淘宝七天无理由退换货,拆了包装算不算? 在淘宝买的东西包装拆了可以七天无理由退换货么
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淘宝七天无理由退换货,拆了包装也是可以退贷的,只要不影响二次销售就可以了。
七天无理由退换货是指消费者使用支付宝担保交易在天猫购物后,在签收货物后7天内,且货物不影响卖家的二次销售的情况下,如因主观原因不愿意完成本次交易,可以提出“7天无理由退换货”的申请(部分商品及类目除外)。
七天无理由退换货规范是:
1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退换货的商品且符合商品完好标准的,可向卖家发起7天无理由退货或换货申请。七天期间自买家签收商品后的次日零时开始起算,满168小时为七天,买家签收商品时间以物流签收时间为准。
2、买家退回的商品应当完好。
商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。买家基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好。对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生明显的价值贬损,视为商品不完好。
3、 鼓励商家提供优于天猫公示的商品完好标准,但若提供的标准低于该天猫标准的,将视为无效。
4、买家进行七天无理由退换货商品的,若商品卖家包邮,买家仅承担退回邮费;若商品未有包邮或商品系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,由买家承担所有邮费。
拓展资料
以下产品不适用于七天无理由退换货。
以上资源来自于天猫-七天无理由退换货规范
淘宝7天无理由退换货,只要符合退货条件,拆了包装也是可以退货的。
淘宝7天无理由退货的条件是:
1、收到商品7天内;
2、商品未经使用;
3、商品的包装附件完整,不影响二次销售。
如果拆了包装,只要包装完整不影响二次销售也是可以退货的。
你所讲的包装,是指运输包装,还是货物出厂专用包装呢?拆包装的时候,让收货员在场作证会好些的。至少能说清,是在到你手之前就是坏的了,拆包装的时候,送货员只会负责他送货时的最外包装,最外包装没破损,他是不负责的,不过,你的货物是易碎品之类的,在最外包装没破损的情况下,里面的货物破损了,你可以让送货员给你做证人。
可以换货 如果质量有问题的话,送返运费有可能卖家出,但这个机会比较小
说了无理由退货.在加上东西本生就是坏的. 一般卖家都会退货.碰到这种情况应该第一时间联系卖家. 时间越长越不容易退货.
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