美团骑手送超时怎么办？
处理方法：
1、骑手超时可以取消订单，如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员，由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。
2、商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算(一般超时计算规则为40分钟+8分钟)，如果外卖超过了承诺时间才送到，该份外卖按照折扣价收取费用。
3、由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素，商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。
外卖超时赔付情况如下：
超时赔付模式：商家承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算（一般超时计算规则为40分钟+8分钟），如果外卖超过了承诺时间才送到，该份外卖按照折扣价收取费用。由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素，商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。另外需要注意的是预订单不参与超时赔付。
赔付方：如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员，由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付，就是美团外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除。
绛旓細1銆澶栧崠瓒呮椂锛閫侀瓒呮椂鏋勬垚杩濈害锛屾偍浠ョ湅鐪嬫彁浜よ鍗曟槸鍚︽湁鍐欐槑閫侀瓒呮椂鐨勮禂鍋挎潯娆撅紝濡傛灉鏈夌浉鍏虫潯娆炬寜鐓ф潯娆剧储璧斿氨濂姐傚缓璁彲浠ュ湪骞冲彴瀵圭敤椁愰厤閫佺殑鏈嶅姟鎯呭喌杩涜宸瘎锛岀暀瑷绛夈傛垨鑰呬篃鍙互鑱旂郴搴楀锛屽閰嶉佹湇鍔¤繘琛屾姇璇夈2銆佽秴鏃惰禂浠樻ā寮忓嵆锛氬晢瀹舵壙璇轰竴涓佽揪鏃堕棿鍜屼竴涓姌鎵,浠庣敤鎴蜂笅鍗曟椂闂村紑濮嬭绠,濡傛灉澶栧崠瓒呰繃浜...
绛旓細楠戞墜鐨勬湀鏀跺叆鐢卞熀鏈伐璧勫拰鍒╂鼎鎻愭垚涓ゅぇ閮ㄥ垎锛屽熀鏈伐璧勫氨鏄簳钖ぇ姒傚湪2000鍏冧笂涓嬨傝屽埄娑﹀氨鏄瘡涓绗旇鍗曡幏寰楃殑2鍏冨乏鍙崇殑鎻愭垚锛屽鏋滀竴澶╅30鍗曪紝閭ｄ箞鍙互璧氬彇60鍧楅挶锛屼竴涓湀3000锛5000鍏冪殑宸ヨ祫骞朵笉鏄棶棰樸備互缇庡洟涓轰緥锛屽湪閰嶉佽秴鏃锛堥厤閫佹椂闂55鍒嗛挓浠ヤ笂锛夈佹棤浜烘帴鍗曪紙30鍒嗛挓鏃犱汉鎺ュ崟锛夌瓑鎯呭喌閫犳垚鐨勭敤鎴...
绛旓細缇庡洟瓒呮椂锛岄獞鎵嬬殑鎯╃綒锛氭墸闄閰嶉璐广缇庡洟楠戞墜瓒呮椂涓鍗0-6鍒嗛挓锛屽皢鎵ｉ櫎璇ュ崟閰嶉佽垂鐨40%鐨勯搴︼紱瓒呮椂涓鍗6-12鍒嗛挓锛屽皢鎸夌収璇ュ崟閰嶉佽垂鐨50%姣斾緥杩涜鎵ｉ櫎锛涢佸崟瓒呮椂鏃堕棿鍦12-18鍒嗛挓涔嬪唴锛屽皢鎸夌収60%鐨勬瘮渚嬫墸闄ら厤閫佽垂锛涢佸崟瓒呮椂鏃堕棿鍦18鍒嗛挓鍙婁互涓婏紝灏嗘墸闄70%鐨勯厤閫佽垂銆傚閫佸揩椁愮敓浜х粡钀ヨ呭簲褰撳鍏剁敓浜у姞宸...
绛旓細棣栧厛锛屽綋楠戞墜閰嶉佽秴鏃锛缇庡洟骞冲彴浼氱洿鎺ヤ粠楠戞墜鐨勯厤閫佽垂涓墸闄や竴閮ㄥ垎浣滀负鎯╃綒銆傛墸闄ょ殑閲戦閫氬父涓庤秴鏃剁殑鏃堕棿鍜岃鍗曠殑閲戦鏈夊叧锛岃秴鏃舵椂闂磋秺闀裤佽鍗曢噾棰濊秺楂橈紝鎵ｉ櫎鐨勯厤閫佽垂灏辫秺澶氥傝繖绉嶆儵缃氭柟寮忕洿鎺ュ奖鍝嶄簡楠戞墜鐨勬敹鍏ワ紝鎻愰啋楠戞墜娉ㄦ剰閰嶉佹椂闂淬傚叾娆★紝濡傛灉楠戞墜澶氭瓒呮椂锛屽钩鍙颁細缁欎簣璀﹀憡鎴栭檷绾ч獞鎵嬬瓑绾с傝鍛婃槸瀵归獞鎵嬬殑...
绛旓細濡備笅锛1銆佸鏋滀綘鍦ㄧ偣澶栧崠鏃舵病鏈夐夋嫨鈥滃噯鏃跺疂鈥濇湇鍔★紝鍒缇庡洟楠戞墜瓒呮椂鍚庝篃鏄病鏈夊姙娉曡幏寰楄禂浠樼殑銆2銆佸鏋滀綘閫夋嫨浜嗏滃噯鏃跺疂鈥濓紝閭ｄ箞鍦ㄧ編鍥㈤獞鎵嬭秴鏃朵箣鍚庯紝鐢ㄦ埛鍙互鐐瑰嚮缇庡洟杩涘叆棣栭〉銆傜劧鍚庡湪棣栭〉涓壘鍒扳滄垜鐨勮鍗曗濓紝杩涘叆鈥滆鍗曡鎯呪濓紝鐐瑰嚮鈥滆秴鏃惰禂浠樷濆嵆鍙3銆佷竴鑸儏鍐典笅锛屽鏋滅編鍥㈤獞鎵嬭秴鏃朵簡锛岀編鍥㈠畼鏂逛細...
绛旓細浼氱綒閽便澶栧崠灏忓摜閫侀瓒呮椂鏄鎵ｅ伐璧勭殑锛屽晢瀹跺皢椁愰缁欎簡澶栧崠灏忓摜锛屽鏋滃鍗栧皬鍝ユ病鏈夊湪瑙勫畾鐨勬椂闂村唴灏嗛椋熼佺粰瀹㈡埛锛屽氨浼氳鎵ｅ伐璧勩傜幇鍦ㄦ湁鐨勭綉绔欎緥濡缇庡洟銆侀タ浜嗕箞鏄湁瓒呮椂璧斾粯鐨勶紝濡傛灉杩熷埌瓒呰繃15鍒嗛挓锛屽氨浼氬緱鍒拌秴鏃惰禂浠樸備笉浠呰秴鏃朵細鎵ｅ伐璧勶紝濡傛灉缁欏鍗栧憳宸瘎鐨勮瘽涔熶細鎵ｉ挶锛屼笉鍚岀殑鍏徃鏈変笉鍚岀殑鍒跺害锛屾湁鐨...
绛旓細缁撴灉1锛氬鏋滈【瀹㈣〃绀烘効鎰忕瓑寰咃紝闄堣佹澘姝ゅ埢鍐嶉夋嫨鑷閰嶉锛岃繖涓绗旇鍗曞彲浠ユ甯稿畬鎴愩傜粨鏋2锛氬鏋滈【瀹㈣〃绀轰笉鎰挎剰绛夊緟锛岄偅涔堣佹澘姝ゅ埢鍙互寤鸿椤惧閫夋嫨鍙栨秷璁㈠崟锛屽钩鍙颁负椤惧杩涜閫娆澶勭悊锛屽悗缁佹澘鍙互閫氳繃鍚庡彴鍙戣捣璁㈠崟璧斾粯鐢宠锛屽苟閫夋嫨鈥滅墿娴佸師鍥犫濄缇庡洟鐐瑰崟娉ㄦ剰浜嬮」锛氳嚜鍔ㄦ帴鍗曚細鑷姩鎵撳嵃锛屾帴鍗曞悗灏嗕笉鑳藉彇娑堣鍗曘
绛旓細浠栦滑鎺ヤ簡鍗曟槸蹇呴』瑕侀佺殑锛屽氨绠楄秴鏃朵篃浼氭帶鍒跺湪鍗婂皬鏃朵箣鍐 鎴戠敤鍥捐В閲婏紝杩欐槸璋佺殑閿欙紒閬撴瓑锛燂紵锛绐楁埛閮芥病鏈 鐖ゼ锛屽瀮鍦惧湴鏂癸紝鎴戦兘鏄瓑鍗佷簲鍒嗛挓浠ュ悗韪簡锛屾垜鏄缇庡洟璧勬繁灏忓摜锛屾垜鏉ュ洖绛斾綘鐨勯棶棰樸傚鏋楠戞墜瓒呮椂涓涓皬鏃讹紝鏄獞鎵嬬殑鍘熷洜锛屼綘涓嶄粎鍙互璇翠粬锛岃屼笖鍙互鎷掓敹锛屽苟瑕佹眰瀹㈡湇閫娆惧苟璧斿伩锛岃繕鍙互缁欏樊璇...
绛旓細娲惧崟淇℃伅灏嗗湪楠戞墜鐨勬帴鍗旳PP涓樉绀恒傚晢瀹舵棤娉曠湅鍒版淳鍗曚俊鎭紝涔熸棤娉曟寚瀹氶獞鎵嬨傞獞鎵嬫帴鍗曞悗锛屽叾鑱旂郴鏂瑰紡鍜屼綅缃瓑淇℃伅灏嗗湪鍟嗗鍚庡彴鏄剧ず锛屽晢瀹跺彲浠ヨ仈绯婚獞鎵嬪偓淇閫侀锛屼絾鏃犳潈鏇存崲楠戞墜銆傚鏋滅‘瀹為渶瑕佹洿鎹紝骞朵笖鏈夊厖鍒嗙悊鐢憋紝鍙互鑱旂郴閰嶉绔欓暱銆備絾鏇存崲楠戞墜骞堕噸鏂版淳鍗曞彲鑳戒細瀵艰嚧璁㈠崟瓒呮椂锛屽洜姝や竴鑸笉寤鸿杩欐牱鍋氥
绛旓細2.濡傛灉閫夋嫨鈥滃噯鏃跺疂鈥濓紝閭ｄ箞缇庡洟鐨勯獞鎵嬭秴鏃跺悗锛岀敤鎴峰彲浠ョ偣鍑荤編鍥㈣繘鍏ラ椤点傜劧鍚庡湪棣栭〉鎵惧埌鈥滄垜鐨勮鍗曗濓紝杈撳叆鈥滆鍗曡鎯呪濓紝鐐瑰嚮鈥滃姞鐝垂鈥濄3.涓鑸儏鍐典笅锛屽鏋缇庡洟楠戞墜瓒呮椂锛岀編鍥㈠畼鏂逛細鑷姩閫杩橀儴鍒嗛噾棰濓紝浣滀负瀵硅璐滃畧鏃跺疂鈥濈敤鎴风殑琛ュ伩閲戦銆傜敤鎴锋嬁鍒版敮浠橀噾棰濆悗锛屽彲浠ュ湪涓嬩竴绗旇鍗曚腑浣跨敤銆缇庡洟澶栧崠鐨勫姞鐝...
