企业组织创新的主流模式
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目前,中国企业组织创新的主流模式为战略先导型组织创新模式,此模式之所以成为主流,既与其符合中国经济转型时期特点有关,又与其适应当前世界经济发展大趋势相联系。人们可以看到:即使在市场经济相对发达的国家,由于近年来高新技术的飞速发展和产业经济结构的调整,经济发展正逐步由资源依赖型向知识依赖型转变,致使企业带有根本性的战略先导组织创新也层出不穷。
而战略先导型组织创新模式又有两个具体的主导模式,一是“业务流程重组”,二是“分权制”。
1、业务流程重组
业务流程是企业为达到一个特定的经营成果而执行的一系列逻辑相关的活动的总和,而业务流程重组则是企业为达到组织关键业绩(如成本、质量、服务和速度)的巨大进步,而对业务流程进行的根本性再思考和再设计,其核心是业务流程的根本性创新,而非传统的渐进性变革。业务流程重组属于企业内源型的根本性组织创新,创新的动力源来自于企业家精神或企业战略导向变化,强调由战略创新启动,战略、文化和结构创新密切配合,因而,业务流程重组是典型的战略先导型组织创新。另外,选择这种模式,必须考虑如下几个方面的影响因素:
第一,企业所处的环境正在发生深刻变化,如中国经济体制改革这样的大规模制度创新或像世界范围的高新技术革命引发的技术经济模式的变革,而这种创新或变革又深刻地影响到企业所在产业的发展,使产业结构发生深刻变化。这一切将成为企业重新考虑自身生存和发展问题的必要条件,也是进行战略先导型组织创新的重要外部环境。
第二,这种根本性的创新必须源自企业自身的内在需要,必须由企业家的战略眼光和超前决策来推动,而且还能够从企业家思想、经验以及外部组织变革的启示中获得足够的创新信息以顺利实现创新。
第三,围绕核心能力的提高和未来发展,战略、文化和结构的创新必须紧密配合。
第四,战略、文化和结构的根本性创新必须能够保证企业核心能力的稳定和持续提高。
中国企业在选择业务流程重组这种战略先导型组织创新模式时,必须考虑以上四个影响因素。如果不能对这些影响因素做全面而细致的分析,就选择进行企业业务流程重组,那将是非常盲目的。中国企业在进行业务流程重组时,必须要有明确的战略视野,也要有相应的管理哲学和观念变革的方法,这样才能达到适应环境变化、重新配置企业资源的目的。
2、分权制
分权制组织是现代企业特别是大企业所普遍采取的一种组织结构形式,也是目前中国企业组织创新中的重要目标模式。对于中国企业来说,实行分权制组织创新是一种战略先导型组织创新,因此,研究这个问题对于中国企业国际化组织创新具有十分重要的意义。首先,中国企业面临着规模扩大、市场竞争加剧、竞争核心环节向研发和营销转移、环境动荡性增加以及人员成长需求增强等趋势,因此从整体看,分权制组织创新是不可避免的趋势。同时,相对与西方企业而言,中国企业的分权基础能力普遍较弱,这是造成中国企业实施分权代价过高的根本原因。因此,提高企业的分权基础能力是中国企业取得分权制组织创新成功的关键所在。分权是一种必然趋势,分权必须在一定能力的基础之上进行才能取得预期效果。
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