职场中换位思考的重要性？
换位思考是实现上下级之间有效沟通的必要手段。在工作中,上下级之间的有效沟通应当包含信息的清晰表达和有效接收这两个条件。在领导做好安排部署以后,换位思考就成了有效接收领导下达信息的的必要条件。换位思考有助于下级接收人站在上级角度上全方位的思考问题,从而更准确的接收和理解信息,换而言之,就是我们在日常工作中应该站在上级的角度思考问题,从而能够更深刻的理解工作目标,更准确的执行工作部署,降低信息传递过程中的理解差异,解决因理解所造成的工作误解和阻碍因素,使工作执行起来准确且高效。换位思考是实现部门之间有效沟通的有效手段。在工作中,常会出现各部门沟通不畅、重复工作、推诿扯皮等问题,深思其背后原因,正是各部门在处理工作时都只从本部门出发,却没有站在其他位置上考虑,导致各部门没有实现有效沟通,各自为阵,如一盘散沙,没有战斗力,也没有执行力。当前社会,在竞争极为激烈的情况下,团队合作被看作是出现大概率成功的前提,那么,换位思考便是部门之间的有效沟通的换粘合剂,使得各部门之间能够通力合作,使工作完成的高效且顺畅。
学会使用换位思考的人可以在生活中和工作中巧妙的处理很多问题。换位思考是一种情感能力的表现，做到换位思考后说的话能够说到对方心坎里，解决矛盾，从而达到自己想要的效果。学会换位思考，需要了解几点：
第一、理解别人的处境，才能知道说话应该注意哪些是敏感点，避免触碰对方的雷区。例如，你给同事发了远程协助，同事迟迟没有回应你，你拨打电话却没人接通，可能她在跟别人交流，或者是领导找她安排任务中。此刻你可以耐心些，却勿一直催促，否则引起对方的反感和不满。
第二、理解别人情绪，才能心平气和地进行沟通。例如，你在跟同事商投下周任务的时候有些心不在焉的样子，你先冷静下来看看对方在忙什么，可能他（她）在因某个事情左右着情绪，你先搞清楚情况后，理解对方的情绪再对症下药，才好使你们的沟通正常进行。
第三、理解别人的需求，说话才能有吸引力。没有了解对方的需求那么你的交谈会白忙活，
说个实例，有一个客户想要大屏LED播放庆典视频，你需要去了解客户想要的效果，比如客户需要播放的时间点、时长和是否循环等等，弄清楚对方的需求，抓住客户的注意力。所以要先理解别人的需求，才可以增加说话的吸引力。
换位思考可以让我们懂得如何在发言时更有针对性和准确性的，提高个人说话的魅力。所以，我们平时说话可以多使用换位思考的技巧。
另外换位思考还可以反作用，让对方感受自己的感受，尝试让对方理解我的感受和处境等等。
举个实例，有一次我跟另一个部门的同事聊IT新鲜事不经意聊到了我正在管理的一个新项目，而此项目同样涉及到他的部门，且此项目是不得对外透露的，同事追问我项目内容时。我下意识感觉到不好，沉思一下对他说：“你能不能对这个项目的事情保密？”
同事想了想回答说：“当然。”我目的达到，笑着说：“我也是。”同事意识到了我的立场，也明白公司的规则制度就一笑而散了。
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