下单时有货结果说没货了赔偿几倍
当然页面上也有股票展示,可以拍照。所以我们没有和客服沟通,只是下单付款。
但是这个时候客服联系我们,说没货了。
浪费我们的时间和心情。
那么,付款后是否可以赔偿缺货?违约你会赔多少次?让我给你一些想法。
再来看看淘宝官方的规则和法律法规。
付款后没有货可以索赔吗?以及最终赔偿金额如何计算?1.其实根据相关规则,如果完全是卖家的责任,可以要求赔偿。
前期你申请退款,退款原因应该是缺货,赔偿标准是:商品价格的30%,最高赔偿不能超过500元。
2.商家缺货,属于民法上的“无履行能力”。
如果不履行是商家造成的,比如明知国家政策会调整,明知厂家不能生产,但仍接受订单和付款,属于欺诈行为,消费者可以要求商家承担违约责任。
不能将履行失败归咎于商家的,可以免除商家履行供货和返还价款的义务。
3.《民法通则》及相应的司法解释规定了欺诈。
一方面,如果一方故意告知对方虚假信息,或者故意隐瞒真实信息诱导对方作出错误的意思表示,可以认定为欺诈。
《消费者权益保护法》第四十九条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者提出的要求增加赔偿其受到的损失,其赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”,也就是通常所说的“双倍赔偿”条款。
总的来说,付款后能否补偿货物不足?答案是肯定的。
可惜在日常执行的过程中,我们很容易遇到很多阻碍。
比如:缺乏沟通机制。
所以我建议最好的办法是我们在下单前和客服沟通,确认有货后再付款。
有什么好处?第一,可以避免空单;第二,如果卖家说没有库存,我们可以把聊天记录作为证据,这样才能更好的维护自己的合法权益。
绛旓細鍩烘湰灏辨槸閫閽变簡浜 缃戣喘鍦ㄨ繖鏂归潰寰堟瑺缂 鐪熺殑闇瑕璧斿伩绮剧鎹熷け璐 杈涜緵鑻﹁嫤閫夌殑 鍚勭绛夊緟 缁撴灉娌℃湁璐 鐪熺殑绌烘鍠滀竴鍦 涓嶅紑蹇
绛旓細濡傛灉浣犲湪蹇墜涓婁拱鐨勪笢瑗匡紝鏈鍚庡憡鐭娌℃湁璐т簡锛岃偗瀹氳杩涜閫閽辩殑銆傝繖鏃跺欎綘灏卞彲浠ョ敵璇烽娆句簡锛屼粬浠偅涓钩鍙板緢蹇氨浼氭妸閽遍缁欎綘锛屽鏋滀竴鐩翠綘鐨勯挶涓嶅埌璐︼紝閭ｄ箞浣犲氨鍙互鎶曡瘔浠栵紝浣犱拱涓滆タ鐨勬椂鍊浣犳病鏈夎銆傛病璐т簡锛屼絾鏄綘鐨勯挶閮藉凡缁忎粯浜嗭紝鎵嶈娌℃湁璐т簡锛岃繖鏄粬浠殑璐ｄ换銆
绛旓細鍙兘鏄綘涓嬪崟鐨勬椂鍊锛屽畠鏄鏈夎揣鐨勶紝浣嗘槸鍙戣揣鐨勬椂鍊欏彂鐜拌揣鐗╀笉澶熶簡锛岄偅涔堝氨浼氬憡璇変綘鏂揣浜嗭紝娌℃硶鍙戜簡锛屼篃灏辨槸璇存妸閽遍缁欎綘銆
绛旓細涓嶅悎娉曘傛皯娉曞吀绗簲鐧句節鍗佸叓鏉¤瀹氾紝鍑哄崠浜哄簲褰撳饱琛屽悜涔板彈浜轰氦浠樻爣鐨勭墿鎴栬呬氦浠樻彁鍙栨爣鐨勭墿鐨勫崟璇侊紝骞惰浆绉绘爣鐨勭墿鎵鏈夋潈鐨勪箟鍔°傛皯娉曞吀绗簲鐧惧叚鍗佸叚鏉¤瀹氾紝鍚堝悓瑙ｉ櫎鍚庯紝灏氭湭灞ヨ鐨勶紝缁堟灞ヨ锛涘凡缁忓饱琛岀殑锛屾牴鎹饱琛屾儏鍐靛拰鍚堝悓鎬ц川锛屽綋浜嬩汉鍙互璇锋眰鎭㈠鍘熺姸鎴栬呴噰鍙栧叾浠栬ˉ鏁戞帾鏂斤紝骞舵湁鏉冭姹璧斿伩鎹熷け銆傚悎鍚屽洜...
绛旓細閫娆惧惂锛屾椂闂村お闀夸簡锛岃屼笖鏃㈢劧浠ュ墠鑳借喘涔帮紝涓轰粈涔堝張璇存病璐锛屼綘鍙互鍘绘窐瀹濆鏈嶆姇璇夊簵閾
绛旓細1锛屽彲浠ヨ捣璇夊崠鏂癸紱2锛屽彲浠ワ紱3锛岃捣璇夌悊鐢变负锛氬鏂规槸瑕佺害锛屼綘涓嬭鍗灞炰簬鎵胯锛屽悎鍚屾垚绔嬨備綘鏀粯浜嗚揣娆撅紝瀵规柟搴斿綋鍙戣揣锛鏃犺揣灞炰簬杩濈害锛屽彲浠ヨ姹傚鏂硅繑杩樹环娆惧苟璧斿伩鎹熷け锛4锛岃鍛婃墍鍦ㄥ湴鎴栧悎鍚屽饱琛屽湴銆傜旱妯硶寰嬬綉 琚佺帀娑涘緥甯
绛旓細閭ｄ綘灏遍娆惧憲銆傝繖涓簲璇ユ槸鍏ㄩ閫娆剧殑銆備綘涓嬪崟鎴愬姛宸茬粡浠樻锛屼粬鍛婄煡浣犲凡缁忓彂璐э紝鍏跺疄娌℃湁鍙戣揣锛屽彧鏄噯澶囧彂璐с傜劧鍚娌℃湁璐鐨勶紝浣犲彧鑳介娆句簡銆
绛旓細涓嶇畻杩濈害銆傝繖绉嶆儏鍐垫槸鐢变簬鍦ㄤ粯娆炬椂锛屽埌鍟嗗搧搴撳瓨涓嶈冻鏃犳硶璐拱锛屽彲浠ラ夋嫨鍏朵粬鍟嗗搧杩涜璐拱銆娌℃湁浠樻鐨勮鍗曪紝鍗栧鏈夊彲鑳介殢鏃跺叧闂紝濡傛灉鍟嗗搧鏄喘鐗╄呮兂瑕佺殑锛屽缓璁仈绯诲崠瀹跺憡鐭ヤ竴涓嬨傚鏋滃崠瀹朵笉鎿嶄綔鐨勮瘽锛24灏忔椂鍚庢湭浠樻璁㈠崟浼氳嚜鍔ㄥ叧闂紝娲诲姩鍟嗗搧鎴栬仛鍒掔畻鍟嗗搧闇鏍规嵁椤甸潰鎻忚堪鐨勫疄闄呮儏鍐靛垽鏂
绛旓細澶栧崠鐐鐨勬椂鍊欐湁璐浣嗘槸鍙戣揣鐨勬椂鍊欏張鍛婅瘔娌¤揣浜浼氭湁杩欑鎯呭喌銆傛牴鎹浉鍏冲叕寮淇℃伅鏄剧ず锛氬鍗涓嬪崟鐨勬椂鍊鏄湁璐х殑锛屽彂璐х殑鏃跺欏彂鐜拌揣鐗╀笉澶熶簡锛屽氨浼氬憡璇変拱瀹舵柇璐т簡锛屾病娉曞彂浜嗭紝浣嗗晢瀹朵細鎶婂晢鍝佹椤归鍥炵粰涔板銆
绛旓細棣栧厛鑱旂郴鍗栧闂棶鍏蜂綋鐨勬儏鍐碉紝鐪嬬湅涓嶆槸缂璐т簡杩樻槸鍏朵粬浠涔堟儏鍐点傛牴鎹崠瀹剁殑鍘熷洜锛屽疄鍦ㄤ笉琛屽彲浠ョ敵璇烽娆撅紝鍗栧閮戒細鍚屾剰閫娆剧殑銆傚鏋滄槸涓浜涗笉鑹晢瀹讹紝涓嶆兂閫娆剧殑璇濓紝鍙互鐢宠娣樺疂灏忎簩浠嬪叆銆備竴鑸崠瀹剁湅鍒版窐瀹濅粙鍏ョ殑璇濓紝閮戒細閫娆剧殑銆傚洜涓鸿繖鏍峰仛鐨勮瘽锛屼細瀵瑰崠瀹剁殑搴楅摵鏈変竴瀹氱殑褰卞搷銆傚簵瀹跺繁杩濆弽浜嗘窐瀹濈浉鍏宠瀹氭潈闄愩...
