u4e86\u56fd\u9645\u8d38\u6613\u58c1\u5792\u3000\u3000\u8bb8\u591a\u56fd\u5bb6\u4e3a\u4e86\u4fdd\u62a4\u81ea\u8eab\u7684\u5229\u76ca\uff0c\u8bbe\u7f6e\u4e86\u79cd\u79cd\u8d38\u6613\u58c1\u5792\uff0c\u5305\u62ec\u5173\u7a0e\u58c1\u5792\u548c\u975e\u5173\u7a0e\u58c1\u5792\u3002\u5176\u4e2d\u975e\u5173\u7a0e\u58c1\u5792\u4e3b\u8981\u662f\u6280\u672f\u58c1\u5792\uff0c\u6280\u672f\u58c1\u5792\u4e2d\uff0c\u53c8\u4e3b\u8981\u662f\u4ea7\u54c1\u8d28\u91cf\u8ba4\u8bc1\u548cISO9000\u8d28\u91cf\u4f53\u7cfb\u8ba4\u8bc1\u7684\u58c1\u5792\u3002\u7279\u522b\u662f\uff0c\u5728\u201c\u4e16\u754c\u8d38\u6613\u7ec4\u7ec7\u201d\u5185\uff0c\u5404\u6210\u5458\u56fd\u4e4b\u95f4\u76f8\u4e92\u6392\u9664\u4e86\u5173\u7a0e\u58c1\u5792\uff0c\u53ea\u80fd\u8bbe\u7f6e\u6280\u672f\u58c1\u5792\uff0c\u6240\u4ee5\uff0c\u83b7\u5f97\u8ba4\u8bc1\u662f\u6d88\u9664\u8d38\u6613\u58c1\u5792\u7684\u4e3b\u8981\u9014\u5f84\u3002\uff08\u5728\u6211\u56fd\u201c\u5165\u4e16\u201d\u4ee5\u540e\uff0c\u5931\u53bb\u4e86\u533a\u5206\u56fd\u5185\u8d38\u6613\u548c\u56fd\u9645\u8d38\u6613\u7684\u4e25\u683c\u754c\u9650\uff0c\u6240\u6709\u8d38\u6613\u90fd\u6709\u53ef\u80fd\u906d\u9047\u4e0a\u8ff0\u6280\u672f\u58c1\u5792\uff0c\u5e94\u8be5\u5f15\u8d77\u4f01\u4e1a\u754c\u7684\u9ad8\u5ea6\u91cd\u89c6\uff0c\u53ca\u65e9\u9632\u8303\u3002\uff09\u3000\u30003. \u8282\u7701\u4e86\u7b2c\u4e8c\u65b9\u5ba1\u6838\u7684\u7cbe\u529b\u548c\u8d39\u7528\u3000\u3000\u5728\u73b0\u4ee3\u8d38\u6613\u5b9e\u8df5\u4e2d\uff0c\u7b2c\u4e8c\u65b9\u5ba1\u6838\u65e9\u5c31\u6210\u4e3a\u60ef\u4f8b\uff0c\u53c8\u9010\u6e10\u53d1\u73b0\u5176\u5b58\u5728\u5f88\u5927\u7684\u5f0a\u7aef\uff1a\u4e00\u4e2a\u4f9b\u65b9\u901a\u5e38\u8981\u4e3a\u8bb8\u591a\u9700\u65b9\u4f9b\u8d27\uff0c\u7b2c\u4e8c\u65b9\u5ba1\u6838\u65e0\u7591\u4f1a\u7ed9\u4f9b\u65b9\u5e26\u6765\u6c89\u91cd\u7684\u8d1f\u62c5\uff1b\u53e6\u4e00\u65b9\u9762\uff0c\u9700\u65b9\u4e5f\u9700\u652f\u4ed8\u76f8\u5f53\u7684\u8d39\u7528\uff0c\u540c\u65f6\u8fd8\u8981\u8003\u8651\u6d3e\u51fa\u6216\u96c7\u4f63\u4eba\u5458\u7684\u7ecf\u9a8c\u548c\u6c34\u5e73\u95ee\u9898\uff0c\u5426\u5219\uff0c\u82b1\u4e86\u8d39\u7528\u4e5f\u8fbe\u4e0d\u5230\u9884\u671f\u7684\u76ee\u7684\u3002\u552f\u6709ISO9000\u8ba4\u8bc1\u53ef\u4ee5\u6392\u9664\u8fd9\u6837\u7684\u5f0a\u7aef\u3002\u56e0\u4e3a\u4f5c\u4e3a\u7b2c\u4e00\u65b9\u7684\u751f\u4ea7\u4f01\u4e1a\u7533\u8bf7\u4e86\u7b2c\u4e09\u65b9\u7684ISO9000\u8ba4\u8bc1\u5e76\u83b7\u5f97\u4e86\u8ba4\u8bc1\u8bc1\u4e66\u4ee5\u540e\uff0c\u4f17\u591a\u7b2c\u4e8c\u65b9\u5c31\u4e0d\u5fc5\u8981\u518d\u5bf9\u7b2c\u4e00\u65b9\u8fdb\u884c\u5ba1\u6838\uff0c\u8fd9\u6837\uff0c\u4e0d\u7ba1\u662f\u5bf9\u7b2c\u4e00\u65b9\u8fd8\u662f\u5bf9\u7b2c\u4e8c\u65b9\u90fd\u53ef\u4ee5\u8282\u7701\u5f88\u591a\u7cbe\u529b\u6216\u8d39\u7528\u3002\u8fd8\u6709\uff0c\u5982\u679c\u4f01\u4e1a\u5728\u83b7\u5f97\u4e86ISO9000\u8ba4\u8bc1\u4e4b\u540e\uff0c\u518d\u7533\u8bf7UL\u3001CE\u7b49\u4ea7\u54c1\u8d28\u91cf\u8ba4\u8bc1\uff0c\u8fd8\u53ef\u4ee5\u514d\u9664\u8ba4\u8bc1\u673a\u6784\u5bf9\u4f01\u4e1a\u7684\u8d28\u91cf\u4fdd\u8bc1\u4f53\u7cfb\u8fdb\u884c\u91cd\u590d\u8ba4\u8bc1\u7684\u5f00\u652f\u3002\u3000\u30004. \u5728\u4ea7\u54c1\u8d28\u91cf\u7ade\u4e89\u4e2d\u6c38\u8fdc\u7acb\u4e8e\u4e0d\u8d25\u4e4b\u5730\u3000\u3000\u56fd\u9645\u8d38\u6613\u7ade\u4e89\u7684\u624b\u6bb5\u4e3b\u8981\u662f\u4ef7\u683c\u7ade\u4e89\u548c\u8d28\u91cf\u7ade\u4e89\u3002\u7531\u4e8e\u4f4e\u4ef7\u9500\u552e\u7684\u65b9\u6cd5\u4e0d\u4ec5\u4f7f\u5229\u6da6\u9510\u51cf\uff0c\u5982\u679c\u6784\u6210\u503e\u9500\uff0c\u8fd8\u4f1a\u53d7\u5230\u8d38\u6613\u5236\u88c1\uff0c\u6240\u4ee5\uff0c\u4ef7\u683c\u7ade\u4e89\u7684\u624b\u6bb5\u8d8a\u6765\u8d8a\u4e0d\u53ef\u53d6\u300270\u5e74\u4ee3\u4ee5\u6765\uff0c\u8d28\u91cf\u7ade\u4e89\u5df2\u6210\u4e3a\u56fd\u9645\u8d38\u6613\u7ade\u4e89\u7684\u4e3b\u8981\u624b\u6bb5\uff0c\u4e0d\u5c11\u56fd\u5bb6\u628a\u63d0\u9ad8\u8fdb\u53e3\u5546\u54c1\u7684\u8d28\u91cf\u8981\u6c42\u4f5c\u4e3a\u9650\u5165\u5956\u51fa\u7684\u8d38\u6613\u4fdd\u62a4\u4e3b\u4e49\u7684\u91cd\u8981\u63aa\u65bd\u3002\u5b9e\u884cISO9000\u56fd\u9645\u6807\u51c6\u5316\u7684\u8d28\u91cf\u7ba1\u7406\uff0c\u53ef\u4ee5\u7a33\u5b9a\u5730\u63d0\u9ad8\u4ea7\u54c1\u8d28\u91cf\uff0c\u4f7f\u4f01\u4e1a\u5728\u4ea7\u54c1\u8d28\u91cf\u7ade\u4e89\u4e2d\u6c38\u8fdc\u7acb\u4e8e\u4e0d\u8d25\u4e4b\u5730\u3002\u3000\u30005. \u6709\u6548\u5730\u907f\u514d\u4ea7\u54c1\u8d23\u4efb\u3000\u3000\u5404\u56fd\u5728\u6267\u884c\u4ea7\u54c1\u8d28\u91cf\u6cd5\u7684\u5b9e\u8df5\u4e2d\uff0c\u7531\u4e8e\u5bf9\u4ea7\u54c1\u8d28\u91cf\u7684\u6295\u8bc9\u8d8a\u6765\u8d8a\u9891\u7e41\uff0c\u4e8b\u6545\u539f\u56e0\u8d8a\u6765\u8d8a\u590d\u6742\uff0c\u8ffd\u7a76\u8d23\u4efb\u4e5f\u5c31\u8d8a\u6765\u8d8a\u4e25\u683c\u3002\u5c24\u5176\u662f\u8fd1\u51e0\u5e74\uff0c\u53d1\u8fbe\u56fd\u5bb6\u90fd\u5728\u628a\u539f\u6709\u7684\u201c\u8fc7\u5931\u8d23\u4efb\u201d\u8f6c\u53d8\u4e3a\u201c\u4e25\u683c\u8d23\u4efb\u201d\u6cd5\u7406\uff0c\u5bf9\u5236\u9020\u5546\u7684\u5b89\u5168\u8981\u6c42\u63d0\u9ad8\u5f88\u591a\u3002\u4f8b\u5982\uff0c\u5de5\u4eba\u5728\u64cd\u4f5c\u4e00\u53f0\u673a\u5e8a\u65f6\u53d7\u5230\u4f24\u5bb3\uff0c\u6309\u201c\u4e25\u683c\u8d23\u4efb\u201d\u6cd5\u7406\uff0c\u6cd5\u9662\u4e0d\u4ec5\u8981\u770b\u8be5\u673a\u5e8a\u673a\u4ef6\u6545\u969c\u4e4b\u7c7b\u7684\u8d28\u91cf\u95ee\u9898\uff0c\u8fd8\u8981\u770b\u5176\u6709\u6ca1\u6709\u5b89\u5168\u88c5\u7f6e\uff0c\u6709\u6ca1\u6709\u5411\u64cd\u4f5c\u8005\u53d1\u51fa\u8b66\u544a\u7684\u88c5\u7f6e\u7b49\u3002\u6cd5\u9662\u53ef\u4ee5\u6839\u636e\u4e0a\u8ff0\u4efb\u4f55\u4e00\u4e2a\u95ee\u9898\u5224\u5b9a\u8be5\u673a\u5e8a\u5b58\u5728\u7f3a\u9677\uff0c\u5382\u65b9\u4fbf\u8981\u5bf9\u5176\u540e\u679c\u8d1f\u8d23\u8d54\u507f\u3002\u4f46\u662f\uff0c\u6309\u7167\u5404\u56fd\u4ea7\u54c1\u8d23\u4efb\u6cd5\uff0c\u5982\u679c\u5382\u65b9\u80fd\u591f\u63d0\u4f9bISO9000\u8d28\u91cf\u4f53\u7cfb\u8ba4\u8bc1\u8bc1\u4e66\uff0c\u4fbf\u53ef\u514d\u8d54\uff0c\u5426\u5219\uff0c\u8981\u8d25\u8bc9\u4e14\u8981\u53d7\u5230\u91cd\u7f5a\u3002\uff08\u968f\u7740\u6211\u56fd\u6cd5\u6cbb\u7684\u5b8c\u5584\uff0c\u4f01\u4e1a\u754c\u5e94\u8be5\u5bf9\u201c\u4ea7\u54c1\u8d23\u4efb\u6cd5\u201d\u9ad8\u5ea6\u91cd\u89c6\uff0c\u5c3d\u65e9\u9632\u8303\u3002\uff09\u3000\u30006. \u6709\u5229\u4e8e\u56fd\u9645\u95f4\u7684\u7ecf\u6d4e\u5408\u4f5c\u548c\u6280\u672f\u4ea4\u6d41\u3000\u3000\u6309\u7167\u56fd\u9645\u95f4\u7ecf\u6d4e\u5408\u4f5c\u548c\u6280\u672f\u4ea4\u6d41\u7684\u60ef\u4f8b\uff0c\u5408\u4f5c\u53cc\u65b9\u5fc5\u987b\u5728\u4ea7\u54c1\uff08\u5305\u62ec\u670d\u52a1\uff09\u8d28\u91cf\u65b9\u9762\u6709\u5171\u540c\u7684\u8bed\u8a00\u3001\u7edf\u4e00\u7684\u8ba4\u8bc6\u548c\u5171\u5b88\u7684\u89c4\u8303\uff0c\u65b9\u80fd\u8fdb\u884c\u5408\u4f5c\u4e0e\u4ea4\u6d41\u3002ISO9000\u8d28\u91cf\u4f53\u7cfb\u8ba4\u8bc1\u6b63\u597d\u63d0\u4f9b\u4e86\u8fd9\u6837\u7684\u4fe1\u4efb\uff0c\u6709\u5229\u4e8e\u53cc\u65b9\u8fc5\u901f\u8fbe\u6210\u534f\u8bae\u3002
意义：产品质量是一个企业的形象的表现，是顾客满意不满意的主要因素。产品质量不佳会造成企业声誉的下降，市场份额的缩小，外部损失的增加，顾客满意度下降。所以产品质量可以说企业的灵魂，是企业生存的根本。
保证产品质量：
1、从生产的每个细节做起，严格把控产品质量，进厂原材料和生产工艺都需要经过严格把关，严格遵循企业的质量管理要求。
2、客户是最好的质量改善者，客户是产品的使用者，对产品质量最有发言权，极搜集和整理客户的反馈意见，并积极改进产品的质量和性能，努力为广大客户提供最优质的产品。
扩展资料：
企业质量文化建设是现代质量管理理论和实践的发展,是高层次的质量经营策略和战略，更是企业开展内部整合，创造双赢的有效途径，所以必须把培育和建设独具特色的企业质量文化，作为深入贯彻国家《质量振兴纲要》的有利措施，以促进企业整体素质和质量管理水平的不断提高。
从中可以看出，虽然质量文化建设是个新概念，但其实质并不深奥，它是企业政工部门与质量部门战略性的结合，是思想政治工作进入质量领域的一种创新。在企业内是可行的，并且一旦形成风气，将为企业带来巨大的经济效益和社会效益。
企业质量文化由四部分构成：
1、质量物质文化，它指的是产品和服务的外在表现，包括质量工作环境、产品加工技术、设备能力、资产的数量、质量与结构，科学与技术水平，人力资源状况等等。
2、质量行为文化，包括质量管理活动、宣传教育活动、员工人际关系活动中产生的文化现象。从企业人员的结构看，包括领导干部的领导行为文化、企业员工的群体行为文化，质量队伍的专业行为文化。
3、质量制度文化，它是约束员工质量行为的规范文化。包括质量领导体制、质量组织机构、质量保证体系、质量奖励与管理制度等。
4、质量精神文化,它是质量文化的核心文化。包括质量文化理念、质量价值观、质量道德观、质量行为准则。
参考资料：百度百科——企业质量文化
转载以下资料供参考
质量管理的意义
从微观上来说，质量是企业赖以生存和发展的保证，是开拓市场的生命线；用户对产品质量的要求越来越高，提高质量能加强企业在市场中的竞争力；产品质量是形成顾客满意的必要因素，因此较好的质量会给企业带来较高的利润回报；质量管理是公司品牌的保护伞，严抓质量管理可以提高品牌美誉度；加强质量管理也是维护人们的生活以及身心健康的必要措施。
从宏观上来说，当今世界的经济竞争，很大程度上取决于一个国家的产品和服务质量。质量水平的高低可以说是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映。当今市场环境的特点之一是用户对产品质量的要求越来越高。在这种情况下，就更要求企业将提高产品质量作为重要的经营战略和生产运作战略之一。因为，低质量会给企业带来相当大的负面影响：它会降低公司在市场中的竞争力，增加生产产品或提供服务的成本，损害企业在公众心目中的形象等等。另一方面，以前，价格被认为是争取更多的市场份额的关键因素，现在情况已有了很大变化。很多用户现在更看重的是产品质量，并且宁愿花更多的钱获得更好的产品质量。在今天，质量稳定的高质量产品会比质量不稳定的低质量产品拥有更多的市场份额，这个道理是显而易见的。较好的质量也会给生产厂商带来较高的利润回报。高质量产品的定价可以比相对来说质量较低产品的定价高一些。另外，高质量也可以降低成本，而成本降低也就意味着公司利润的增加。
我认为质量就是企业的生命，当然，创新最重要。但创新是建立在优良的质量上的，质量也是企业与顾客之间最直接的纽带。是质量将企业与顾客联系在一起。一个企业要想长久发展，必须要把好质量关。
没有品质就没有市场，好的品质对企业发展很重要，彩色电视机呀品质的好坏直接关系到人的健康，现在人们对健康要比金钱重要
质量是企业的生命,创新是企业的源泉,管理是企业的动力
绛旓細鎴栬呰鏄渶鏍规湰鎬х殑瑕佹眰銆備骇鍝佺殑璐ㄩ噺锛屼篃灏辨槸浜у搧鐨勭敓鍛斤紝鍙湁鍝佽川浼樿壇鐨勪骇鍝佹墠鑳芥敮鎾戣捣涓涓浼佷笟锛屽苟浣胯浼佷笟寰椾互鍙戝睍澹ぇ銆備骇鍝佺殑璐ㄩ噺鏄繚璇佷紒涓氳兘澶熸寔缁彂灞曠殑鍩虹煶锛屾槸浼佷笟璧栦互鐢熷瓨鐨勬簮娉夛紝瀵褰㈡垚鑷繁鐨勫搧鐗屾晥搴旇捣鐫鍐冲畾鎬х殑浣滅敤銆備骇鍝佽川閲忔槸浼佷笟鑾峰埄鐨勯噸瑕佷繚璇併佹槸浼佷笟绔炰簤鍙栬儨鐨勫叧閿佷负浼佷笟浜у搧鎵悕銆
绛旓細浜у搧鎴栨湇鍔¤川閲忎笉浠呮槸褰撲唬鍐冲畾浼佷笟绱犺川銆佷紒涓氬彂灞曞拰浼佷笟缁忔祹瀹炲姏鍜屼紒涓氱珵浜変紭鍔跨殑涓昏鍥犵礌锛屼篃鏄喅瀹氫竴鍥界珵浜夎兘鍔涘拰缁忔祹瀹炲姏鐨勪富瑕佸洜绱犮(浜)缁忔祹鎰忎箟鏈卞叞鍗氬＋鎻愬嚭浜嗏滆川閲忓拰缁煎悎鐢熶骇鐜団濈殑姒傚康鏉ヨ鏄庤川閲忕殑缁忔祹鎰忎箟銆備粬璁や负:鐜颁唬宸ュ巶浼佷笟鍜屽姙鍏涓柊鐨勫伐浣滃舰寮忥紝浠ュ強鐜颁唬甯傚満瀵硅川閲忕殑瑕佹眰锛屾棩鐩婃墿澶х潃鐢熶骇鐜...
绛旓細璐ㄩ噺鏄浼佷笟鐨鐢熷懡锛岃川閲忔槸浼佷笟鏍戠珛鍝佺墝鐨勫墠鎻愶紝璐ㄩ噺鏄紒涓氭晥鐩婄殑婧愭硥;璐ㄩ噺鏄競鍦鸿惀閿鐨勫悗鐩俱備竴銆佷紒涓氭槸鎸囦紒涓氭墍寰楃◣娉曞強鍏跺疄鏂芥潯渚嬭瀹氱殑灞呮皯浼佷笟鍜岄潪灞呮皯浼佷笟銆傚眳姘戜紒涓氾紝鏄寚渚濇硶鍦ㄤ腑鍥藉鍐呮垚绔嬶紝鎴栬呬緷鐓у鍥斤紙鍦板尯锛夋硶寰嬫垚绔嬩絾瀹為檯绠＄悊鏈烘瀯鍦ㄤ腑鍥藉鍐呯殑浼佷笟銆傞潪灞呮皯浼佷笟锛屾槸鎸囦緷鐓у鍥斤紙鍦板尯锛夋硶寰嬫垚绔嬩笖...
绛旓細1銆佽川閲忔槸浼佷笟璧栦互鐢熷瓨鍜屽彂灞曠殑淇濊瘉锛屾槸寮鎷撳競鍦虹殑鐢熷懡绾匡紱鐢ㄦ埛瀵浜у搧璐ㄩ噺鐨瑕佹眰瓒婃潵瓒婇珮锛屾彁楂樿川閲忚兘鍔犲己浼佷笟鍦ㄥ競鍦轰腑鐨勭珵浜夊姏锛涗骇鍝佽川閲忔槸褰㈡垚椤惧婊℃剰鐨勫繀瑕佸洜绱狅紝鍥犳杈冨ソ鐨勮川閲忎細缁欎紒涓氬甫鏉ヨ緝楂樼殑鍒╂鼎鍥炴姤銆2銆佹槸鍏徃鍝佺墝鐨勪繚鎶や紴锛屼弗鎶撹川閲忕鐞嗗彲浠ユ彁楂樺搧鐗岀編瑾夊害锛涘姞寮鸿川閲忕鐞嗕篃鏄淮鎶や汉浠殑鐢熸椿浠ュ強...
绛旓細璐ㄩ噺鏄浼佷笟鐨鐢熷懡锛屼竴涓紒涓氭病鏈夎川閲忎綔淇濊瘉灏卞け鍘讳簡鐢熷瓨鐨勭珵浜夊姏锛屾墍浠ユ棤璁轰粈涔堟牱鐨勪紒涓氶兘瑕佹妸璐ㄩ噺鏀惧湪棣栦綅銆傝川閲忔暣椤跨殑鐩殑鏄彁楂樹骇鍝佸湪甯傚満鐨勭珵浜夊姏锛屽彧鏈夎兘寰楀埌甯傚満鍜屽鎴疯鍙殑璐ㄩ噺鎵嶈兘鍦ㄧ珵浜変腑绔嬩簬涓嶈触涔嬪湴銆傝繖鍏朵腑鐨勯噸瑕佹х鐞嗚呭拰鍛樺伐閮藉簲璇ヨ璇嗗埌銆傚缓璁細鍦ㄥ紑灞曡川閲忔暣椤挎椿鍔ㄦ椂锛岃鍒跺畾涓涓悎鐞嗗彲琛...
绛旓細3銆佹彁楂樼珵浜変紭鍔鐨勬剰涔 鎻愰珮璐ㄩ噺鐨勫競鍦烘剰涔夋槸鎸囪繖涓浜嬪疄锛氬喅瀹氫紒涓氱珵浜変紭鍔挎渶閲嶈鐨勫洜绱犳槸璐ㄩ噺銆傝川閲忔槸浜夊ず甯傚満鎴樼暐涓渶鍏抽敭鐨勯」鐩傝皝鑳藉鐢ㄧ伒娲诲揩鎹风殑鏂瑰紡鎻愪緵鐢ㄦ埛锛堝尯鍩熸у拰鍏ㄧ悆鑼冨洿鍐咃級婊℃剰鐨勪骇鍝佹垨鏈嶅姟锛岃皝灏辫兘璧㈠緱甯傚満鐨勭珵浜変紭鍔裤傛彁楂樹骇鍝佽川閲忕殑鏂规硶锛1銆佷汉鐨勯噸瑕佹э細浜瀵逛簬浼佷笟锛屼紒涓氱鐞嗘潵璁诧紝璧风潃...
绛旓細浼佷笟鍙湁鎶婅绌璐ㄩ噺鏀惧湪鏁翠釜浼佷笟宸ヤ綔鐨勭涓浣嶏紝浣滀负浼佷笟鐨鐢熷懡鏉ユ姄锛屼竴涓濅笉鑻燂紝绮剧泭姹傜簿锛屽缁堟寔缁紭璐ㄩ珮鏁堬紝鍙湁杩欐牱锛屾墠鑳藉湪婵鐑堢殑绔炰簤涓珛浜庝笉璐ヤ箣鍦般備骇鍝佽川閲忔病鍋氬ソ鐨勬渶缁堝氨浼氳娑堣垂鑰呮嫆缁濆拰琚競鍦烘窐姹般備紒涓氫骇鍝佸崠涓嶅嚭鍘伙紝浼佷笟灏变細鍊掗棴鍏抽棬锛屾墍浠ヨ川閲忓ソ鍧忎簨鍏充紒涓氱敓姝诲瓨浜★紝鏄紒涓氱殑鐢熷懡銆
绛旓細鍥涖佹彁楂樹骇鍝璐ㄩ噺鎰忎箟澶с傛彁楂樹骇鍝佽川閲忎笉浠瀵逛紒涓鍙戝睍鏈夎嚦鍏抽噸瑕鐨勬剰涔锛岃繕灏嗗绀句細浜х敓娣辫繙鐨勫奖鍝嶃備骇鍝佹垨鏈嶅姟璐ㄩ噺鏄喅瀹氫紒涓氱礌璐ㄣ佷紒涓氬彂灞曘佷紒涓氱粡娴庡疄鍔涘拰绔炰簤浼樺娍鐨勪富瑕佸洜绱犮傝川閲忚繕鏄簤澶哄競鍦烘渶鍏抽敭鐨勫洜绱狅紝璋佽兘澶熺敤鐏垫椿蹇嵎鐨勬柟寮忔彁渚涚敤鎴锋弧鎰忕殑浜у搧鎴栨湇鍔★紝璋佸氨鑳借耽寰楀競鍦虹殑绔炰簤浼樺娍銆
绛旓細璐ㄩ噺瀵逛紒涓氱殑閲嶈鎬с愪竴銆 闅忕潃缁忔祹銆佺瀛︽妧鏈棩鐩婂彂灞曪紝鎴戝叕鍙告繁鍒绘劅鍙楀埌浜嗘彁楂樹骇鍝佽川閲忕殑閲嶈鎬с傛垜鍏徃濮嬬粓鎶婅川閲忔斁鍦ㄩ浣嶏紝姹傝川閲忥紝鏇磋钀藉疄鍒颁紒涓氱殑姣忎竴鍚嶅憳宸ュ績涓紝褰㈡垚鐗㈠浐鐨勮川閲忔剰璇;姹傚搧璐紝鏇磋娉ㄩ噸缁嗚妭锛屼粠灏忎簨鍋氳捣锛岃鍍忓懙鎶ょ敓鍛戒竴鏍峰懙鎶や骇鍝佽川閲忋傘涓銆佽鍙戝睍锛岃川閲忔墠鏄‖閬撶悊銆 閭撳皬骞宠杩...
