钦培吉如何看待沃尔沃的官方直售?

在2020年的北京车展上,沃尔沃汽车大中华区销售公司总裁钦培吉分享了他们的创新策略:“我们积极拓展新的销售渠道,通过官方直售<!--模式,致力于为消费者带来更高的信任度和满意度。首先,我们坚持价格透明<!--原则,让消费者无需费心比价,直接享受公正的价格;其次,我们提供全程一对一的专属服务,无论是咨询还是售后,都力求做到细心体贴。借助于线上小程序'沃世界',消费者无需离开家门,就能体验到完善无阻的线上购车体验;而线下,沃尔沃的经销商网络则能确保直售客户在看车、试驾、提车等环节都能得到无缝的一站式服务。线上与线下的紧密结合,为客户带来超越期待的优质服务体验。”



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