11月11日什么日子
11月11日是双十一购物狂欢节。
双十一购物狂欢节,是指每年11月11日的网络促销日,源于淘宝商城2009年11月11日举办的网络促销活动。淘宝双十一第一波满减在2023年10月31日晚20点开始,一直到2023年11月3日24点结束;第二波满减在11月10日晚20点开始,一直到2023年11月11日结束。需要注意的是,淘宝双十一是有预售的,预售商品在支付尾款的时候一样可以使用满减。
双十一网购高峰期,因订单量大、物流超负荷等原因,商家超出承诺的时间发货,甚至提供虚假发货信息,消费者申请退货却遭拒绝的情形时有发生。消费者网购时,保留重要聊天记录、购物单据和订单信息,有利于主动维权。
淘宝双十一消费提示
1、“双十一”低价不可迷信
“双十一”是商家历时多年打造的“促销节”,线上线下市场笼罩在“巨惠特卖”“全年最低”“限时抢购”“爆款秒杀”的宣传迷雾当中,给消费者形成“买到就是赚到”的心理预期。
但实际上,消协组织多年的价格监测和消费者投诉显示,一些商家“双十一”促销价格未必真实惠,有的商家使用的是“先涨后降”的套路,有的商家设置各种花式“买赠”,实际到手价格与平时并无差别,甚至还可能会是全年最贵。对此,中消协提醒消费者不可迷信“双十一”的所谓“价格优势”。
2、促销规则套路复杂
中消协提醒消费者要留心商家的促销规则,了解各种优惠措施是否有“门槛”限制、适用的产品品类和范围、能否叠加使用以及售后服务措施等。对于未作明确约定或者标识不清以及明显存在不公平格式条款的,建议慎重选择,以免事后产生纠纷。消费者购买预售产品的,还要明确预付款和尾款的支付时间及金额、商家的发货时间、双方的违约责任等重要事项。
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