淘宝卖家 网上如何操作发货流程 我是淘宝新手卖家,想问一下怎么发货?发货的具体流程
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1.卖家可以点击卖家中心:
2.再点击已卖出的宝贝:
3.在这里会看到未发货的订单,如图点击“发货”按钮:
4.填写发货、退货信息:
5.选择物流服务:
6.发货成功,如图提示:
拓展资料:
淘宝店铺(Taobao shop)指的是所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。
淘宝旺铺(个性化店铺)服务是由淘宝提供给淘宝卖家,允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术,实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务,简单来说,就是花钱向淘宝买一个有个性、全新的店铺门面。
淘宝商城(天猫商城)亚洲最大网上购物网站——淘宝网打造的在线B2C购物平台。(B2C,Business to Customer)
自2008年4月10日建立淘宝商城以来,众多品牌包括联想、惠普、优衣库、迪士尼、Kappa、乐扣乐扣、JackJones、罗莱家纺在淘宝商城开设的官方旗舰店,受到了消费者的热烈欢迎。
如今的淘宝商城处在飞速发展阶段,多种新型网络营销模式正在不断被开创。加入淘宝商城,将拥有更多接触最前沿电子商务的机会,也将为全新的B2C事业创造更多的奇迹。
参考资料:
淘宝店铺—百度百科
最近有很多新手问我淘宝店铺如果卖出去产品有了订单该如何发货?今天就给大家讲下基础的淘宝发货流程以及操作步骤
一.售中客服订单处理技巧之如何快速发货
无线端发货
二.电脑端发货
售中客服订单处理技巧之未发货订单管理
买家地址错误
未发货订单客户未付款不要了
选中订单——打开千牛工具来到首页,往下滑动页面直到发现“交易管理”为止——直到点“代发货”——找到代发货的订单,点击下方的“发货”——确认点“立即发货”——选择发货方法和快递公司,根据自身的情况如实填写即可——最后在最下面的框框输入快递单号——确认信息无误,确认点“立即发货”就行了,就可以提示卖家已发货的显示——说明发货设置就搞定了。
首先打开“已卖出的宝贝”,找到订单就可以看到订单上面有个“发货”图标——确认买家的收货信息,根据买家的要求注意备注,核对发货信息——如果是首次发货,还没有设置订单,点击“请设置了再发货”(在线下单、自己联系物流、无纸化发货、无需物流)——然后就可以发货了,点击选中选择快递,单击“快递”——选择“快递”——在下面的对话框输入运单号码,点击”确认”——恭喜您,操作成功,当前状态已经修改为“等待物流公司确认”,等待确认以后现在就成功的完成一笔发货。
淘宝每年都会进行规则和发展战略的调整,你要做的其实就是从这些规则和战略的调整当中,去挖掘运营的细节变化。因此小编联合卖家组建了学习成长圈子,加裙开始三三零中间是八零七,然后是三八一,交流学习
首先一定在旺旺上联系买家确认地址,进行沟通,如有误,及时修改地址
如果已发货的情况下,要及时联系快递公司修改目的地地址
如果是未发货的情况下,自己及时修改订单即可(一定要在自己的承诺的发货时间之内修改好)
修改完成后再次联系买家进行回复确认,提升我们的服务,良好的服务态度,提升买家的购物体验,促进买家成为回头客,提高我们的宝贝好评几率,总体上拉提升店铺数据。
保证时效性
提供质量服务,可以给买家一个好的服务体验
联系买家确认后
买家自行关闭订单或沟通后自己关闭订单
三、代销卖家如何发货
首先找厂家下单,厂家订单地址填写的是自己店铺买家订单的地址,厂家就会发货,填写厂家运单号发货。
四、细节处理
收到订单后及时联系买家
发货后联系买家
物流选择上:根据所在地选择物流,可以上门查看相关物流政策,政策支持。
买家对物流有要求的——按照要求发货、或者及时跟买家进行沟通说明——批量发货(减少物流开支,节约成本)
注:及时批量发货也是单独平均,计入我们的最高分
步骤如下:
1 打开淘宝--卖家中心--已卖出的宝贝--等到发货
2 在“等到发货”有你需要发货的订单,点开订单详情,里面有买家的收货地址及电话。
3 根据订单内容 打包需要发货的东西并记录收件人的联系方式
4 选择快递:
普通快递:申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等
速度快的高价快递:顺丰、EMS特快、联邦快递等
以上这些快递,百度上都能找到官网。,进入官网后找卖家所在城市的网点,上面有联系电话,选择想用的快递。
5 打电话联系快递收件员,告诉地址后等待上门收件,在快递来之前先把要寄送的东西打包好,如果有空白单可以先写好发件单,如果没有,等快递来了后写。
6 所需时间及价格:
普通快递:同城1-2天到,首重1公斤内5-8元,续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元,续重每公斤3-8元。
高价快递:同城1天到,首重1公斤内10-13元,续重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤内20-23元,续重每公斤6-10元。
看到显示卖家已发货,就会显示发货键,根据提示操作,一看就明白,还有在淘宝里有一元体验,可以试试.
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