拼多多怎么投诉客服
该平台投诉客服方法有拨打拼多多官方客服电话反映自身诉求、通过黑猫平台发起投诉、致电消费者申诉举报热线进行申诉。1、拨打拼多多官方客服电话反映自身诉求:通过拨打“021-53395288”拼多多消费者热线进行反馈,热线服务时间段是周一到周日08:00至21:30。
2、通过黑猫平台发起投诉:直接搜索“黑猫平台”并点击进入,点击“我要投诉”按钮,即可进入登录页面。用户完成登陆注册后,根据页面提示依照真实情况,填写个人信息及具体诉求即可。
3、致电消费者申诉举报热线进行申诉:拨打“12315”热线时,要加上被投诉者所在地区或其公司注册地的所在城市区号,也就是“区号+12315”。官方客服上班时间为:周一至周五上午8:30至12:00和下午2:00至5:30。
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