关于谈判案例的问题(急!!!,在线等)

\u8c08\u5224\u6848\u4f8b\u7684\u95ee\u9898

\u8be5\u5382\u91c7\u7528\u4e86\u201c\u5f85\u4ef7\u800c\u6cbd\u201d\u3001\u201c\u6b32\u64d2\u6545\u7eb5\u201d\u7684\u8c08\u5224\u7b56\u7565\u3002
\u5bf9\u6211\u4eec\u7684\u542f\u793a\u6709\uff1a
1\u3002\u5728\u9047\u5230\u5ba2\u5546\u7eb7\u7eb7\u800c\u6765\u7684\u5927\u597d\u5f62\u5f0f\u65f6\uff0c\u8981\u51b7\u9759\u601d\u8003\uff0c\u79ef\u6781\u9762\u5bf9\uff0c\u6c89\u7740\u63a5\u5f85\uff0c\u5145\u5206\u5206\u6790\u5e02\u573a\u3002
2\u3002\u540c\u65f6\u8981\u505a\u597d\u5546\u4e1a\u60c5\u62a5\uff0c\u79ef\u6781\u6293\u4f4f\u4e0d\u540c\u5546\u5bb6\u4e4b\u95f4\u7684\u4e0d\u540c\u5fc3\u7406\u72b6\u6001\uff0c\u5e76\u505a\u51fa\u4e0d\u540c\u7684\u5546\u4e1a\u5e94\u5bf9\u63aa\u65bd\u3002
3\u3002\u52a0\u5f3a\u4ea7\u54c1\u672c\u8eab\u7684\u8d28\u91cf\u63d0\u9ad8\uff0c\u4f7f\u4ea7\u54c1\u5728\u540c\u7c7b\u4ea7\u54c1\u7684\u6bd4\u8f83\u4e2d\u80dc\u51fa\u3002
4\u3002\u8fdb\u884c\u4e00\u5b9a\u7684\u9020\u52bf\u884c\u4e3a\uff0c\u5148\u820d\u5927\u6c42\u5c0f\uff0c\u4f7f\u540c\u4e1a\u8d70\u52bf\u8d8b\u4e8e\u81ea\u5df1\u6709\u5229\u7684\u4e00\u65b9\u53d1\u5c55\uff0c\u8ff7\u60d1\u5927\u5ba2\u5546\uff0c\u7ed9\u4ed6\u4eec\u5f62\u6210\u4e00\u5b9a\u7684\u884c\u4e1a\u538b\u529b\uff0c\u8feb\u4f7f\u6210\u4ea4\u3002

1\u3001\u6258\u8f9e\uff0c\u501f\u6b64\u632b\u4f24\u7f8e\u56fd\u516c\u53f8\u7684\u81ea\u4fe1\u5fc3\u548c\u9510\u6c14\uff0c\u56e0\u4e3a\u4e86\u89e3\u7f8e\u56fd\u4eba\u505a\u4e8b\u60c5\uff08\u76f8\u5bf9\uff09\u5e72\u8106\u5229\u843d\u7684\u98ce\u683c\u3002
2\u3001\u6b32\u64d2\u6545\u7eb5\uff0c\u501f\u7528\u62d6\u7684\u6218\u672f\u8ba9\u7f8e\u65b9\u6ca1\u4e86\u4fe1\u5fc3\u548c\u51c6\u5907\uff0c\u5728\u5bf9\u65b9\u51e0\u4e4e\u4e27\u5931\u6240\u6709\u4fe1\u5fc3\u7684\u65f6\u5019\u629b\u51fa\u6a44\u6984\u679d\uff0c\u4e3b\u52a8\u6743\u56de\u5230\u65e5\u65b9\u624b\u4e0a\uff0c\u6210\u4e3a\u7f8e\u65b9\u5fc3\u4e2d\u7684\u6551\u547d\u7a3b\u8349\uff1b\u540c\u65f6\u7f8e\u65b9\u4e5f\u6ca1\u6709\u5145\u5206\u7684\u8c08\u5224\u51c6\u5907\uff0c\u4e27\u5931\u4ee5\u5f80\u7684\u5fc3\u7406\u4f18\u52bf\u3002

\u4e2d\u56fd\u7684\u201c\u6b32\u64d2\u6545\u7eb5\u201d\u5728\u8fd9\u91cc\u53d1\u6325\u5f97\u53ef\u8c13\u662f\u6dcb\u6f13\u5c3d\u81f4\uff01

商业谈判是最常见的商业活动之一,在买卖交易、企业兼并、技术引进乃至各种商业冲突中,人们都可能采取谈判的手段来解决问题,所以从某种意义上说,商业谈判就是在谈判的双方进行的情报博弈。在这场博弈中起重要作用的因素不仅仅有谈判者的口才、素质、公司的实力地位,更重要的是各自所掌握的相关情报。在本文中将要介绍的就是商业谈判中的一些运用情报策略取得谈判胜利的案例。
◆掌握情报,后发制人
在某次交易会上,我方外贸部门与一客商洽谈出口业务。在第一轮谈判中,客商采取各种招数来摸我们的底,罗列过时行情,故意压低购货的数量。我方立即中止谈判,搜集相关的情报,了解到日本一家同类厂商发生重大事故停产,有了解到该产品可能有新用途。再仔细分析了这些情报以后,谈判继续开始。我方更具掌握的情报后发制人,告诉对方:我方的货源不多;产品的需求很大;日本厂商不能供货。对方立刻意识到我方对这场交易背景的了解程度,甘拜下风。在经过一些小的交涉之后,乖乖就范,接受了我方的价格,购买了大量该产品。
▲评点:在商业谈判中,口才固然重要,但是最本质、最核心的是对谈判的把握,而这种把我常常是建立在对谈判背景的把握上的。

◆制造虚假情报,声东击西
某工厂要从日本A公司引进收音机生产线,在引进过程中双方进行谈判。在谈判开始之后,日本公司坚持要按过去卖给某厂的价格来定价,坚决不让步,谈判进入僵局。我方为了占据主动地位,开始与日本B公司频频接触,洽谈相同的项目,并有意将此情报传播,同时通过有关人员向A公司传递价格信息,A公司信以为真,不愿失去这笔交易,很快接受我方提出的价格,这个价格比过去其他厂商引进的价格低26%。
▲评点:在一条路走不通的时候,往往应该去探索另一种方法,在本例中,我方运用了传播假情报,获取了主动权,取得了胜利。

◆掌握环境情报,以静制动,静观其变
1987年6月,济南市第一机床厂厂长在美国洛杉矶同美国卡尔曼公司进行推销机床的谈判。双方在价格问题的协商上陷入了僵持的状态,这是我方获得情报:卡尔曼公司原与台商签订的合同不能实现,因为美国对日、韩、台提高了关税的政策使得台商迟迟不肯发货。而卡尔曼公司又与自己的客户签订了供货合同,对方要货甚急,卡尔曼公司陷入了被动的境地。我方根据这个情报,在接下来的谈判中沉着应对,卡尔曼公司终于沉不住气,在订货合同上购买了150台中国机床。
▲在谈判中,不仅要注重自己方面的相关情报,还要重视对手的环境情报,只有知己知彼知势,才能获得胜利。

◆厚积薄发——养兵千日,用兵一时
80年代我国光冷加工的水平较低,为改变这种状况,国家决定为南京仪表机械厂引进联邦德国劳(LOH)光学机床公司的光学加工设备。南京仪表机械厂的科技情报室马上对劳公司的生产技术进行了情报分析。在与劳公司谈判时,劳公司提出要对我方转让24种产品技术,我方先前就对劳公司的产品技术进行了研究,从24种产品中挑选出13种产品引进,因为这13种产品技术已经足以构成一条先进完整的生产线。同时我方也根据对国际市场情报的掌握提出了合理的价格。这样,我国既买到了先进的设备又节约了大量的外汇。事后劳公司的董事长R·柯鲁格赞叹道:“你们这次商务谈判,不仅使你们节省了前,而且把我们公司的心脏都掏去了。”
▲在平时注意对情报的收集和处理,在谈判中往往能够游刃有余,获得成功。

◆获得有用情报,正确认定价值
1982年,石家庄市第三印染厂准备与联邦德国卡佛公司以补偿贸易形式进行为期15年的合作生产,规定由外方提供粘合衬布的生产工艺和关键设备。该工艺包含了大量的专利。初次谈判的方要求我方支付专利转让费和商标费共240万马克。我方厂长马上派人对这些专利进行了专利情报调查。调查发现其中的主要技术——“双点涂料工艺”专利的有效期将于1989年到期失效。在第二轮的谈判中,我方摆出这个证据,并提出降低转让费的要求,外商只得将转让费降至130马克。
▲评点:在我国的技术引进中,常常为了一些价值低廉的技术付出巨额的投资,在技术转让的谈判中往往不能据理力争,如果在谈判之前多掌握些合理的情报,也许结果会完全不同。

◆掌握历史情报,逼出谈判底牌
我国某厂与美国某公司谈判设备购买生意时,美商报价218万美元,我方不同意,美方降至128万美元,我方仍不同意。美方诈怒,扬言再降10万美元,118万美元不成交就回国。我方谈判代表因为掌握了美商交易的历史情报,所以不为美方的威胁所动,坚持再降。第二天,美商果真回国,我方毫不吃惊。果然,几天后美方代表又回到中国继续谈判。我方代表亮出在国外获取的情报——美方在两年前以98万美元将同样设备卖给以匈牙利客商。情报出示后,美方以物价上涨等理由狡辩了一番后将价格降至合理。
▲评点:从某种意义上讲,谈判中的价格竞争也室情报竞争,把握对手的精确情报就能在谈判中的价格竞争中取胜

  • 鍟嗗姟璋堝垽妗堜緥鍒嗘瀽闅惧悧?
    绛旓細闂锛氾紙1锛妗堜緥涓矡閫氬嚭鐜扮殑闅滅涓昏琛ㄧ幇鍦ㄤ粈涔堟柟闈紵锛2锛夎繖绉嶉殰纰嶅鑷璋堝垽鍑虹幇浜嗕粈涔堝眬闈紵锛3锛夊簲閲囧彇閭d簺鎺柦鍏嬫湇杩欎竴闅滅锛燂紙4锛変粠杩欎竴妗堜緥涓紝涓柟璋堝垽浜哄憳瑕佸惛鍙栦粈涔堟暀璁紵妗堜緥鍒嗘瀽 1銆 妗堜緥涓矡閫氬嚭鐜扮殑涓昏闅滅鍦ㄤ腑鏂硅礋璐e晢鍔℃潯娆剧殑鎴愬憳鏃犳剰涓瘎璁轰簡涓笢鐩涜鐨勪紛鏂叞鏁欍2銆 杩欑闅滅瀵艰嚧瀵规柟...
  • 鍟嗗姟绀间华涓璋堝垽妗堜緥鍒嗘瀽绛旀
    绛旓細妗堜緥鍒嗘瀽 鍦ㄨ繖涓鍒欐渚嬩腑,鐢变簬鍙屾柟瀵瑰悎鍚屾潯娆句簤鎵т笉涓,鏈缁堜笉寰椾笉璇夎娉曞緥銆傝屽湪姝や箣鍓,鍙屾柟鏍规湰灏辨病鏈夊鍚堝悓鏉℃杩涜鍗忓晢,涔熸病鏈変粩缁嗙殑鐮旂┒鍏卞悓瀛樺湪鐨勯棶棰銆 鍦ㄧ缃插悎鍚岀殑鏃跺欏簲褰撴敞鎰: 鈼 鑽夋嫙鍚堝悓鏃舵妸鎻¤嚜宸辩殑浼樺娍銆傝崏鎷熷悎鍚岀殑涓鏂规湁宸ㄥぇ鐨勪紭鍔,鍥犱负浣犺捣鑽夊悎鍚,浣犱細鎯宠捣鍙eご璋堝垽鏃舵病鏈夋兂鍒扮殑涓浜涢棶棰樸傚鏋滀綘鑽夋嫙...
  • 鎬ユ眰鍟嗗姟璋堝垽妗堜緥鍒嗘瀽绛旀
    绛旓細锛1锛夋垜鏂瑰巶闀垮湪璋堝垽涓繍鐢ㄤ簡杩涙敾鎬х殑璋堝垽鎶宸锛岃皥鍒涓佸害寮虹‖锛屼粠瀹逛笉杩備娇璋堝垽涓诲姩鏉冨缁堟帉鎻″湪鎴戞柟鐨勬墜涓傦紙2锛夊師鍥1鎴戞柟浜嬪厛鎺屾彙浜嗘棩鏂圭紪缁囪鐢熶骇绾跨殑鍑嗙‘鐨勫競鍦轰环鏍硷紝浣垮緱鏃ユ柟闅句互鍒╃敤淇℃伅涓嶅绉版ф潵璋嬪彇鏆村埄銆2鎴戞柟鏁呮剰鍋氬嚭鍚屽彟涓瀹惰タ鏂瑰叕鍙哥殑娲借皥鑱旂郴锛屼娇寰楁棩鏂瑰湪蹇冪悊涓婁骇鐢熺珵浜夊帇鍔涖3鎴戞柟...
  • 鎬ユ眰鍟嗗姟璋堝垽妗堜緥鍒嗘瀽
    绛旓細绗竴涓闂锛缇庢柟鍒╃敤浜嗘姄浣忓鎵嬭蒋鑲嬭繘琛屾寚璐o紝骞惰〃鐜板嚭寮虹儓涓嶆弧锛岃繖鏍风粰宸磋タ鏂归潰甯︽潵寰堝ぇ鐨勫績鐞嗗帇鍔涳紝浣垮緱宸存柟涓嶅緱涓嶈繛杩為亾姝夛紝杩欐牱鍦ㄥ+姘斾笂灏卞崰浜嗕笅椋庛傞棶棰樹簩锛屽反鏂逛唬琛ㄦ棦鐒跺凡缁忚繜鍒帮紝浣曚笉灏辨鏈轰細璧炴壃涓嬬編鏂归鏍奸珮锛屾湁椋庡害鍛紵鐒跺悗渚垮垏鍏ユ棰樺氨涓嶇敤鍦ㄨ繖涓簨涓婄籂缂犱簡銆傛棦鐒堕兘绛変簡45鍒嗛挓锛岃鏄庣編鏂瑰緢鎯...
  • 鍟嗗姟璋堝垽妗堜緥鍒嗘瀽!!鎬!!
    绛旓細1992骞翠笂娴风敳鍏徃寮曡繘澶栧闃叉按娑傛枡鐢熶骇鎶鏈紝鏃ユ湰涔欏叕鍙镐笌棣欐腐涓欏叕鍙告姤浠峰垎鍒负22涓囩編鍏冨拰18涓囩編鍏冦傜粡璋冩煡浜嗚В锛屼袱瀹跺叕鍙告妧鏈笌鏈嶅姟鏉′欢澶ц嚧鐩稿綋锛岀敳鏈夋剰涓庝笝鍏徃鎴愪氦銆傚湪缁堝眬璋堝垽涓紝鐢插叕鍙稿畨鎺掓荤粡鐞嗕笌鎬诲伐绋嬪笀鍚屼箼鍏徃璋堝垽锛鑰屽叏鏉冨鎵樻妧鏈闀夸笌涓欏叕鍙歌皥鍒ゃ備笝鍏徃寰楃煡姝ゆ秷鎭悗锛屼富鍔ㄥぇ骞呭害闄嶄环鑷10涓...
  • 鎴愬姛鐨勮皥鍒ゆ渚嬪垎鏋恄鎴愬姛鐨勫晢鍔璋堝垽妗堜緥(3)
    绛旓細2銆丄銆丏鍏徃杩愮敤浜嗭細澶寸澶淬佹尅绠墝銆佹姝ヤ负钀ョ瓑绛栫暐銆傚锛屽皬鑼冨洿浼氳皥;璇风ず姹囨姤;鍏堝潥鎸乧鍏徃鍑鸿祫锛屽悗璋堜互鏈嶅姟浜鸿偂闂o 3銆丄銆丅銆丆涓夊璋堝垽鐨勭粨鏋滃潎杈惧埌浜嗘湡鏈涚殑鏈浣庣洰鏍囥侫銆丅鍏徃瑕丆鍏徃鍙備笌鎶曡祫锛孋鍏徃绛斿簲浜嗐侰鍏徃涓嶆兂鐢ㄧ幇閲戯紝甯屾湜鐢ㄦ湇鍔℃姇鍏ヤ篃鍩烘湰涓婂疄鐜颁簡銆傛垚鍔熺殑璋堝垽妗堜緥鍒嗘瀽绡8 鐢变簬...
  • 鍟嗗姟璋堝垽妗堜緥鍒嗘瀽瑙g瓟~~鎬ユ眰~~缁欏仛涓!!
    绛旓細2銆佺牬瑙d箣閬:楗叉枡鍔犲伐鍘傚簲璇ュ姞寮哄閲囪喘浜哄憳鐨勫弽鑵愬″粔鏁欒偛;鍟嗗姟璋堝垽鏃跺簲璇ユ湁鐩戠潱閮ㄩ棬鍙備笌,鍔犲己閲囪喘姣斾环宸ヤ綔,骞惰鏈変笓闂ㄧ殑姣斾环鐩戠潱閮ㄩ棬鐩戝;閲囪喘宀椾綅搴旇閲囩敤杞矖鍒跺害,涓嶅簲鐢变竴涓汉闀挎湡璐熻矗,杩欐牱缁忓父鏇存崲閲囪喘璐熻矗浜,浣垮緱绮补璐告槗鍟嗙殑鍏崇郴缃戠粶涓嶄細閭d箞椤虹晠,浠庤屼繚璇侀ゲ鏂欏姞宸ュ巶鐨勫埄鐩婂敖鍙兘涓嶅彈鎹熷け銆備互涓婃槸涓汉瀵规妗堜緥鐨...
  • 鍟嗗姟璋堝垽璇曢 妗堜緥鍒嗘瀽棰 澶у摜澶у杩涙潵 瑙g瓟涓涓嬭繖涓闂!璋㈣阿鍟!!
    绛旓細琛ㄦ槑鎴戠殑搴曠嚎宸茬粡闈炲父鎺ヨ繎浜嗭紝閫愭笎鐨勬病鏈夊啀鍙互璁╂鐨勪綑鍦颁簡锛涙鏂瑰紡閫傚悎鐢叉柟搴曟皵涓嶆槸寰堣冻鐨勬儏鍐碉紱3.鏈浣宠姝ユ柟寮忔槸鏂瑰紡涓锛4.閫夋嫨鏂瑰紡涓鐨勪緷鎹槸鐢叉柟鍏锋湁鏋佸己鐨璋堝垽瀹炲姏锛岄噰鐢0/0/0/100鏂瑰紡锛屽鏋滃墠3娆″鏂硅浠烽兘娌℃湁鎴愬姛锛岀4娆℃斁寮冧簡锛岄偅涔堢敳鏂逛究澶ц幏鎴愬姛浜嗭紝涓鍒嗛挶涔熸病鏈夎姝ャ
  • 缁忓吀璋堝垽妗堜緥闆嗛敠3绡
    绛旓細缁忓吀璋堝垽妗堜緥闆嗛敠绡2 姹熻嫃浠緛宸ョ▼鏄笘鐣屼笂鏈澶х殑鍖栫氦宸ョ▼锛岃椤圭洰寮曡繘浜嗗浗闄呬笂鏈鍏堣繘鐨勬妧鏈澶囷紝涓庡瀹跺叕鍙稿悎浣溿備絾鏄紝鍦ㄤ笌鍓嶈タ寰峰悏鐜涘叕鍙哥殑鍚堜綔涓紝鍙戠幇浠庡鏂瑰紩杩涚殑鍦嗙洏鍙嶅簲鍣ㄦ湁闂锛骞剁粰鎴戞柟閫犳垚浜嗛噸澶х殑缁忔祹鎹熷け锛岀敱姝ゅ紩鍙戜簡鎴戞柟瀵瑰痉鏂圭殑绱㈣禂璋堝垽銆備腑鏂规彁鍑轰簡绱㈣禂l 100涓囧痉鍥介┈鍏嬬殑瑕佹眰锛岃屽痉鏂...
  • 鍟嗗姟璋堝垽妗堜緥鍒嗘瀽棰樸鎬ユユ!!!
    绛旓細杩欐槸寮灞闃舵鐨勪富瑕佷换鍔′腑鐨 钀ラ犲晢鍔璋堝垽姘旀皼鐨勭瓥鐣 閲岀殑涓绉嶆柟娉 鏃㈡矇榛樻硶 钀ラ犵揣寮犲绔嬭皥鍒ゆ皵姘涚殑绛栫暐銆傚湪杩欏満璋堝垽涓紝鏃ユ湰浠モ滀笉鎳傗濅负鍊熷彛锛岃繍鐢ㄦ矇榛樻硶鍜屾嫋寤舵硶銆備负璋堝垽钀ラ犱簡绱у紶娑堟瀬鐨勬皵姘涳紝骞跺埄鐢ㄧ編鍥戒汉鐨勬噲鎬狅紝鎵撲簡瀵规柟宸蹭釜鎼撴墜涓嶅強锛屾渶鍚庢垚鍔熷彇寰椾簡鏈夊埄浜庤嚜宸辩殑璋堝垽缁撴灉銆
  • 扩展阅读:著名的成功的商务谈判案例 ... 一次经济衰退谈判模拟 ... 谈判沟通10个技巧 ... 谈判遇到的问题及对策 ... 50个真实沟通案例 ... 存在问题及整改措施 ... 三只松鼠商务谈判案例 ... 个人查摆问题整改清单 ... 谈判案例故事简短 ...

    本站交流只代表网友个人观点,与本站立场无关
    欢迎反馈与建议,请联系电邮
    2024© 车视网