应对美甲行业的内卷,我的方式就是外卷


说到女性如何打扮自己,除了买新衣服,“三件套”必不可少。


女生“三件套”有哪些呢?美甲、美发和美睫,真是应了那句话:“ 小仙女从发梢到指尖都是美的 。”


相较于美发和美睫,美甲算是近些年应该是最火的项目,特别在一二线城市。



美潮直聘对2021年中国美甲消费群体画像进行分析,我国美甲消费市场中,女性消费人群占据八成,其中以20-39岁群体为主,具体来看,20-29岁消费者占38.0%,30-39岁消费者比例为47.5%。同时,从城市分布来看,超七成的美甲消费者位于一二线城市,一线以及新一线城市占比达48.0%。



由此可见,真的是4亿女性在撑起了10万亿消费市场,现代女性崇尚“工作是为了更好享受生活”的理念,她们积极致力于打造精致女性的形象,在她们看来, 女性的美不仅停留在容貌方面,她们追求极致精致 ,手指尖也得照顾到。



去年一年似乎大部分平台商家都在做9.9元活动,线上穿戴甲接单甚至能出现50元三幅包邮的商家,视美甲如家常便饭的我,一度认为这些上商家在免费做慈善吗?


多图预警

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除了传统美甲外,今年进入美业市场的“自助美甲”也值得一提;所谓的“自助美甲”,指的就是固定价格内不限款式、不限饰品数量,顾客可以自己挑选饰品或者带图给美甲师。


“自助美甲”掀起了美甲行业一场“内卷”风暴,但是“自助”带来方便的同时,随之而来的却是一系列的混乱,部分美甲店出现了排号混乱、临时加塞的情况。



有网友反映,自己在一家以“自助美甲”为营销噱头的店里从早上九点半等到下午一点才开始做,而这个等了六个小时的自助美甲,效果也并不如人意,打开一些自助美甲的团购链接可以看到,自助美甲价格多分布在88-118元,另外贴甲片则要高出30、40元。



存在即为合理,我们改变不了这种现象的存在,我们只能研究,参照,思考适合自己的出路。





优质美甲客户群体更追求的不止于美甲效果,而是多重感受,比如 环境 ,比如 服务 ,比如用到的 产品 ,比如顾客来做美甲美睫的氛围和感受,这些就很明显的与大多数追求高效的百元店拉开了层级。



虽然现在已有铺天盖地之势,那当满大街都是这种店的时候,那不是又开始新的一轮内卷竞争了吗?况且,这种竞争还是低层级内部的自我竞争,丝毫影响不到中高端店铺的利益,而且一旦做了低价店,后期再想往高价做就非常难了。



再者,就这种一口价店的来讲,顾客的真实体验感好吗?饰品像自助餐似的随便选,又有几个顾客会贴的十个指头满手都是饰品呢?甲片都是全贴,胶水一粘so easy,要知道半贴甲片要一个小时左右才能完成修甲型,做建构,和自己的本甲自然地融为一体。


美甲内卷严重,手艺才是关键

行业的低门槛,从业者的涌入,势必让高速发展的美甲业同样进入内卷时代,各美甲店如何竞争中脱颖而出,是打价格战,还是提升服务?



从美甲分布在一二线城市和女性白领群体这两个信息来看,她们对价格不太敏感,价格战的效果并不显著,事实上,美甲店的服务大同小异,各家都在发力店内环境和服务态度,顾客在体感上对此区分并不明显。



发展空间较大,但很难标准化



在美业经济的引领下,美甲业的发展空间很大,要尽量往连锁品牌店铺靠拢。

美甲相较于美睫、美容等,样式种类繁多,美甲行业很难将其标准化打造定制,美甲用品能够标准化提供,美甲流程也可标准化进行, 但美甲手艺主观性极强,主要依赖于美甲师的技艺和服务。


而“难以标准化运转”就意味着整个行业鱼目混珠状况更严重,消费者踩雷事件频繁发生。

所以,各位美甲师们可以好好考虑一下,是随波逐流一起卷?还是坚持做品质,更好的服务更值得的群体呢?



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