养老究竟需要哪些服务
养老服务指的是为老年人提供必要的生活服务，满足其物质生活和精神生活的基本需求。下面是关于养老究竟需要哪些服务的详细解析，希望对你有帮助。一、养老究竟需要哪些服务？
其实，人老了以后，需要三个最基本的服务。
1. 送餐
吃饭是生存的最最基本的需求。老了以后，收入减少了，同时也可能无法自己做饭了，因此，养老首先要解决的是吃饭问题：能每天有饭吃，而且不需要自己做。
2. 照料
人老到一定时候，吃饭、穿衣、上下床、上厕所、走动、洗澡这些基本动作可能都会逐渐做不了。因此，需要有人照料自己，帮助完成这些事情。
3. 医疗
人老了，各种器官机能都严重退化，疾病缠身，需要有医生帮助解决病痛。
所以，送餐，照料，医疗，是养老需要的三大基本服务。
二、关于中国养老模式中的机构养老和社区养老问题
当前在中国，养老模式分为家庭养老，机构养老和社区养老三种模式。
1. 家庭养老
家庭养老就是老年人完全由家庭成员照顾，由家庭成员提供饭菜，帮助完成穿衣、下床、上厕所、走动、洗澡等这些动作，生病了也由家庭成员送到医院并照看。由于独生子女政策，以及繁重的工作，这种模式已经不太可能实现了。
2. 机构养老
机构养老就是需要三项基本服务的老人送到专业养老院去。这是目前存在的主要方式，但这种方式问题很大：
（1）价格太高，我们老百姓大多数人是负担不起的。
（2）当今社会随着熟人社交关系消失，导致严重心理问题。
3. 社区养老
社区养老就是让老人住在自己家里，由社区专业养老服务机构提供上述三项基本服务。这种方式，和机构养老相比，对于老人而言，第一是省却了房费，费用似乎可以降下来；第二是保留了熟人社交关系，不会导致心理问题。
三、根本没法养活自己的社区养老服务企业
对于机构养老服务，其成本为：房费+餐费+照料费+医疗费。目前最便宜的机构养老月费用，大约在2000元左右。
对于社区养老服务，其成本为：餐费+照料费+医疗费，似乎可以比机构养老便宜很多。
但实际上，社区养老的服务成本更高，核心原因是一个社区内的消费者数量规模不足，无法摊薄服务成本。目前，在一个社区，需要提供三项基本服务的老人，基本属于高龄、失能和患病老年人，这类老人大约占社区60岁以上老人人数的10%。
四、如何让你自己的企业成为那1%的能活下去的社区养老服务企业？
从上述分析可知，如果提供社区养老服务，收费如果高于3000元/月，则绝大部分的普通百姓无法负担得起而持续使用，收费如果低于4000元/月，则绝大部分的社区养老服务企业无法生存，这就是目前的现状。
一家社区养老服务企业（以下简称A企业）提供了一种可行的解决方案。A企业的社区养老模式，其核心就是“基于社区公共钱包的补助模式+基于互助共享的服务提供模式”。
1. 基于社区公共钱包的补助模式
社区公共钱包是由B公益基金会联合某信息技术公司联合运营的社区互助保险体系，A企业是B公益基金会的独家养老补助支付体系。
这样，事情就简单了：社区养老服务企业按照4000元/月的价格提供社区养老服务，而社区老人可以按照2000元/月甚至更低价格获得第三方养老服务，因为社区公共钱包为社区老人提供了差价补助，4000元/月的收费中为老人补助了2000元/月甚至更多。
2. 基于互助共享的服务提供模式
A企业另外一个核心机制是，采用社区互助共享模式提供社区养老服务体系。
A企业通过在本社区招募和培训闲置人员，将他们打造成能够为同一社区的老人提供送餐的社区厨师，为同一社区的老人提供照料的社区护理员，这样人力资源成本大大下降，从而可以提供低于4000元/月的服务价格，甚至3000元/月的服务价格还能实现微利，这样就可以几乎让社区中需要养老服务的老人都负担得起服务价格，同时也实现了企业的持续性发展。
拓展阅读：
提升养老机构服务质量
一：开展养老机构服务质量大检查、大整治活动。
二：加快养老机构服务标准体系建设。
三：深化医养结合服务模式。
四：加强养老机构安全管理。
五：提高养老机构管理服务人员素质能力。
六：全面提升养老机构信息化管理水平。
七：开展养老机构服务质量万里行活动。
八：开展“敬老文明号”创建遴选活动。
九：完善养老机构服务质量监督体系。
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