宽带办理流程
宽带办理流程是咨询服务商、申办宽带、等待安装、正常使用等。
1、咨询服务商
国内的网络服务商为中国移动、中国联通、中国电信,但这里说的服务商,不是咨询他们,而是咨询邻居或物业,确定用户所在的小区由哪个服务商提供服务,基于地域、区域的不同,服务商也是不同的,咨询完成后,就可以前往申办宽带啦。
2、申办宽带
确定服务商之后,以联通宽带为例,可以拨打客服电话预约,也可以直接去线下营业厅申办宽带业务,一般是本人持本人身份证,填写真实身份信息、留下紧急联系电话,交钱就可以办理了,申办费用为两部分,分别为安装费和宽带费用,具体收费标准与用户选择的宽带带宽有关,具体咨询当地线下营业厅柜员即可。
3、等待安装
申办完宽带之后,拿着票据和相应的设备就可以回家等待了,一般在三个工作日内,用户所属片区的网络负责人会给用户打电话,然后约定上门安装、调试的时间,安装时间在不涉及到重新扯线的情况下,大概耗时30分钟左右,安装完成后他们会帮忙测试,测试通过后就可以正常使用了。
4、正常使用
如果通讯运营商提供的光猫没有路由功能,那么就需要用户额外购买路由器,然后让电脑公司的人上门帮忙安装,如果自己懂的话,也可以自己设置,如果光猫有路由功能, 可以要求安装人员帮忙打开它,藉此就完成了所有的设置。
办理宽带的注意事项:
1、可能很多人都不知道,实际上宽带的合同非常重要的,但是有些人通常都不看就把字签了,就听营业员解释,这些均不算数的,落到合同上的才是真正的条约,要从头到尾的认真阅读,防止被有的条约给蒙骗了。融合套餐要留意手机话费金额,通常和手机一起绑定的是融合套餐,手机也许是最低消费的,这个各地就不同,是应当小心留意。
2、安装宽带的时候,要留意一点就是光纤,如果安装了,再更换就非常困难了,由于能够预留的尾纤长度不足,并且要是决定了位置不变的话,建议不要让安装人员留下太多的尾纤,尾纤缠绕起来还是非常占位置的。
3、申请办理的时候,要留意宽带的价格,办理时间,期限到了后能否接着绑定,续签的时候的价格是怎样,建议再了解下违约金是多少,这些条款内都有标注。还要了解有没有IPTV业务,要不要收费,IPTV业务是不是强制办理的。
如您办理联通宽带,可以先进行预约,预约后会有专人为您查询线路情况,具体预约方式如下:
1、联通网上营业厅:登录后,点击“宽带”办理宽带预约;
2、中国联通APP:登录后,点击“服务”-“办理”-“宽带新装”进行宽带预约;
3、携带有效身份证前往当地自有营业厅或者拨打当地10010客服预约宽带办理。
温馨提示:
1、具体功能和操作路径以实际页面为准;
2、由于各地市办理政策不尽相同,具体网络资源实际覆盖情况以当地实际为准。
您好,推荐您选择中国移动宽带。中国移动家庭宽带用户规模和互联网电视用户规模持续领跑行业,截至今年6月,中国移动家庭宽带用户超2.3亿户,大屏电视“移动高清”(原“魔百和”)用户超1.81亿户,高品质宽带服务让亿万家庭智享美好生活。
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您可以登录中国移动APP宽带专区、拨打10086服务热线,或直接到当地移动营业厅咨询办理。
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