特斯拉、腾讯等多家企业被中消协点名,给行业带来了哪些警示?
特斯拉、腾讯公司等企业被中消协点名,其实也是因为他们本身存在很多不合理的问题,这些问题也是影响到了消费者的合法权益的,这一次的警示也让各大行业明白,一定要以消费者的权益为先。
首先,特斯拉之所以会被中消协点名,是因为特斯拉存在充电难,以及充电费用上涨的问题,本身特斯拉车主对于充电的需求比较大,结果充电不仅十分艰难,而且充电的费用也是慢慢上涨。而腾讯被点名,是因为此前的充值业务折扣稍微大一些,但是今年都取消了这些折扣,腾讯方面表示是业务扩展,但是中消协认为这是不顾消费者,盲目地涨价,所以说腾讯和特斯拉被点名其实都不冤枉。
其次,奶茶行业这几年也是内卷严重,也是多次被中消协点名,目前喜茶和奈雪的茶都已经开始降价,或者推出低价的产品了,目前取得的成效还是很不错的,显然奈雪的茶和喜茶降价都是有好的反馈。而茶颜悦色此前宣布产品大部分都涨价一块钱,遭到了很多网友的炮轰和抵制,殊不知另一个茶饮品牌茶百道在悄悄涨价,茶百道的大杯饮品,在一年前的均价大约是16元,但是现在已经直接上涨到18元了,而且越来越多超过20元的饮品了,但是很多消费者似乎都不知道。
最后,所有的企业发展都一定要先考虑到消费者的感受,这样企业才能够做的长久,不过话说回来,中消协的点名对于企业来说其实影响真的不大,中消协的点名其实就是告诉大家这些企业存在的问题,但是企业依然可以拒不整改,毕竟这说到底不是什么大事,例如腾讯现在依然是一样的充值优惠,根本没有因为中消协的点名而改变。
安全意识,提高保护意识,不要欺骗消费者,不要耍小聪明,不要触犯法律,提高自己的产品质量,提高服务水平
消费者要警惕商家套路和欺骗,无论是什么行业,不要盲目消费,要对自己负责,对来之不易的财富负责
各个企业要及时自查、避免侵犯消费者利益、不要触法律的红线、要提高服务和产品质量、不要抱着侥幸心理等。
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