陕西ETC客服热线
陕西ETC客服热线:029-121222023年3月30日起,陕西ETC客服热线(029-96166)将合并到陕西交通服务热线(029-12122),ETC咨询、投诉、建议等业务均通过12122热线统一受理,原ETC客服热线(029-96166)将逐步停用。
变更后,陕西交通服务热线12122将按照“统一受理、分类转办、适时跟踪、回复反馈、抽查回访”的原则开展业务,设置7*24小时人工座席和自动语音服务,受理ETC信息咨询、投诉举报及意见建议来电,对于不能即时答复的来电形成工单,按责转交二线客服以“接诉即办”的原则处理,第一时间以短信或是电话形式将处理结果反馈用户,把用户诉求办的更快、更实、更好,全面提升陕西ETC用户体验感和满意度!
陕西ETC客服热线合并到陕西交通服务热线(029-12122)。原ETC客服热线(029-96166)将逐步停用。
如有需要可以随时拨打029-12122咨询ETC相关问题,该热线以“接诉即办”的原则,处理完毕后会第一时间以短信或是电话形式将处理结果反馈给司乘朋友。
绛旓細璁拌处鍗♀濆瓧鏍凤紝璇存槑宸ヤ綔鐘舵佹甯革紝鍙甯镐娇鐢ㄣ傚鏋淥BU灞忓箷鍑虹幇鈥滄爣绛惧凡澶辨晥鈥濄佲滃凡澶辨晥鈥濄佲滃け鏁堚濄佲滄晠闅溾濄佲滈敊璇***鈥濈瓑鍐呭锛屼唬琛ㄦ偍鐨凮BU闇瑕侀噸鏂板畨瑁呮縺娲绘垚鍔熷悗锛屾墠鑳戒娇鐢ㄣ 鎻掑叆ETC鍗″悗鏃犱换浣曟樉绀猴紝琛ㄧずOBU宸茬粡鏃犳硶姝e父浣跨敤锛屽簲灏藉揩鍒板師鍙戣缃戠偣杩涜鏇存崲銆闄曡タETC瀹㈡湇鐑嚎锛029-12122 ...
绛旓細1銆佽溅杈嗘墍鏈変汉涓轰釜浜鸿溅杈嗘墍鏈変汉鏈汉鎸佹湁鏁堣瘉浠跺埌鍦哄姙鐞嗭紝濡傞渶浠e姙锛岄渶鎻愪緵濮旀墭涔︺佹満鍔ㄨ溅琛岄┒璇併佽溅杈嗘墍鏈変汉鏈夋晥璇佷欢銆佺粡鍔炰汉鏈夋晥璇佷欢绛夎祫鏂欍2銆佽溅杈嗘墍鏈変汉涓哄崟浣嶇粡鍔炰汉鎸佹湰浜烘湁鏁堣瘉浠躲佸崟浣嶆湁鏁堣瘉浠躲佸崟浣嶆巿鏉冧功銆佹満鍔ㄨ溅琛岄┒璇佷欢绛夎祫鏂欍闄曡タETC瀹㈡湇鐑嚎锛029-12122 ...
绛旓細鐩墠鍏ㄥ浗涓汉鐢ㄦ埛灏忓瀷瀹㈣溅鐢ㄦ埛棣栨鍧囧彲鍏嶈垂鐢宠ETC锛岄摱琛屽姙鐞嗘椂浼氭彁渚涗竴浜涘鍊兼湇鍔★紝瀹㈡埛鍙互鏍规嵁鑷繁鐨勯渶瑕佽繘琛岄夋嫨锛屽叿浣撳姙鐞嗘斂绛栭渶鐢ㄦ埛鑱旂郴鍔炵悊閾惰杩涜鍜ㄨ銆闄曡タETC瀹㈡湇鐑嚎锛029-12122
绛旓細涓寮燛TC鍗″彧鑳藉叧鑱斾竴涓姮澶达紝浣嗘槸涓涓姮澶村彲浠ヨ澶氬紶ETC鍗℃墍鍏宠仈銆闄曡タETC瀹㈡湇鐑嚎锛029-12122
绛旓細鐩墠ETC鏀寔鍦ㄥ棰嗗煙浣跨敤锛岄櫎鍙氳楂橀熶箣澶栵紝杩樺彲鍦ㄥ姞娌圭珯銆佸仠杞﹀満绛夐鍩熶娇鐢紝鐢ㄦ埛鍙仈绯诲彂琛屾湇鍔℃満鏋勮繘琛屽叿浣撳挩璇闄曡タETC瀹㈡湇鐑嚎锛029-12122
绛旓細澶勪簬ETC榛戝悕鍗曠姸鎬佺殑鍗″彲浠ュ紑绁ㄣ闄曡タETC瀹㈡湇鐑嚎锛029-12122
绛旓細ETC鍗″拰OBU璐ㄤ繚鏈熶竴鑸负2~5骞达紝鐢变簬鍚勭渷鏀跨瓥涓嶅悓锛屽叿浣撹川淇濇湡鏃堕暱璇峰挩璇㈠彂琛屾柟銆傝川淇濇湡鍐呴潪浜轰负鎹熷潖鐨凟TC鍗″拰OBU鐢卞彂琛屾柟鍏嶈垂涓哄鎴锋洿鎹紝璐ㄨ秴杩囪川淇濇湡鎴栬呬汉涓烘崯鍧忕殑锛屽闇鏇存崲锛岄渶鎵挎媴鐩稿簲宸ユ湰璐癸紝鍏蜂綋鏀惰垂璇︽儏璇疯仈绯籈TC鍙戣鏂广闄曡タETC瀹㈡湇鐑嚎锛029-12122 ...
绛旓細鐩存帴鍘婚珮閫熷叕璺鐞嗗鎴戠殑杞︾墝琚崰鐢ㄥ氨鍦ㄩ偅寮勫ソ鐨勫緢蹇殑涓鐐瑰氨琛
绛旓細缁戝畾ETC璐︽埛鎺ユ敹琛岀▼璐﹀崟銆傚叧娉ㄥ悗,鐐瑰嚮鍙充笅瑙掋怑TC鏈嶅姟銆-銆愯处鎴风粦瀹氥,杈撳叆鍔炵悊ETC鏃堕鐣欑殑鎵嬫満鍙峰拰楠岃瘉鐮佸嵆鍙畬鎴愮粦瀹氥備竴娆¢珮閫熼氳缁撴潫鍚,寰俊鍏紬鍙蜂細鍚戞偍鎺ㄩ佷竴鏉¤绋嬩俊鎭 鍏佲029-96166鈥濅负鎴戠渷24灏忔椂ETC瀹㈡湇鐢佃瘽,鑻ュ彂鐢熼氳寮傚父銆佽鎵h垂绛塃TC闂,鍙嫧鎵瀹㈡湇鐑嚎鍜ㄨ澶勭悊銆
绛旓細闄曡タ浜ら鏈嶅姟鐑嚎宸ヤ綔浜哄憳浠嬬粛锛岃礋璐ETC璁¤垂鏀惰垂鐨勬槸闄曡タ鐪楂橀熷叕璺數瀛愭敹璐瑰叕鍙革紝绯荤粺浼氭牴鎹溅杈嗛┒鍏ユ敹璐圭珯鍜岄┒鍑烘敹璐圭珯涔嬮棿鐨勮窛绂昏璐癸紝璁¤垂鏍囧噯渚濇嵁閬撹矾鏂版棫绋嬪害涓嶅お涓鏍凤紝鍙鍏ュ彛鍜屽嚭鍙f病闂锛屼竴鑸笉浼氶敊鎵c傚競姘戣嫢鎬鐤戞墸閿欒垂锛屽彲閫氳繃淇$敤鍗¤处鍗曟煡璇㈤珮閫熷叆鍙e拰鍑哄彛璁板綍锛屽彂鐜板紓甯稿彲鎷12122鍜ㄨ鏍稿疄銆