邮政快递电话人工服务可以拨打多少?

邮政快递电话人工服务可以拨打11183-1。

11183,为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线,提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务,只收取市话费。

使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。

扩展资料

邮政快递的运输类型:

EMS分为航空和陆运两种,航空EMS,时效为大城市次日到达,乡村或偏远城市为2日到达,偏远城市的乡村为3日到达,快递单上右上角标有“国内标准快递”字样(本省内也有国内标准快递,但非航空)。

陆运EMS时效为邻省城市为2日到达,偏远城市为4日到达,一般城市为3日到达,乡村在上述时间上晚1-2天到达,快递单上的右上角标有“国内经济快递”字样。

参考资料来源:百度百科-11183

参考资料来源:中国邮政速递物流-联系我们



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