房地产销售技巧和话术
作为一名房地产销售人员,如何成功地把房子销售出去,除了跟房子本身有关系之外,跟销售技巧和话术也有很大的关系。下面是我整理的一些关于房地产销售技巧和话术的相关内容,希望对你有帮助。
房地产销售技巧和话术1
1、将最重要的卖点放在最前面说
根据首因效应这个销售心理学的理论,最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。
因此,要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。
2、形成客户的信任心理
只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧的基础。
信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽哟。
3、认真倾听
不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听、了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。
4、见什么人说什么话
尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,投资人关注升值性,给子女购买的人关注教育环境等等。
不要对规定的房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的房地产销售技巧非常重要,这也是建立在聆听和掌握客户需求的基础上。
5、信任自己的房子
每个房子都有优点和缺点,切不可因为缺点就不信任自己的房子。
你不信任自己的房子,你的底气就不足,客户就会察觉。
把房子当成自己的孩子,孩子总是自己的最好。
有了这种情绪,你就会做得很好。
这是重要的房地产销售技巧。
6、学会描述生活
很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘,什么多大多大的面积等等,这样很难激发客户的购买激情。
要运用形象描述的销售技巧,将客户的居住的美妙情景画在客户心中,这样客户才能被感染。
7、善用数字
尽管数字是干巴巴的,但是它却有让人相信的妙用。
将楼盘的各种数据熟记于心,对客户介绍的时候信口拈来,不仅会让客户相信你的楼盘,也会让客户相信你很专业。
这一点和上一条房地产销售技巧并不矛盾。
8、结尾要有亮点
要将最重要的放在开头,但也不要忽略了结尾,不能虎头蛇尾,因为还有个近因效应,客户还会对最后听到的形成较深刻的印象。
可以把一些不太重要的东西放在中间说,而结尾的时候要留一些亮点,戛然而止让客户余香满嘴、激动不已。
你的介绍结束,客户就应该有购买的激情。
房地产销售技巧和话术就像做一篇文章,要做到“凤头、猪肚、豹尾”。
房地产销售技巧和话术2
对善于利用电话的销售人员而言,电话是一项犀利的武器,因为电话没有界限,节省时间、经济,同时电话营销比面对面直接营销在一小时内能接触更多的客户。
电话一般在下列三种时机下使用:
预约与关键人士会面的时间。
直接信函的跟进。
直接信函前的提示。
如果您熟悉电话接近客户的技巧,做好上述三个动作对您接下来的工作有莫大的帮助。
专业电话接近技巧,可分为五个步骤:
1、准备的技巧
打电话前,您必须先准备妥下列讯息:
潜在客户的姓名职称;
企业名称及营业性质;
想好打电话给潜在客户的理由;
准备好要说的内容
想好潜在客户可能会提出的问题;
想好如何应付客户的拒绝房地产电话销售技巧和话术房地产电话销售技巧和话术。
以上各点最好能将重点写在便笺纸上。
2、电话接通后的技巧
接下来,我们来看看电话接通后的技巧。一般而言,第一个接听电话的'是总机,您要有礼貌地用坚定的语气说出您要找的潜在客户的名称;接下来接听电话的是秘书,秘书多半负有一项任务――回绝老板们认为不必要的电话,因此,您必须简短地介绍自己,要让秘书感觉您要和老板谈论的事情很重要,记住不要说太多。
3、引起兴趣的技巧
当潜在客户接上电话时,您简短、有礼貌的介绍自己后,应在最短的时间,引起潜在客户的兴趣。
4、诉说电话拜访理由的技巧
依据您对潜在客户事前的准备资料,对不同的潜在客户应该有不同的理由。记住,如果您打电话的目的是要和潜在客户约时间会面,千万不要用电话谈论太多有关销售的内容。
5、结束电话的技巧
电话不适合销售、说明任何复杂的产品,您无法从客户的表情、举止判断他的反应,并且无“见面三分情”的基础,很容易遭到拒绝。因此您必须更有效地运用结束电话的技巧,达到您的目的后立刻结束电话的交谈。
绛旓細閿鍞槸涓涓眽璇瘝璇,鎷奸煶鏄痻i膩o sh貌u,鏄寚浠ュ嚭鍞佺璧佹垨鍏朵粬浠讳綍鏂瑰紡鍚戠涓夋柟鎻愪緵浜у搧鐨勮涓,鍖呮嫭涓轰績杩涜琛屼负杩涜鐨勬湁鍏宠緟鍔╂椿鍔,渚嬪骞垮憡銆佷績閿銆佸睍瑙堛佹湇鍔$瓑娲诲姩銆傛垨鑰呰:閿鍞槸鎸囧疄鐜颁紒涓氱敓浜ф垚鏋滅殑娲诲姩,鏄湇鍔′簬瀹㈡埛鐨勪竴鍦烘椿鍔ㄣ備笅闈㈡槸鎴戝府澶у鏁寸悊鐨勫叧浜鎴垮湴浜ч攢鍞鐨鎶宸у拰璇濇湳鍩烘湰瑕侀,渚涘ぇ瀹跺弬鑰冨熼壌,甯屾湜...
绛旓細绗洓銆佸浼氳璇 鎴戜滑甯歌瑙佷汉璇翠汉璇濊楝艰楝艰瘽,杩欓噷闇瑕佹彁閱掔殑灏辨槸杩欐牱,灏界閮芥槸涔版埧瀛,浣嗗鎴风殑鍔ㄦ満鍜屽叧娉ㄧ偣鏄笉鍚岀殑,灞呬綇鐨勪汉鍏虫敞鑸掗傛,浜哄叧娉ㄦ,缁欏瓙濂宠喘涔扮殑浜哄叧娉ㄧ幆澧冪瓑绛夈備笉瑕佸瑙勫畾鐨勬埧鍦颁骇閿鍞璇濇湳鐓ф惉鐓ф妱,瑙佷粈涔堜汉璇翠粈涔堣瘽鐨鎴垮湴浜ч攢鍞妧宸銆傜浜斻佸甫瀹㈡埛鐣呮兂鏈潵 涔版埧瀛愬氨鏄拱鏈潵,...
绛旓細闈㈠涓嶅悓瀹㈡埛鐨勬椂鍊鎴夸骇閿鍞瑕佸浼氬垎鏋愬鎴风殑灞炴э紝鐒跺悗閽堝涓嶅悓灞炴х殑瀹㈡埛瀵圭棁涓嬭嵂锛岃繖鏍蜂細鏋佸ぇ鍦版彁楂樺伐浣滄晥鐜囧拰閿鍞晥鏋溿傝繖鏄渶甯歌鐨勫熷彛涔嬩竴锛屽鎴峰湪閫夋嫨鑷繁鎯宠璐拱鐨勬埧瀛愭椂锛岀涓鑰冭檻鐨勮偗瀹氬氨鏄埧浠枫傝屽綋鎴戜滑鐨勭粡绾汉缁欏鎴锋姤鍑轰环鏍煎悗锛屽鎴风殑绗竴鍙嶆槧鑲畾灏辨槸杩欎釜鎴垮瓙鐨勪环鏍煎お璐碉紝杩欏凡缁忔槸瀹㈡埛...
绛旓細鍦ㄩ攢鍞伐浣滀腑璇濇湳鏄緢閲嶈鐨勮鐐,涓涓ソ鐨勮瘽鏈細璐┛浣犱笌瀹㈡埛鐨勪氦娴佽繃绋,璁╁鎴锋洿淇′换浣犮傞偅涔堟埧鍦颁骇閿鍞兘鏈夊摢浜涚粡鍏哥殑璇濇湳?涓嬮潰鏄皬缂栦负浣犳暣鐞嗙殑璧勬枡銆鎴垮湴浜ч攢鍞瘽鏈妧宸ф埧鍦颁骇閿鍞鐨勪節澶ц瘽鏈,蹇熸垚闀块攢鍐犱竴娆″畬鏁寸殑鎴垮湴浜ч攢鍞繃绋嬪熀鏈寘鎷垵娆℃帴寰呫佹湁鏁堝睍绀恒佽窡鍗曚績鍗曞拰绛剧害鍔ㄤ綔鍥涗釜鐜妭銆傛瘡涓幆鑺傞兘鍖呮嫭寰堝鍏抽敭...
绛旓細鍗栨埧瀛閿鍞妧宸у拰璇濇湳 1銆佸皢鏈閲嶈鐨勪骇鍝佸崠鐐规斁鍒版渶鍓嶈竟璇 渚濇嵁棣栧洜鏁堝簲杩欎竴閿鍞績鐞嗗鐨勫熀纭鐞嗚锛屾渶寮濮嬪拰瀹㈡埛璇︾粏浠嬬粛鐨勪骇鍝佸崠鐐瑰皢寰楀埌鏈鏈夋晥鐨勫疄闄呮晥鏋滐紝涔熷皢寰楀埌娣辨湁鎰熻Е銆傚洜鑰岋紝瑕佹妸鏂版ゼ鐩樻渶鏄庢樉鐨勪骇鍝佸崠鐐规斁鍒版渶鍓嶈竟璇淬2銆佷骇鐢熷鎴风殑淇′换蹇冪悊鐘舵 鍙兘淇′换鎵嶅彲浠ユ帴绾筹紝淇′换鏄鎴垮湴浜涓氶攢鍞妧宸х殑...
绛旓細鎵浠,涓庡鎴峰皢蹇冩瘮蹇,鐪熻瘹鐩稿緟,澶氱珯鍦ㄥ鎴风殑瑙掑害鍘绘浛浠栬冭檻闂,瀹㈡埛灏变細淇′换浣,灏变細鎰挎剰涓庝綘鎵撲氦閬,鏈缁堜粬鎰挎剰鍒颁綘杩欓噷涔版埧,浠ヨ揪鍒版垜浠渶缁堢殑閿鍞粨鏋溿 鎴夸骇閿鍞殑鎶宸у強璇濇湳鐩稿叧 鏂囩珷 : 鈽 鎴垮湴浜ч攢鍞瘽鏈笌鎶宸ц棰 鈽 鎴垮湴浜ч攢鍞妧宸у拰璇濇湳缁忛獙鍒嗕韩 鈽 鎴垮湴浜ч攢鍞妧宸т笌璇濇湳缁忓吀璇彞 鈽 鍋氭埧鍦颁骇閿鍞熀...
绛旓細绗洓銆佸浼氳璇濄傛垜浠父璇磋浜鸿浜鸿瘽瑙侀璇撮璇,杩欓噷闇瑕佹彁閱掔殑灏辨槸杩欐牱,灏界閮芥槸涔版埧瀛,浣嗗鎴风殑鍔ㄦ満鍜屽叧娉ㄧ偣鏄笉鍚岀殑,灞呬綇鐨勪汉鍏虫敞鑸掗傛,浜哄叧娉ㄦ,缁欏瓙濂宠喘涔扮殑浜哄叧娉ㄧ幆澧冪瓑绛夈備笉瑕佸瑙勫畾鐨勬埧鍦颁骇閿鍞璇濇湳鐓ф惉鐓ф妱,瑙佷粈涔堜汉璇翠粈涔堣瘽鐨鎴垮湴浜ч攢鍞妧宸銆傜浜斻佸甫瀹㈡埛鐣呮兂鏈潵銆備拱鎴垮瓙灏辨槸涔版湭鏉,...
绛旓細4銆佽浠涔堜汉璇翠粈涔堣瘽 灏界閮芥槸涔版埧瀛愶紝浣嗗鎴风殑鍔ㄦ満鍜屽叧娉ㄧ偣鏄笉鍚岀殑锛屽眳浣忕殑浜哄叧娉ㄨ垝閫傛э紝鎶曡祫鐨勫叧娉ㄥ崌鍊兼э紝缁欏瓙濂宠喘涔扮殑浜哄叧娉ㄦ暀鑲茬幆澧冪瓑绛夈備笉瑕佸瑙勫畾鐨勬埧鍦颁骇閿鍞璇濇湳鐓ф惉鐓ф妱锛岃浠涔堜汉璇翠粈涔堣瘽鐨鎴垮湴浜ч攢鍞妧宸銆5銆佷俊浠昏嚜宸辩殑鎴垮瓙 姣忎釜鎴垮瓙閮芥湁浼樼偣鍜岀己鐐癸紝鍒囦笉鍙洜涓虹己鐐瑰氨涓嶄俊浠昏嚜宸辩殑鎴垮瓙...
绛旓細4銆佽浠涔堜汉璇翠粈涔堣瘽灏界閮芥槸涔版埧瀛愶紝浣嗗鎴风殑鍔ㄦ満鍜屽叧娉ㄧ偣鏄笉鍚岀殑锛屽眳浣忕殑浜哄叧娉ㄨ垝閫傛э紝鎶曡祫鐨勫叧娉ㄥ崌鍊兼э紝缁欏瓙濂宠喘涔扮殑浜哄叧娉ㄦ暀鑲茬幆澧冪瓑绛夈備笉瑕佸瑙勫畾鐨勬埧鍦颁骇閿鍞璇濇湳鐓ф惉鐓ф妱锛岃浠涔堜汉璇翠粈涔堣瘽鐨鎴垮湴浜ч攢鍞妧宸銆5銆佷俊浠昏嚜宸辩殑鎴垮瓙姣忎釜鎴垮瓙閮芥湁浼樼偣鍜岀己鐐癸紝鍒囦笉鍙洜涓虹己鐐瑰氨涓嶄俊浠昏嚜宸辩殑鎴垮瓙銆...
绛旓細绀句細涓殑鏀挎不鍜岀粡娴庡瘑涓嶅彲鍒嗭紝鍦ㄨ亴鍦轰腑鑱屽満鏀挎不鍜屼釜浜鸿兘鍔涘悓鏍峰瘑涓嶅彲鍒嗭紝鑱屽満涓殑绮捐嫳浠釜涓湁鑳藉姏锛屾噦鏀挎不锛岃繖涓鐐瑰畼鍦烘渶涓哄挨鐢氥備釜浜鸿兘鍔涜〃鐜颁负鏃堕棿鎺屾帶鑳藉姏銆佺煡璇嗘按骞炽佺幇鍦洪棶棰樿В鍐宠兘鍔涳紝鑱屽満鏀挎不鑳藉姏琛ㄧ幇涓哄垽鏂嚜韬墍澶勭幆澧冪殑鑳藉姏銆備互涓嬫槸鎴戜负澶у鏀堕泦鐨鎴垮湴浜ч攢鍞妧宸у拰璇濇湳锛屼粎渚涘弬鑰冿紝娆㈣繋澶у闃呰...