2024年假烟打12313有用吗
买到假烟，打12313，相关部门会来人调查，如果消费者买到假烟、疑似假烟或发现有卖假烟的,可以拨打全省统一举报电话12313举报,24小时受理，还可拨打12345市政服务热线进行举报。
一、假烟打12313有用吗
买到假烟，打12313，相关部门会来人调查，如果消费者买到假烟、疑似假烟或发现有卖假烟的,可以拨打全省统一举报电话12313举报,24小时受理，还可拨打12345市政服务热线进行举报。
《烟草专卖法实施条例》第五十八条进行了明确:“销售非法生产的烟草专卖品的,由烟草专卖行政主管部门责令停止销售,没收违法所得,处以违法销售总额20%以上50%以下的罚款,并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。”构成犯罪的,将依法追究刑事责任。
二、假烟处罚标准
依据我国相关规定，卖假烟的，销售金额在五万元以上的，以生产、销售伪劣产品罪定罪处罚。
根据《刑法》第一百四十条规定，构成生产、销售伪劣产品罪的，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
三、买到假烟怎么要求赔偿
1、零售商承认假烟是其所售。在这种情况下，消费者可以跟零售商进行协商。如果零售商非常干脆地给予赔偿，那么这个零售商就有售假的嫌疑。消费者在获得赔偿后，应打烟草专卖品市场监管服务热线进行举报。
2、在明确卷烟出售店铺的前提下，零售商与消费者在卷烟真假上产生了分歧。这时，消费者可带着卷烟到烟草专卖局法规处进行真假鉴定，质检部门会为消费者提供免费鉴定服务。
3、消费者与零售商发生争议，零售商不承认消费者拿的卷烟是其所售，消费者也拿不出充足证据证明卷烟是这个零售商出售的，双方协商不成。在这种情况下，消费者可将卷烟送到烟草专卖局法规处(质检小组)，如果经鉴定是假烟，法规处(质检小组)会联系专卖处，由后者依法依规进行处理。消费者需要详细说明出售卷烟店铺的地址和店名，以便于执法人员进行调查。
对于假烟打12313有用吗，答案当然是有用的。消费者买到假烟可以要求商家赔偿，由于假烟是特殊商品，并不适用于普通商品的假一赔十，经过鉴定后是假烟的，烟草管理部门会对商家处罚，并要求其赔偿消费者。销售假烟数额较大会构成犯罪，公安机关会追究不法商家的刑事责任。
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