在华帝专卖店有没有可能买到翻新的热水器？ 上天猫可以买到华帝热水器吗？
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现在在各地的厂家”专卖店“并不是厂家直营的，而是跟各地的经销商、代理商签约的商户，它们也是要自负盈亏，是要盈利的。
所以，即使是在专卖店买的热水器，也有可能是翻新机、维修机、故障机。
用户在购买了家电，送货上门的时候，需要自己仔细检查产品的所有外包装以及标识，打开包装箱检查内容附件，发现有异常的，应拒绝收货。
具体到这台热水器，既然是刚刚购买并装好的，肯定是在保修期限内的，建议直接向热水器厂家总部投诉、报修，要求派人上门检修。
经过检修，确定是热水器存在较大故障的，自己可以要求厂家/商家给予更换新机甚至是退机。
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