私域是什么？ 什么是私域？
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私域是指品牌拥有可重复、低成本甚至免费触达用户的场域。
一个互联网私有数据（资产）积蓄的载体。这个载体的数据权益私有，且具备用户规则制定权，受社会法律约束与保护；同时，私域具有与公域、它域相互自由、广泛链接的能力与机制。
但在移动互联时代，商家可以通过微信、微博、快手、抖音等工具直接触达到消费者，这就形成了“私域流量”，代表着商家不再只是某平台的租客，而拥有了自己房子，有了产权。
私域用户池和私域门店是私域运营的两大阵地：
私域用户池是承接并容纳私域用户的“容器”，也是品牌与用户之间互动及关系的培养场。根据不同类型的平台产品的特点，私域用户池可划分为弱连接（如微信公众号、视频号等）、中连接（如社群等）、强连接（如1v1的企业微信导购等）三种类型。
企业可根据发展需要和所处阶段进行布局。整体而言，企业与用户建立的连接强度越高，能为用户提供的价值就越大，最终能够获取的商业价值就越大。
私域如下：
私域概念相对应于公域产生。腾讯在2020年发布的Q2财报中，给私域的定义是：“长远而忠诚的客户关系”。同时也有定义：“品牌自有的、可开展个性化运营的用户资产”。
简介：
私域是指运营客户的能力已经成为企业和品牌最核心的能力之一。在数字经济时代，企业的核心目标是要从产权的高度上真正去重视和拥有“客户”这个最有价值的资产，并不断提升自己为每个客户创造更丰富价值的能力。
在PC时代，商家无法直接触达自己的消费者，因为用户都是属于平台的。商家只是平台的广告主和商品搬运工，每付一次广告费才能产生一笔订单，就像每月付租的房客。
“私域”是一个从C端的客户资源而不断衍生发展的概念，从最初的客户群体管理，到结合数字化相关数据信息资产的价值利用，愈加为市场和企业所关注，但从实际的一线落地看，其在执行的过程中仍有一些痛点、难点需要解决。
从狭义、较为直接的概念理解，很多企业认为私域就是基于CRM而形成的客户管理工作，例如基于CRM信息对于客户的回访、在企微、微信群中的互动管理等，无疑这些社交、信息化系统的确是实际工作中的好工具，但寄希望单纯使用这些工具而希望打造私域，仍然需要具体行业具体分析。例如在一些可能受众是TO B，但其提供的服务是类似咨询管理、知识培训等行业中，由于其交付的内容较为轻资产自由化，抑或某些同质化较高、靠快速迭代及性价比优势而赢得客户体验的SAAS化产品中，的确以上的社交群、定期回访挖掘是有效的私域变现手段。
但是，对于项目方案较为复杂、涉及利益方较多、决策链较长、学习沟通成本较高、客单价较高的专业产品或技术服务中，私域就需要从简单的线上向更加综合的线下一对一深入交流延伸，包括但不限于多部门的联合深化交流、区域性行业沙龙、学术会议营销等手段，这些在大型数字化项目方案、医药市场拓展等行业赛道中是普遍性的、经过验证有效的沟通手段。
如上主要从供给侧提出对于私域的运用，而从需求侧、客户方的私域概念来看，其便从简单的客户信息、人脉关系，扩展至企业运营过程的各种数字资产，例如建筑信息化行业中的BIM数据、制造工业中的生产数据等等，但对于这些数据的应用，从而能够在终端系统中实现对于效益的降本增效、开源增利，势必要求其能够开放数据以交叉不同的数据源头，从而为最终的业务逻辑决策赋能。例如在保险行业的参数化承保方案中，现有更多以Monte Carlos统计模型为基础进行概率计算，但未来借助数字化平台更会拉通现场IOT传感数据，目标资产的BIM数据，区域性GIS数据等等方面，并最终实现对于风险不确定性的更精细评估，而以上数据则可能掌握于不同企业方，如何拉通这些各自的独立私域，从而实现大家以数据为基础而获益、整体因数据拉通而资源最优配置，这需要法律政策的知识产权保护、软硬件架构的技术支持、商务方案的条款协商，这些都是未来私域真正发挥价值、却现实中仍存在很多难点的细节。
这几年，互联网用户不再增加，也就是说大家都是那一点存量客户。
私域就是说，品牌、企业和商家想办法从大平台（公域）里找客户，建立自己的城池阵地（私域），防止客户被抢夺或流失。
私域就是熟人+半熟人的模式，借助高黏性、强信任、低获客成本的熟人关系链，辅以更加优质的货源与服务支撑，以及新奇有趣的购物场景，最终让消费者拥有能比肩甚至超越公域电商的购物体验——私域变革的路径正逐渐清晰。
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