我家停电了，走廊有电？为什么？ 家里突然停电，但外面走廊还是有电的可以打什么电话了解情况？
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如您是广东电网公司的用电客户，发生停电的情况，1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书，电表上会有封条；如确认是欠费停电，可缴清电费后通过微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台，点击我的用电>欠费复电＞按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交，即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要用户编号，您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。
《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户缴清电费后12小时内复电。
2、如您属于卡式预付费电能表用户，请您在购电完成后，将购电卡放置于购电卡座上约60秒，当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可恢复供电。
3、如不属于上述情况，一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。
楼上房间里的开关无法控制走廊，
只是控制房间内的各个屋子的电源；
2走廊的是单线，声控，属于集体用电，与其他开关均无关系；
走廊属于公共区域，所以走廊的用电不入户。如果你家里停电了，而走廊上有电的话，说明入户电是没有问题的，这样的话很大可能性是你家里因为电路问题而导致空开跳闸了。此时你应该仔细家里的用电情况，及时发现问题并请专业人士解决。注意用电安全。
走廊和您家里的电，不是同一线路。
因为你家电闸控制电源不同而已
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