十句常用礼貌用语

1. 晚上好。
2. 请问先生,小姐。
3. 请稍等。
4. 对不起,打扰一下。
5. 不好意思,让你久等了。
6. 请慢用。
7. 请问还有什么需要,有什么需要请尽管吩咐。
8. 祝你们玩得开心。
9. 请带好随身物品。
10. 多谢光临请慢走,欢迎下次光临。
礼貌用语的基本要求:
1. 说话要尊称,态度平稳。
2. 说话要文雅,简练,明确。
3. 说话要婉转热情。
4. 说话要讲究语言艺术,力求语言优美,婉转悦耳。
5. 与宾客讲话要注意举止表情。
常用的文明礼貌用语:
1. 问候语:用于见面时的问候。如"您好!"、"早上好!"
2. 告别语:用于分别时的告辞或送别。如"再见。"、"晚安。"
3. 答谢语:答谢语应用的范围很广,有些表示向对方的感谢,如"非常感谢!"、"劳您费心!"。有些表示向对方的应答,如"不必客气。"、"这使我应该做的。"
4. 请托语:请托语常用在向他人请求。如"请问?"、"拜托您帮我个忙。"
5. 道歉语:做了不当的或不对的事,应该立即向对方道歉。如说"对不起,实在抱歉。"
6. 征询语:当要为他人服务时常用征询语。如"需要我帮忙吗?"、"我能为您做些什么吗?"
7. 慰问语:表示对他人的关切。如他人劳累后,可说"您辛苦了!"、"望您早日康复!"
8. 祝贺语:当他人取得成果或有喜事,如"恭喜!"、"祝您节日愉快!"
9. 礼赞语:对人或事表示称颂、赞美。如太好了,美极了,讲得真对。
十句常用礼貌用语:
1. 您好,请进(请坐)。
2. 请问您找谁?
3. 请问您需要办什么事?
4. 请稍等,我马上给您办(对不起,让您久等了)。
5. 这件事由××处××办理,他在XX房间办公...(我带您去。)
6. 您所反映的问题我们将尽快查实,谢谢您对我们工作的支持(如反映人同意,留下联系方式,查实后及时向其反馈情况)。
7. 对不起,这个问题需要请示领导,我稍后再给您答复好吗?
8. 对不起,这个问题不符合有关政策的规定,暂时不能解决,请谅解。
9. 您所申请办理的事项,我们承诺某日内办理,请您于×月×日到××领取(或办理)有关手续。
10. 不用客气,这是我们应该做的。
常用礼貌用语七字诀:
与人相见说“您好”,问人姓氏说“贵姓”,问人住址说“府上”。
仰慕已久说“久仰”,长期未见说“久违”,求人帮忙说“劳驾”。
向人询问说“请问”,请人协助说“费心”,请人解答说“请教”。
求人办事说“拜托”,麻烦别人说“打扰”,求人方便说“借光”。
请改文章说“斧正”,接受好意说“领情”,求人指点说“赐教”。
得人帮助说“谢谢”,祝人健康说“保重”,向人祝贺说“恭喜”。
老人年龄说“高寿”,身体不适说“欠安”,看望别人说“拜访”。
请人接受说“笑纳”,送人照片说“惠存”,欢迎购买说“惠顾”。
希望照顾说“关照”,赞人见解说“高见”,归还物品说“奉还”。
请人赴约说“赏光”,对方来信说“惠书”,自己住家说“寒舍”。
需要考虑说“斟酌”,无法满足说“抱歉”,请人谅解说“包涵”。
言行不妥“对不起”,慰问他人说“辛苦”,迎接客人说“欢迎”。
宾客来到说“光临”,等候别人说“恭候”,没能迎接说“失迎”。
客人入座说“请坐”,陪伴朋友说“奉陪”,临分别时说“再见”。
中途先走说“失陪”,请人勿送说“留步”,送人远行说“平安”。

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