12315可以几个人投诉一个问题吗怎么投诉

拨通12315电话,如需投诉或举报,按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

12315处理投诉流程
拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315.

12315是什么电话号码
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

综上所述是小编对12315可以几个人投诉一个问题吗怎么投诉做出的回答,希望可以帮助到您。

【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

  • 鎵12315鎶曡瘔鍚庢倲浜嗘庝箞鍔?
    绛旓細鎵12315鎶曡瘔鍚庢倲浜嗙殑瑙e喅鍔炴硶 濡傛灉浣犲湪鎷ㄦ墦12315鎶曡瘔鍚庢劅鍒板悗鎮旓紝浣犲彲浠ラ噰鍙栦互涓嬪嚑绉嶆柟寮忓鐞嗭細涓銆佷簡瑙f姇璇夋祦绋 棣栧厛锛屼綘闇瑕佷簡瑙12315鎶曡瘔鐨勫叿浣撴祦绋嬨備竴鏃︿綘鍙戣捣鎶曡瘔锛岀浉鍏抽儴闂ㄤ細浠嬪叆澶勭悊銆傚鏋滀綘鐨勬姇璇夊凡琚帴鍙楀苟姝e湪澶勭悊涓紝鎾ら攢鎶曡瘔鍙兘浼氬彈鍒颁竴瀹氶檺鍒躲備簩銆佸強鏃惰仈绯12315璇存槑鎯呭喌 濡傛灉浣犲悗鎮斾簡锛屾渶濂藉敖蹇...
  • 12315瀹樼綉鎶曡瘔
    绛旓細4. 鎺ヤ笅鏉ワ紝鎮ㄩ渶瑕佸~鍐欐姇璇夋垨涓炬姤琛ㄥ崟锛岀‘淇濅俊鎭湡瀹炲噯纭傝璁板緱鍦ㄥ~鍐欏畬鎴愬悗锛岃繘琛屾媿鐓ф垨鎴浘淇濆瓨銆5. 瀹屾垚濉啓鍚庯紝绯荤粺灏嗙敓鎴涓涓姇璇缂栧彿銆傝鍔″繀鐗㈣姝ょ紪鍙枫6. 鎮ㄥ湪缃戜笂濉啓鐨勬姇璇夎〃鍗曠瓑鍚屼簬宸ヤ綔娲惧崟锛屽彲鐢ㄥ畠瑕佹眰12315閮ㄩ棬澶勭悊鎮ㄧ殑璇夋眰銆傝嫢鍦ㄦ煇浜涘湴鍖哄伐浣滀汉鍛樹笉澶勭悊鎮ㄧ殑璇锋眰锛屾偍鍙互鍑熸鍗曟姇璇...
  • 12315鍙互瑙e喅鍝簺闂
    绛旓細12315鍙互瑙e喅锛1銆佸伐鍟嗚鏀跨鐞嗛儴闂ㄤ镜瀹涓汉鐨勬潈鐩婇棶棰樸2銆佸湪娑堣垂杩囩▼娑堣垂鑰呯殑鍚堟硶鏉冪泭鍙楀埌渚靛銆3銆佸亣鍐掍吉鍔e晢鍝佸強鍒跺敭鍋囧啋浼姡鍟嗗搧鐨勯粦绐濈偣銆12315鍙互瑙e喅鍝簺闂 12315涓烘秷璐硅鎶曡瘔涓炬姤涓撶嚎鐢佃瘽鍜屽叏鍥戒簰鑱旂綉骞冲彴锛屾槸涓撻棬鍙楃悊娑堣垂鑰呮姇璇変妇鎶ョ殑涓撶敤鐢佃瘽鍙风爜銆12315涓撶敤鍙风爜鐨勫惎鐢紝瀵圭淮鎶ゅ競鍦虹粡娴庣З搴忓叕骞炽...
  • 鎴戠粰12315鎵撲簡涓鎶曡瘔鐢佃瘽,浣嗗伐浣滀汉鍛樻病闂垜瑕佹垜鐨勮仈绯荤數璇,宸ュ晢灞浼...
    绛旓細濡傛灉浣犳槸鎶曡瘔涓綋鎴凤紝鍙兘浜哄浼氳仈绯讳綘鐨
  • 12315鎶曡瘔鎶宸鐧惧害闂竴闂
    绛旓細鎹疄濉啓灏辫銆備竴瀹氳璁颁綇鐨勬槸锛屽~鍐欏畬鎴愬悗鎷嶇収鎴栬呮埅灞忋傜偣鍑绘彁浜ゅ悗浼氱敓鎴涓涓鍗曞彿锛岃繖涓竴瀹氳璁颁綇銆傚彲浠ュ湪姝ラ5鐣岄潰涓煡璇傜綉涓婂~鍐欑殑鎶曡瘔鍗曪紝鐩稿綋浜庢淳宸ュ崟锛屽嚟鍊熻繖涓彲浠ヨ姹12315閮ㄩ棬澶勭悊浣犵殑璇锋眰銆傚鏋滃湪鏈変簺鍦版柟锛屾煇浜涘伐浣滀汉鍛樻嫆涓嶅鐞嗭紝鍑鍗鍙互鎶曡瘔12315.鏂颁竴灞婇瀵间汉瀵逛綔椋庡缓璁鹃潪甯搁噸瑙嗭紝鎶曡瘔...
  • 12315鎶曡瘔鍙棶浜嗗簵鍚嶅氨鎸傜數璇濅簡鏄粈涔堟剰鎬
    绛旓細12315鎶曡瘔鍙棶浜嗗簵鍚嶅氨鎸傜數璇濓紝2315涓鑸兘鏄鐩稿叧閮ㄥ垎鍘诲鐞嗙殑锛屽鐞嗗ソ浜嗕細缁欎綘鍥炲銆備綘鍙互鑰愬績绛夊緟鍑犲ぉ锛屽鐞嗗ソ浜嗗氨浼氱粰浣犲洖澶嶃
  • 12315鏄粈涔堥儴闂?_鐧惧害闂竴闂
    绛旓細浣犲ソ 寰堥珮鍏翠负浣犺В绛斻愬洖绛斻12315灞炰簬鍥藉宸ュ晢琛屾斂绠$悊鎬诲眬绠$悊銆傗12315鈥濇秷璐硅鎶曡瘔涓炬姤涓撶嚎鐢佃瘽鍜屽叏鍥戒簰鑱旂綉骞冲彴銆傘愬洖绛斻戞垜濡70澶氬瞾浜嗭紝琚汉蹇芥偁涔颁簡涓涓鍑犱竾鍧楅挶鐨勫簥鍨紝杩欐庝箞鍔烇紵銆愭彁闂戝彲浠ユ嫧鎵撳綋鍦扮殑甯傞暱鐑嚎銆愬洖绛斻戞垨鑰呮嫧鎵撴秷璐硅呮姇璇変妇鎶ョ儹绾裤愬洖绛斻戝彧鏈夎繖涓涓姙娉曞悧锛熴愭彁闂96315鎴栬...
  • 缁12315鎵撶數璇濆挩璇竴浜涙秷璐圭淮鏉冮棶棰樿鍛婄煡12315鍙槸涓涓姇璇鐧昏...
    绛旓細鏍规嵁鍥藉宸ュ晢鎬诲眬鍔炲叕鍘呭叧浜庝笅杞戒娇鐢ㄣ12315娑堣垂缁存潈鐭ヨ瘑搴撱嬬殑閫氱煡鍙煡锛屽彲浠ュ悜12315鍜ㄨ缁存潈闂銆傚浗瀹跺伐鍟嗘诲眬鍔炲叕鍘呭叧浜庝笅杞戒娇鐢ㄣ12315娑堣垂缁存潈鐭ヨ瘑搴撱嬬殑閫氱煡 鍙楃悊鍜屽鐞嗘秷璐硅鎶曡瘔涓炬姤銆佽В绛旀秷璐硅呮湁鍏冲挩璇㈡槸宸ュ晢閮ㄩ棬娑堣垂缁存潈宸ヤ綔鐨勯噸瑕佽亴璐c備负浜嗗府鍔╁叏鍥藉伐鍟嗙郴缁12315涓绾垮伐浣滀汉鍛樼郴缁熸帉鎻℃柊淇敼鐨勩婃秷璐硅...
  • 12315鍙互鎶曡瘔鍝簺_鐧惧害闂竴闂
    绛旓細鎮ㄥソ锛屽緢楂樺叴涓烘偍瑙g瓟锛12315鍙姇璇鑼冨洿锛(涓)渚濇硶鍙楃悊宸ュ晢琛屾斂绠$悊鏈哄叧绠¤緰鍙婁笂绾ф満鍏虫巿鑼冨洿鍐呯殑娑堣垂鑰呯敵璇夈涓炬姤銆(浜)涓嬪垪鐢宠瘔銆佷妇鎶ュ簲浜堜互鍙楃悊 1銆佹秷璐硅呭強鍥綋璐拱鐨勬秷璐瑰搧鐩存帴鐢ㄤ簬鐢熸椿鍜屽洟浣撶洿鎺ユ秷璐圭殑;2銆佹牴鎹婃秷娉曘嬪叧浜庘滄秷璐硅呯殑鏉冨埄鈥濈殑绗節椤硅瀹氾紝娑堣垂鑰呮潈鐩婂彈鍒颁镜瀹崇殑;3銆佹牴鎹婃秷娉曘...
  • 12315鍙互鍜ㄨ娑堣垂鑰呮潈鐩婇棶棰樺悧?
    绛旓細12315鍙互鍜ㄨ娑堣垂鑰呮潈鐩婇棶棰樸備竴銆佷腑鍥芥秷璐硅呮潈鐩婁繚鎶ょ粍缁囩殑涓昏鑱岃矗锛1銆佹嫙璁繚鎶ゆ秷璐硅呮潈鐩婄殑鍏蜂綋鎺柦銆佸姙娉曪紱鎵挎媴娴侀氶鍩熷晢鍝佽川閲忕洃鐫g鐞嗗伐浣滐紱寮灞曟湁鍏虫湇鍔¢鍩熸秷璐圭淮鏉冨伐浣滐紱鏌ュ鍋囧啋浼姡绛夎繚娉曡涓猴紱鎵挎媴鎸囧娑堣垂鑰呭挩璇佺敵璇夈涓炬姤鍙楃悊銆佸鐞嗗拰缃戠粶浣撶郴寤鸿宸ヤ綔銆2銆佹壙鍔炴诲眬浜ゅ姙鐨勫叾浠栦簨椤广
  • 扩展阅读:打12315的人都很天真 ... 商家会怕12315投诉吗 ... 比12345还权威的电话 ... 比12345还厉害的投诉平台 ... 商家为啥不怕12315投诉 ... 投诉中介12315真的管用吗 ... 12315会派人去调查吗 ... 打12348真帮到解决吗 ... 比12345还厉害的投诉电话 ...

    本站交流只代表网友个人观点,与本站立场无关
    欢迎反馈与建议,请联系电邮
    2024© 车视网