我想去陌生拜访,怎么通过前台那关啊 如何做陌生拜访?一般到哪些地方做陌生拜访?

\u6211\u505a\u6846\u67b6\u5e7f\u544a\u7684\uff0c\u73b0\u5728\u6253\u7535\u8bdd\u5f88\u96be\u7ea6\u5230\u5ba2\u6237\uff0c\u4e0d\u5f97\u4e0d\u53bb\u964c\u751f\u62dc\u8bbf\uff0c\u4f46\u662f\u603b\u662f\u8fc7\u4e0d\u53bb\u524d\u53f0\uff0c\u600e\u4e48\u529e

\u641e\u5b9a\u524d\u53f0\uff0c\u4e09\u6b65\u8d70\u3002\u9996\u6b21\u62dc\u8bbf\u81ea\u62a5\u5bb6\u95e8\uff0c\u56e0\u627e\u4e0d\u5230\u8054\u7cfb\u4eba\uff0c\u524d\u53f0\u4e00\u53e3\u56de\u7edd\u3002

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\u7b2c\u4e8c\u6b21\u62dc\u8bbf\uff1a\u9694\u5929\uff0c\u4f60\u518d\u62dc\u8bbf\u8fd9\u4e2a\u5ba2\u6237\uff0c\u6572\u95e8\u89c1\u524d\u53f0\uff0c\u9a6c\u4e0a\u6367\u4e0a\u4e00\u76c6\u684c\u4e0a\u5c0f\u7eff\u690d\uff0c\u4ec0\u4e48\u8ff7\u4f60\u53d1\u8d22\u6811\u3001\u7eff\u5b9d\u77f3\u3001\u8ff7\u4f60\u5c0f\u6995\u6811\u3001\u9ed1\u738b\u5b50\u3001\u94dc\u94b1\u8349\u90fd\u53ef\u4ee5\uff0c\u6dd8\u5b9d\u6709\u5356\u5c0f\u7eff\u690d\uff0c\u51e0\u5757\u94b1\u62ff\u4e0b\u3002

\u81ea\u7136\u54b1\u4eec\u51c6\u5907\u4e86\u8bf4\u8f9e\uff1a\u201c\u7f8e\u5973\uff0c\u8fd9\u662f\u4e00\u76c6\u7eff\u5b9d\u77f3\uff0c\u5b83\u7684\u547c\u5438\u5b54\u5728\u591c\u95f4\u6253\u5f00\uff0c\u5438\u6536\u4e8c\u6c27\u5316\u78b3\u7684\u540c\u65f6\u80fd\u5927\u91cf\u91ca\u653e\u6c27\u6c14\uff0c\u800c\u4e14\u653e\u5728\u7535\u8111\u65c1\uff0c\u53ef\u6709\u6548\u51cf\u5c11\u7535\u8111\u7684\u7535\u78c1\u8f90\u5c04\u6c61\u67d3\u3002\u4eca\u5929\u521a\u597d\u8def\u8fc7\u516c\u53f8\uff0c\u9001\u60a8\u4e00\u76c6\u517b\u517b\u5427\uff0c\u5475\u5475\uff0c\u7eff\u5b9d\u77f3\u80fd\u5e2e\u52a9\u4eba\u4f53\u51cf\u5c11\u7535\u8111\u8f90\u5c04\uff0c\u6709\u76ca\u5065\u5eb7\u3002\u201d

\u7f8e\u5973\u65e0\u529f\u4e0d\u53d7\u7984\uff0c\u80af\u5b9a\u4f1a\u63a8\u8f9e\uff0c\u54b1\u4eec\u9a6c\u4e0a\u56de\u9053\uff1a\u201c\u522b\u5ba2\u6c14\u5566\uff0c\u51e0\u5757\u94b1\u7684\u4e8b\u3002\u201d\u770b\uff0c\u4e00\u95ee\u4e00\u7b54\uff0c\u54b1\u4eec\u6210\u529f\u642d\u8baa\u5566\uff0c\u8bf4\u5b8c\uff0c\u626d\u5934\u8d70\u4eba\u3002

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\u8bf4\u5b8c\uff0c\u4ece\u5305\u91cc\u518d\u62fd\u51fa\u6765\u4e00\u5305\u5c0f\u7cd6\u679c\uff0c\u544a\u8bc9\u5979\uff0c\u6709\u4e00\u4e2a\u597d\u670b\u53cb\u662f\u4e13\u95e8\u505a\u7cd6\u679c\u751f\u610f\u7684\uff0c\u987a\u9053\u9001\u6765\u5c1d\u5c1d\u9c9c\u513f\uff0c\u8bd5\u95ee\uff0c\u54ea\u4e2a\u5973\u751f\u6321\u5f97\u4f4f\u54b1\u4eec\u7684\u7cd6\u8863\u70ae\u5f39\u5462\uff1f

\u597d\uff0c\u4e24\u6b21\u89c1\u524d\u53f0\u7f8e\u5973\uff0c\u90fd\u4e0d\u5fc5\u63d0\u795e\u9a6c\u5de5\u4f5c\uff0c\u56e0\u4e3a\u540e\u9762\u7684\u4e8b\u60c5\u6c34\u5230\u6e20\u6210\u5566\u3002\u4f60\u6253\u7535\u8bdd\u7ed9\u524d\u53f0\u7f8e\u5973\uff0c\u7b80\u5355\u95ee\u95ee\u5c0f\u7eff\u690d\uff0c\u517b\u5f97\u600e\u4e48\u6837\u554a\uff0c\u8fd8\u559c\u6b22\u5403\u4ec0\u4e48\u7cd6\u679c\u554a\uff0c\u4e00\u6765\u4e8c\u53bb\uff0c\u54b1\u4eec\u8ddf\u524d\u53f0\u5173\u7cfb\u719f\u6089\u8d77\u6765\u3002

\u6b63\u6240\u8c13\u5403\u4eba\u7684\u6700\u77ed\uff0c\u62ff\u4eba\u7684\u624b\u77ed\uff0c\u7f8e\u5973\u5403\u4e5f\u5403\u4e86\uff0c\u62ff\u4e5f\u62ff\u4e86\uff0c\u5927\u5bb6\u53c8\u6210\u4e3a\u670b\u53cb\uff0c\u5979\u81ea\u7136\u4f1a\u5e2e\u81ea\u5df1\u670b\u53cb\u751f\u610f\u7684\u5fd9\u5566\uff0c\u56e0\u4e3a\u4eba\u4eba\u90fd\u6709\u62a5\u6069\u4e4b\u5fc3\u3002\u867d\u7136\u54b1\u4eec\u8fd9\u70b9\u793c\u54c1\u6839\u672c\u4e0d\u7b97\u4ec0\u4e48\u6069\u60e0\uff0c\u4f46\u5979\u901a\u62a5\u4e00\u4e9b\u516c\u53f8\u5185\u90e8\u4fe1\u606f\uff0c\u4e5f\u662f\u4e3e\u624b\u4e4b\u52b3\u7684\u4e8b\uff0c\u4e5f\u4e0d\u7b97\u6cc4\u5bc6\uff0c\u8fd9\u6837\u505a\uff0c\u5979\u662f\u6ca1\u6709\u5fc3\u7406\u8d1f\u62c5\u7684\u3002

\u597d\uff0c\u54b1\u4eec\u8bf4\u8bf4\uff0c\u9001\u524d\u53f0\u7f8e\u5973\u684c\u4e0a\u5c0f\u7eff\u690d\u6709\u51e0\u4e2a\u597d\u5904\uff1f\u6211\u8ba4\u4e3a\u9001\u5c0f\u7eff\u690d\uff0c\u6709\u4e09\u4e2a\u597d\u5904\uff1a

1\u3001\u5973\u751f\u7686\u6709\u7231\u7f8e\u4e4b\u5fc3\uff0c\u9632\u8f90\u5c04\u662f\u521a\u9700\uff0c\u800c\u7eff\u690d\u6709\u6b64\u5999\u7528\uff0c\u80fd\u6ee1\u8db3\u5ba2\u6237\u9700\u6c42\uff1b

2\u3001\u7eff\u690d\u4fbf\u5b9c\uff0c\u54b1\u4eec\u91c7\u8d2d\u82b1\u8d39\u5f88\u5c11\uff0c\u7f8e\u5973\u63a5\u53d7\u793c\u54c1\u4e5f\u6ca1\u6709\u5fc3\u7406\u538b\u529b\uff0c\u5982\u679c\u793c\u7269\u8d35\u91cd\u4e86\uff0c\u5979\u4e00\u5b9a\u62d2\u7edd\uff1b

3\u3001\u540e\u7eed\u6709\u8bdd\u9898\u8ddf\u8fdb\uff0c\u65b9\u4fbf\u54b1\u4eec\u642d\u8baa\u3002

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\u8868\u9762\u770b\uff0c\u82b1\u8d39\u4e24\u5468\u65f6\u95f4\u641e\u5b9a\u524d\u53f0\u7f8e\u5973\uff0c\u4f3c\u4e4e\u6709\u4e9b\u8d39\u529b\uff0c\u4f46\u4e24\u5468\u540e\uff0c\u54b1\u4eec\u5f00\u59cb\u53d1\u529b\uff0c\u516c\u53f8\u60c5\u62a5\u5c06\u6eda\u6eda\u800c\u6765\uff0c\u7ecf\u7406\u4e2a\u4eba\u8d44\u6599\u5566\uff0c\u8054\u7edc\u7535\u8bdd\u5566\uff0c\u4e2a\u4eba\u559c\u597d\u5566\uff0c\u91c7\u8d2d\u6d41\u7a0b\u554a\uff0c\u7ade\u4e89\u5bf9\u624b\u5566\uff0c\u5475\u5475\uff0c\u6709\u8fd9\u4e9b\u8d44\u6599\u6253\u5e95\uff0c\u505a\u5230\u4e86\u77e5\u5df1\u77e5\u5f7c\uff0c\u201c\u641e\u5b9a\u201d\u7ecf\u7406\u4f1a\u4e0d\u4f1a\u8f7b\u677e\u4e00\u4e9b\uff1f

\u5bf9\u4e86\uff0c\u641e\u5b9a\u524d\u53f0\u7f8e\u5973\u8fd8\u6709\u4e00\u4e2a\u597d\u5904\uff0c\u54b1\u4eec\u7684\u540c\u884c\u518d\u60f3\u8fdb\u6765\uff0c\u96be\u5ea6\u9661\u7136\u589e\u52a0\uff0c\u56e0\u4e3a\u6b64\u65f6\u524d\u53f0\u7f8e\u5973\u5347\u7ea7\u4e3a\u62cd\u6863\u5566\uff0c\u4e0d\u7528\u4f60\u53d1\u8bdd\uff0c\u5979\u80fd\u66ff\u4f60\u6321\u6389\u7684\uff0c\u5168\u5e2e\u5fd9\u8fc7\u6ee4\u5566\u3002

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依我的经验,如果前台一脸稚气,一看就知道是刚来的,你啥都不用说,直接往里走。记住,越表现的自然越好,要觉得自己就是在这里上班的,越显得生疏,别人越容易怀疑你,一让她盘问就完了。
其实最靠谱的方法就是,先通过114,或网络查到公司电话,打电话给相关人员,先联系好了,再去比较礼貌。通过这种方式,即使对方不同意你去,你也知道公司的大概情况,和一些人的名字,那么前台再问你,你可以对答如流。
其实,好多情急的时候,随便说,我来找张芳、李军、王婷,中国人重名的很多,你肯定能碰对一个的,万一不对,你就说,忘记带名片了,名字记不清了,也没问题。
关键是,你要陌生拜访的目的是什么呀?如果是求职,你就直接说找老板好了,只要你说得出老板的名字,小小前台多半不敢栏你。要是跑销售,你还是先了解清楚这个公司的大致情况,再做决定吧,不然你会白跑一躺的。
建议你,可以先找一个并不打算去的公司先做实验,万一失败了,也没关系,如果成功了,你可以先进厕所躲一会,然后出来坐电梯,走人。
祝你好运,把分给我把,我还要提问咧~~~~~~~~~~~~~

(1) 业务准备

① 个人准备:形象干净、整洁;精神饱满,有良好的心态。

② 预约前准备:收集整理好客户资料,包括客户的生意区域、兴趣爱好,客户的客户(客户最关心他自己生意的客户在哪里),客户的竞争对手(竞争对手有无广告意识,是否投放过广告,其广告以什么形式表现出来)。做到有的放失,有针对性的和客户沟通交谈。

③ 熟悉客户产品特点:价格、功能。同时对自己的服务定位,自身报纸和同类平面媒体、电子媒介和其他媒介的特点和功能有基本的了解。

④ 样报、价格表、名片、记录客户谈话的本子、记录路边广告牌的本子、计算器。

⑤ 当面对客户拒绝时,准备吸引客户的一句话,注意要简洁、口语化和生活化,要具体一点,而且这句话要产生于自身清楚把握市场脉搏的基础上。如:带去活动信息——“我们现在在策划一个活动,这个活动对你的生意有很大的促进作用”、带去生意——“据我了解,你现在正在丢失一些客户,我可以告诉你原因”、带去竞争对手的信息——“现在我手头上有几个你同行竞争对手的具体情况”等。举一反三,达到事半功倍的功效。

⑥ 收集信息,开发客户资源:各种媒体,114查号台,名片数据库,朋友介绍,户外走访从中发现观察对己有用的信息等。最核心的一点是,平时要做个有心人,养成良好习惯。

(2)接近客户:电话预约 陌生拜访 面谈

① 电话预约

·目的:只涉及到预约,不涉及到销售或者谈到生意;但“启事、二手房”等类目的销售,不存在太多销售环节,销售人员可以电话销售。

·保持开放心态:把电话交流当作面对面同客户交流一样,营造出一种身临其境的感觉;收拾好自己的心情,做好充分准备;对客户要胸怀真诚,把心敞开,心里要这样想——“我不是来拿客户钱的,我是为他服务的,我是为了他的生意而来,我是他生意上的好顾问”,使自身完全处在一种开放的状态下。

·声音要有感染力:电话交流时,按各自作用,音量占88%,语速占12%,声音要具有磁性,抑扬顿挫。面对说话急、态度比较激烈恶劣的客户,要一字一顿,突出自己每句话的力量,平息客户的紧张状态。面对说话慢条斯理的客户,要善于抓住客户敏感点,打开话匣子,同时要清晰有力,说话目的要明确,逐渐加快,营造出一种和谐的沟通氛围。

·电话预约内容:

自我介绍及公司介绍,强调自我,如:“我是《三湘都市报》金铺银苑专栏的,我是某某某”。

找到决策人:首先是过文员或者前台关,语气硬一点——“我找某某”,千万不要说太多。

说明拜访目的,透过准备吸引客户的一句话来表达想约某某见面谈一下。

询问客户是否方便谈话,这是一种礼貌习惯,避免自己满腔热情准备同客户好好谈一下,客户却没有时间谈的尴尬。

准备吸引客户的一句话。

约定见面时间有选择性方法,约定时间语气要坚决,表明自己对这次见面的重视,要求客户也要相等重视。如:“某老板,今天想同您见个面,10点钟行吗?”若对方犹豫或者拒绝,然后接着坚决地说:“那我们就11点钟见面吧。好,就11点钟见面,我会把这个时间记在我的本子上,希望某老板也记在本子上。到时见。”

②陌生拜访(主要面临解决如何绕开看门人、保安的问题)

·蒙混过关术。对看门人或者保安说:“我找你们老板,我已经同你们老板约好了”“我是你们老板的朋友、亲戚”“我是登记资料调查员、工商、税务等部门的人”。

·目中无人术:到了靠近看门人、保安的地方,装作在接听电话,边听边往里走。

·当看门人离开岗位向老板请示时,跟在看门人身后走到老板面前。

·调虎离山,二人配合。

·送小礼品。

·拉关系:看门人、保安是公司内很少受到尊重和关注的群体,通过对其表示关心拉拢关系,使其成为自己的帮手。

③面谈

·自我及公司介绍。

·感谢给予这次面谈的机会。

·说明面谈的目的,坚持一个观念——“站在客户的角度考虑问题”,心态决定了沟通状态和质量。正确的心态:我们是为客户提供解决问题的方案。

·询问前有礼貌的征得客户的同意。

(3)询问及技巧

①询问的分量:贯穿报纸广告营销七大环节;在“倒三角”概念图示(见图1)中,“询问”在有效达成成交的方法中,占到了40%的最高比例,在很大程度上决定着整个营销情境的走向。对于业务人员询问和广告主说话时间所占的比例,美国营销人员认为“7+3”,70%时间为客户说的时间,30%时间为业务人员说的时间;香港人认这“8+2”,80%时间为客户说的时间。

询问10%

解决客户异议20%

广告方案推介30%

成交40%

询问40%

解决客户异议30%

广告方案推介20%

成交10%

8

我想你应该是和我一样的类似扫楼的方式陌生拜访吧?如果一个个都准备哪有那么多时间呢?
陌生拜访有些公司你是没有办法过的,一些大型企业,不是能力问题,是人家让你进去了,人家饭碗不保,看你做什么产品,不用陌生拜访就要找那些超级企业来陌拜,效率低,前台基本上不会让你过的,你的资料如果能转到负责人那里已经是你的陌拜功力比较强了!
除掉这些企业,一般的企业过前台我的方法就是直接找负责人,开场白是:您好,我是复印机厂家的,请问你们公司行政负责人是哪位?没有和负责人沟通上,你和前台说再多没意义,她可能会给你回答的好好的,把这些情况和负责人说把资料给他,但是你没见到负责人,这些话都是废话!一般来说这样过的几率不大,如果你坦然,自然点,小型企业过了的几率是50%吧,如果一般她问你你是做什么的,老实说,坦然的说,就做什么什么的,看公司规模很大,就过来沟通下,看有没有机会合作,别编,没意义的,告诉你,前台看到你近来,你的言行举止就知道你推销的,说这些没意义,直接了当,效果更好,我是这样做陌生拜访的,希望对你有帮助!

看了回复,发现有些人纯粹是胡扯

不是有句话叫做 知己知彼百战百胜,想要通过前台,先要了解前台的工作性质

前台工作很简单,按照人事规定将所有不符合规定的人员拜访拒之门外,如果有吃不准的,会打电话询问,所以在她们面前没有什么小聪明可耍!如果哪一个前台,靠你的甜言蜜语,就能让你进去见有关人员,我相信这绝对不仅仅是个前台那么简单!

言归正传,通过前台,进行陌生拜访
1 衣着干净整齐
2 了解什么样的角色可以混过前台的询问,具体情况具体分析,说简单了就是忽悠
3 见了前台千万不能见面矮三分,前台属于公司里面低级角色,若你还点头哈腰的,多半会被拒之门外

以上三点 重要的是第二点,其中的门道,不容易解释,需自己体会,举例,某某在么?我是厂家的过来送个产品给他,已经打过招呼,语气说的理直气壮些!

哈哈.兄弟.我也是做销售的.

这样跟你说吧.陌生拜访效率都不高.但是呢.如果确定要陌生拜访那么就做好准备去.不打没准备的战.你可以把要预计拜访的客户.前期在网上搜一下.了解情况.有时候可能还会搜到公司经理的电话或者名字.那样可以电话预约..

实在不行要去陌生拜访.可以带好资料.自己的公司介绍和产品介绍.跟前台说的时候.要给他一种情况的严重性.对她们公司非常有帮助.让她感觉如果帮你引荐领导的话.到时候对公司是一种功劳.

当然有些前台是死也不会放你过去的.这时候你可以大概问下他负责人的姓名.可以找机会打电话直接找负责人聊.实在不行就把准备好的公司介绍.产品介绍的资料给她.叫她转交给相关的人.

不打没准备的战.不做没一点收获的拜访

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