全国助残热线是多少
1. 12385全国残疾人服务热线能够解决残疾人的各种问题，为他们提供政策咨询、意见建议以及生活帮助等服务。2. 在第25个全国助残日到来之际，中国残联正式开通了12385全国残疾人服务热线，这是为残疾人提供服务的统一社会公益性电话。
3. 12385热线是由工业和信息化部核准，中国残联和省、市三级残联分级建设呼叫中心（坐席），实现了残疾人服务“一号通”。
4. 服务热线收录了与残疾人日常生活密切相关的国家法律法规、司法解释以及相关部门涉及残疾人的政策等，共分为“法律法规、权益保障、信访投诉、组织建设、康复、教育、就业扶贫、社会保障、宣传文化体育”9大类52小类进行编码分类。
5. 服务热线的人工受理时间是每周一至周五上午8点至12点、下午13点至17点，其余时间为自动语音咨询引导服务。
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