新房漏水找哪个部门解决

1、一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务,物业部门联系施工单位前来保修;
2、如果是商品房,并且房子在保修期内,应找开发商保修。
新买的房子漏水业主可以与开发商先行协商,要求开发商限期整改;漏水问题不能修复或经修复仍不能达到约定质量标准的,业主可以要求解除房屋买卖合同,由开发商赔偿相应的损失。
新房漏水的原因:
1、住宅墙体没做好保护层。
如果新盖的房子没有做好保温层,到了寒冷的冬季,由于室内外温差较大会导致墙体外冷内热形成冷凝水,导致墙面潮湿渗水,影响墙壁的整体美观。
2、墙内预埋水管渗漏。
如果靠近卫生间的区域渗水,很有可能是墙内预埋水管渗漏导致的,一般都是预埋水管接头出现问题,导致隔墙水渗入。
3、楼上未做好防水措施。
如果楼上邻居在做防水工程时,没有按照施工要求做,就会导致楼下邻居的房子渗水。
综上所述,房屋漏水需要分不同的情况来处理:
1、对于商品房,楼顶防水层的质保期是5年,因此,购买的楼盘顶层如果在防水保质期内漏水,属于开发商的责任,尽快跟开发商联系,要求立即修补。防止被开发商拖延超出保质期,导致自己承担维修费用。
2、如果在质保期内楼顶漏水,而开发商不履行义务,可以到消协、住建部门和质监部门等处投诉,如果投诉后还是没有用的话,可以同时准备走司法途径解决。
3、对于商品房,如果是人为破坏导致楼顶漏水,即使是在质保期内,开发商也没有义务给与免费修缮。这样的情况就只有找破坏人来提供维修服务,或是由物业提供维修而让破坏人负担维修费用,如果对方拒不赔偿损失,就走司法途径。
【法律依据】:
《房屋建筑工程质量保修办法》
第七条
在正常使用下,房屋建筑工程的最低保修期限为一地基基础和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限;二屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;三供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;四电气系统、给排水管道、设备安装为2年;五装修工程为2年。其他项目的保修期限由建设单位和施工单位约定。

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