企业使命的概念及作用
企业使命的概念
(1)企业所处行业及市场定位：明确企业所从事的行业领域和目标市场，为企业发展提供方向。
(2)客户需求：关注客户需求，为客户提供有价值的产品和服务，满足客户需求是企业使命的核心。
(3)产品与服务：明确企业提供的产品和服务类型，以及在这些产品和服务中要实现的价值。
(4)社会责任：强调企业在创造经济利益的同时，还要承担社会责任，为社会的可持续发展做出贡献。
企业使命的作用
(1)凝聚员工：企业使命能够激发员工的归属感和自豪感，增强员工对企业的忠诚度，从而提高员工的工作积极性。
(2)引导战略制定：企业使命为企业战略的制定提供了指导，使企业在面临市场竞争和经营决策时能够始终保持清晰的发展方向。
(3)塑造企业文化：企业使命是企业价值观的基础，它影响着企业文化的形成和传播，使企业文化具有更强的生命力和影响力。
(4)提升企业品牌形象：企业使命体现了企业的价值观和责任感，有助于提升企业的品牌形象，为企业赢得更多的客户和合作伙伴。
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