关于雷蛇鼠标保修问题 雷蛇鼠标过了质保后怎么维修
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你可以找销售商让他发到厂家去质保,雷蛇厂家都是换新。
雷蛇鼠标2年包换,键盘1年包换,耳机1年包换!网上买的都是这样!不知道实体店买的怎么质保的!
先百度搜索“保修”,搞清楚这个词的含义~~~~~~~~~~~~
然后,看类似官网的售后服务规则,看看你是否符合保修范围,具体方式、方法都可以拨打其上写的服务电话,不过只问流程、手续,不要问鼠标的技术问题,客服不懂的。
你去找商家问存根,他们给你开发票的时候会有存根的,不过他们会不会给你保修,这次要看他们的良心了(你要态度好点)
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