美团恶意差评可以删吗知乎
1. 无法删除美团上的差评。2. 差评在24小时后无法被删除，几乎无法去除。
3. 顾客可能因看到差评而不愿下单，商家通常会回访差评顾客，提供优惠以解决问题。
4. 差评对商家影响显著，可能导致订单量减少10%~20%。
5. 例如，日均订单量五六十的商家可能减少5~10单。
6. 商家可尝试联系差评者，若遇到恶意差评，可寻求专业帮助，但需确保不违法违纪。
7. 商家也可向美团反映情况，若证实为恶意差评，平台可能帮助隐藏不当评论。
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