向日葵妈妈这个平台怎样？ 有人了解向日葵妈妈这个平台吗？
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第一：客服联系效率严重底下，接入一次人工客服需要等一两个小时，最多时候等了三四个小时。谁能一直抱着手机一直等他们的客服回复？自动回复的智商也就是婴儿水平，根本一个问题解决不了！
第二：客户端历史记录保存不了，昨天和客服的聊天记录，过了一天竟然消失了，问客服，客服说确实看不到，只有他们可以看到！这是什么逻辑不明白，是故意不想让消费者留存信息，还是数据库连一天的数据也存不下？
第三：平台根本不能很好的管控商家，售后根本无法保障。发错货退换货，平台根本联系不上商家，有问题就推脱说需要联系商家回复，消费者被一再拖延，投诉无门！
挺不错的，我也在这个平台购买了课程，课程内容会通过给各种趣味化的体验，让孩子爱上学习，我家小孩上了几节课，现在学习习惯和生活习惯都有改善了，非常推荐。
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