vivo的智能终端产品怎么查询真假？
可参考以下信息：
智能终端产品真伪查询：（平板/手表/蓝牙耳机/iQOO Pencil/vivo Pencil2等）
目前vivo官网暂未提供该产品的真伪查询服务，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工或点击网页链接进行查询。
配件产品真伪查询：（单独包装和销售的有线耳机/充电器/数据线）
可以通过以下方式进行真伪查询：
方法1、在产品包装盒上找到防伪码标签并刮开涂层，手机扫描二维码即可查询产品真伪，例如通过微信扫码
方法2、访问vivo官网（网页链接）—服务—真伪查询—智能配件查询鉴别；或直接访问真伪查询网址网页链接，输入防伪码查询。防伪码为12位字母&数字组合，刮开包装盒上的防伪码标签涂层即可获取。
*注：若产品包装盒上没有防伪码标签，或包装盒遗失，请携带产品前往vivo客户服务中心验证真伪。
可以进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择您当前所在的城市即可获取官方客户服务中心的地址和联系方式。 建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
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