120急救中心指挥调度员的工作怎么样?

120急救中心指挥调度员的工作比较辛苦,需要有轮晚班,是要值班的。  

急救中心调度员岗位职责:  

1、负责接听、记录、录音急救电话,调度车辆和急救人员。  

2、严格执行交接班制度,上班后要了解当班次医、护、驾人员情况及车辆的状况,做到心中有数,合理调度。  

3、接听呼救电话必须动作迅速,准确,简要询问病情、地址、等车地点,并作好记录。  

4、接听呼救电话时,要做到态度和蔼、热情,使用礼貌、文明用语。  

5、坚守工作岗位,不得擅离职守。  

6、遇有突发性灾害性事件或重大伤亡事件,必须果断调度指挥,快速调度首批车辆,及时报告领导,迅速组织后备急救力量。  

7、随时与急救人员保持联系,了解各值班车的位置和急救情况,以便正确及时调度,确保急救任务的完成。  

8、必须及时、准确填写各项记录和日报表。  

9、负责急救电话和通讯器材的管理与使用,确保畅通,发现问题及时报告。  

10、无车出救必须向呼救方解释原因,并留有详细的记录及录音,以免引起纠纷。



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