药店营业员必须要背的药知识

药店营业员必须要背的药知识是药物的分类成剂型特点,药物的作用及影响药物作用的因素。
营业员,在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。
从营销学角度来讲,所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员,都可以被称之为营业员。
药店营业员工作职责
1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;
3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。

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