淘宝的金牌客服团队是什么意思
金牌客服团队评分等级是商家客服接待能力的评定，从 综合服务分、咨询体验分、满意率多维度进行考评。
其中新灯塔综合服务分、咨询体验分为基础考核项，达标后即可进入满意度评选，满意度以同规模同行业的商家进行排名。注：为确保满意度数据真实有效且具备考评意义，有效月评价量大于等于100以上的商家可参加评选。
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