夏普液晶电视主板保修多久 夏普电视主板保修期限

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夏普液晶电视主板保修整机1年,主要部件3年,主要部件为液晶屏,逻辑组件,背光组件,高频调谐器。

“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的18种商品中,如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(液晶屏、背光模组)为三年。

在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

生产者应履行保修的义务:

(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等;

(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件;

(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务。

以上内容参考 夏普官网-保修说明

以上内容参考 百度百科-三包政策



我于2015年4月7日在上海虹林视听设备有限公司夏普虹林专卖店给父母购买了一台60寸的液晶电视,4月22日出现观看过程中自动关机,时能重新开启、时而无法开启,并且出现越来越越频繁,最后无法启动的现象,将问题反映给夏普虹林专卖店和夏普售后,夏普公司不给换机。5月初售后上门检修,说是电源板或者主板存在故障,具体哪块不知道,先换电源板试试;换了以后用了几个月,2016年3月初电视再次出现相同问题,3月18日售后上门换了另一块主板。不到3个月,2016年6月初,相同问题再次出现,打电话售后,售后只说按照“三包”进行维修,当地售后打电话来说,电源板、主板不属于主要部件,原机带的保修一年,更换的只保一个月,我的已经过了,要收钱:配件费+服务费,换了一个月之内因换这块主板或电源板再次出问题他们保修,否则还要给钱!
我看了网上,很多消费者投诉夏普电视存在这样的问题,夏普这样质量严重不合格的产品,谁买谁知道——后悔!!!

您好:
若新买的电视,屏除外,都是系修一年的。

千万别买夏普电视。我买的刚用了三年,看着突然黑屏了,电源指示灯不亮了。打客服电话报修。经过夏普售后师傅检测说是电源板坏了,不能修理,只能换新的,而且必须换整个板,说因为是集成的,需要700多。在维修师傅给我打电话说来给我维修时我就说了让他带着公司的维修价目表,当时他答应了,可到我家后我管他要价目表他说没带,我说咱们不是在电话里说好了你带来吗,他说要去公司打印,很明显的维修价目表应该是公司统一的,不可能一个维修点需要用时现打印。而且我在打夏普的售后客服热线时,客服说过保修期需要收上门费,我问多少钱,客服始终不说,我再三追问,客服说到时上门的师傅会告诉我,看来夏普的上门费没有统一规定,是由上门维修的师傅定。也没有价格表,谁维修谁打印,我在想这价格。。。。。。?我看网上很多人吐槽夏普电视的质量问题,这我深有体会。我买的索尼电视看了6年多快7年了也没坏,原来买的东芝的一直用到淘汰了(32寸的,不是智能的),用的年头更多,也没坏。可我孩子买的这个夏普的刚用3年就坏了。关键他们小两口平时很少看电视。白天上班,晚上回到家多半都是看电脑或手机,电视的使用率很低。这种电视质量真让人无语。另外夏普的售后服务从客服到维修服务、态度都太差了。简直让人郁闷!!!!!!这么多年用的电器国产的、进口的几个品牌,这夏普真是最次了!!!

18年2月份买的,19年2月份就发生电视重启的现象,刚过一年质保2-3天,售后来了过了1秒都要收费,费用就相当于三分之一的电视价格,不给就不修,就是国产杂牌组装机都比他质量好,“我草”,夏普垃圾中的战斗机,垃圾中的极品

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