一个合格的销售人员应该具备什么条件 成为一个出色的销售人员应该具备哪些条件?

\u4f5c\u4e3a\u4e00\u4e2a\u4f18\u79c0\u7684\u9500\u552e\u4eba\u5458\u5e94\u8be5\u5177\u5907\u90a3\u4e9b\u6761\u4ef6\uff1f

\u3000\u3000\u4f5c\u4e3a\u4e00\u540d\u4f18\u79c0\u7684\u9500\u552e\u4eba\u5458\u5e94\u8be5\u5177\u5907\u4ee5\u4e0b\u56db\u5927\u7d20\u8d28\uff1a
\u3000\u3000\uff081\uff09\u8d85\u5f3a\u7684\u5de5\u4f5c\u80fd\u529b
\u3000\u3000\u505a\u597d\u5de5\u4f5c\u662f\u9500\u552e\u4eba\u5458\u7684\u5929\u804c\uff0c\u56e0\u6b64\u4f5c\u4e3a\u9500\u552e\u4eba\u5458\u5fc5\u987b\u5177\u5907\u8d85\u5f3a\u7684\u5de5\u4f5c\u80fd\u529b\u3002\u5e02\u573a\u7ade\u4e89\u6fc0\u70c8\uff0c\u5e02\u573a\u89c4\u5219\uff1a\u5f31\u8089\u5f3a\u98df\uff0c \u9500\u552e\u5de5\u4f5c\u7684\u538b\u529b\u548c\u96be\u5ea6\u52a0\u5927\uff0c\u9500\u552e\u804c\u573a\u7ade\u4e89\u540c\u6837\u6fc0\u70c8\uff0c\u4f18\u80dc\u52a3\u6c70\uff0c\u6ca1\u6709\u8d85\u5f3a\u7684\u5de5\u4f5c\u80fd\u529b\uff0c\u6ce8\u5b9a\u8981\u51fa\u5c40\u3002
\u3000\u3000\u8d85\u5f3a\u7684\u5de5\u4f5c\u80fd\u529b\u5982\uff1a\u4fdd\u8d28\u4fdd\u91cf\uff0c\u6216\u8005\u8d85\u989d\u5b8c\u6210\u4e0a\u7ea7\u4e0b\u8fbe\u7684\u4efb\u52a1\u76ee\u6807\uff0c\u719f\u7ec3\u64cd\u4f5c\u6240\u8d1f\u8d23\u7684\u5404\u9879\u5e02\u573a\u53ca\u9500\u552e\u5de5\u4f5c\uff0c\u8f83\u5f3a\u7684\u9002\u5e94\u80fd\u529b\u548c\u56e2\u961f\u7ba1\u7406\u80fd\u529b\uff0c\u8f83\u5f3a\u7684\u6267\u884c\u529b\u548c\u56e2\u961f\u5408\u4f5c\u534f\u8c03\u80fd\u529b\u7b49\u7b49\u3002
\u3000\u3000\uff082\uff09\u8f83\u5f3a\u7684\u5b66\u4e60\u80fd\u529b
\u3000\u3000\u5e02\u573a\u4fe1\u606f\u77ac\u606f\u4e07\u53d8\uff0c\u516c\u53f8\u4ea7\u54c1\u4e0d\u65ad\u66f4\u65b0\u6362\u4ee3\uff0c\u66f4\u591a\u4f18\u79c0\u4eba\u5458\u7684\u52a0\u5165\uff0c\u9500\u552e\u4eba\u5458\u4ec5\u4ec5\u51ed\u501f\u4ee5\u5f80\u7ecf\u9a8c\uff0c\u5f88\u96be\u518d\u80dc\u4efb\u73b0\u6709\u5de5\u4f5c\u5c97\u4f4d\u3002\u56e0\u6b64\u4e0d\u65ad\u7684\u5b66\u4e60\u548c\u5145\u7535\uff0c\u662f\u5fc5\u987b\u7684\u3002\u5b66\u4e60\u7684\u65b9\u5f0f\u548c\u9014\u5f84\u5f88\u591a\uff0c\u6bd4\u5982\uff1a
\u3000\u3000\u2460\u7ecf\u5e38\u603b\u7ed3\u5728\u5de5\u4f5c\u4e2d\u7684\u7ecf\u9a8c\u4e0e\u6559\u8bad\uff1b
\u3000\u3000\u2461\u901a\u8fc7\u76f8\u5173\u7f51\u7ad9\u3001\u9500\u552e\u7c7b\u6742\u5fd7\u548c\u4e66\u7c4d\u7684\u5b66\u4e60\uff1b
\u3000\u3000\u2462\u591a\u4e8e\u516c\u53f8\u4f18\u79c0\u7684\u9500\u552e\u4eba\u5458\u4ea4\u6d41\uff0c\u5411\u5176\u5b66\u4e60\u7ecf\u9a8c\uff1b
\u3000\u3000\u2463\u79ef\u6781\u53c2\u52a0\u516c\u53f8\u7684\u76f8\u5173\u57f9\u8bad\uff1b
\u3000\u3000\u2464\u81ea\u5df1\u82b1\u94b1\u53bb\u53c2\u52a0\u4e00\u4e9b\u6709\u9488\u5bf9\u6027\u7684\u57f9\u8bad\uff1b
\u3000\u3000\u2465\u53bb\u8bfb\u8bfb\u5728\u804cMBA\u3002
\u3000\u3000\uff083\uff09\u5408\u7406\u7edf\u7b79\u7684\u751f\u6d3b\u80fd\u529b
\u3000\u3000\u6d3b\u7740\u7684\u6bcf\u4e2a\u4eba\uff0c\u5e76\u4e0d\u4e00\u5b9a\u90fd\u77e5\u9053\u600e\u6837\u53bb\u66f4\u597d\u7684\u6d3b\u7740\uff0c\u9500\u552e\u4eba\u5458\u4e5f\u4e0d\u4f8b\u5916\u3002\u751f\u6d3b\u4e2d\u7684\u4e00\u4e9b\u7410\u4e8b\u3001\u751f\u6d3b\u4e60\u60ef\u3001\u751f\u6d3b\u4f5c\u98ce\u3001\u751f\u6d3b\u89c2\u7b49\u7b49\u90fd\u4f1a\u5f71\u54cd\u5230\u9500\u552e\u4eba\u5458\u7684\u5de5\u4f5c\u3002\u8eab\u4f53\u662f\u9769\u547d\u7684\u672c\u94b1\uff0c\u7cdc\u70c2\u548c\u653e\u8361\u4e0d\u7f81\u7684\u751f\u6d3b\uff0c\u5f80\u5f80\u4f1a\u5bfc\u81f4\u201c\u82f1\u5e74\u201d\u65e9\u901d\uff0c\u6240\u4ee5\u9500\u552e\u4eba\u5458\u5e94\u8be5\u7edf\u7b79\u7ba1\u7406\u597d\u81ea\u5df1\u7684\u751f\u6d3b\u3002
\u3000\u3000\uff084\uff09\u51fa\u8272\u7684\u4ea4\u9645\u80fd\u529b
\u3000\u3000\u9500\u552e\u4eba\u5458\uff0c\u5c24\u5176\u662f\u4e00\u7ebf\u9500\u552e\u4eba\u5458\uff0c\u5927\u90e8\u5206\u4e0e\u4eba\u6253\u4ea4\u9053\uff0c\u4ea4\u9645\u80fd\u529b\u7684\u5f3a\u5f31\u5728\u5f88\u5927\u7a0b\u5ea6\u4e0a\u5f71\u54cd\u5230\u5de5\u4f5c\u7684\u6210\u6548\u3002
\u3000\u3000\u51fa\u8272\u7684\u4ea4\u9645\u80fd\u529b\u5e76\u4e0d\u662f\u4e0e\u751f\u4ff1\u6765\u7684\uff0c\u800c\u662f\u540e\u5929\u57f9\u517b\u548c\u953b\u70bc\u7684\u3002\u57f9\u517b\u81ea\u5df1\u7684\u4ea4\u9645\u80fd\u529b\u8981\u505a\u597d\u4e00\u4e0b\u51e0\u70b9\uff1a
\u3000\u3000\u2460\u63d0\u9ad8\u81ea\u5df1\u7684\u8bed\u8a00\u80fd\u529b\u548c\u8bed\u8a00\u8868\u8fbe\u80fd\u529b\uff08\u8bf4\u597d\u666e\u901a\u8bdd\u3001\u5410\u5b57\u6e05\u6670\u3001\u8868\u8fbe\u6709\u903b\u8f91\u6027\u3001\u5b66\u4f1a\u7528\u611f\u67d3\u529b\u7684\u8bed\u8a00\u3001\u60f3\u597d\u518d\u8bf4\u3001\u4f7f\u7528\u4e00\u4e9b\u901a\u4fd7\u5e7d\u9ed8\u7684\u8bed\u8a00\u7b49\u7b49\uff09\uff1b
\u3000\u3000\u2461\u4e30\u5bcc\u81ea\u5df1\u7684\u793e\u4f1a\u77e5\u8bc6\uff0c\u6269\u5927\u81ea\u5df1\u7684\u77e5\u8bc6\u8303\u56f4\uff08\u7ecf\u5e38\u770b\u4e9b\u62a5\u7eb8\u3001\u542c\u4e9b\u65b0\u95fb\u7b49\u7b49\uff09\uff1b
\u3000\u3000\u2462\u5f3a\u5316\u81ea\u5df1\u7684\u4e13\u4e1a\u77e5\u8bc6\u3001\u719f\u6089\u81ea\u5df1\u7684\u4ea7\u54c1\uff0c\u4e0d\u8bb2\u5916\u884c\u8bdd\uff1b
\u3000\u3000\u2463\u6709\u793c\u8c8c\u3001\u61c2\u793c\u8282\uff1b
\u3000\u3000\u2464\u7a7f\u7740\u8981\u5f97\u4f53\uff1b
\u3000\u3000\u2465\u719f\u6089\u5f53\u5730\u7684\u98ce\u4fd7\u4eba\u60c5\uff1b
\u3000\u3000\u2466\u655e\u5f00\u5fc3\u6249\u3002

\u51fa\u8272\u7684\u9500\u552e\u4eba\u5458\u5e94\u5177\u5907\u7684\u6761\u4ef6\u4e00\uff1a\u5feb\u4e50\u7684\u4eba\u751f\u89c2
\u62e5\u6709\u5feb\u4e50\u7684\u4eba\u751f\u89c2\uff0c\u4f60\u5c31\u6839\u672c\u4e0d\u4f1a\u77bb\u524d\u987e\u540e\uff0c\u56e0\u4e3a\u4f60\u6709\u575a\u5b9a\u7684\u610f\u5fd7\uff0c\u6709\u80fd\u529b\u6709\u6c42\u77e5\u6b32\uff0c\u5bf9\u4ec0\u4e48\u90fd\u6709\u5174\u8da3\uff0c\u9762\u5bf9\u522b\u4eba\u81ea\u4fe1\u5341\u8db3\u3002\u539f\u56e0\u5f88\u7b80\u5355\uff0c\u56e0\u4e3a\u4f60\u5174\u5473\u76ce\u7136\uff0c\u65e9\u6668\u8d77\u5e8a\u65f6\u81ea\u7136\u4f1a\u6ee1\u5fc3\u6b22\u559c\uff0c\u77e5\u9053\u53c8\u6709\u4e00\u4e2a\u4e30\u76c8\u7684\u65e5\u5b50\u3002\u8fd9\u4efd\u6cf0\u7136\u81ea\u82e5\u5c31\u662f\u81ea\u4fe1\uff0c\u4f1a\u4f7f\u4f60\u81ea\u7136\u800c\u7136\u5730\u5bf9\u5468\u56f4\u7684\u4eba\u53d1\u51fa\u4f60\u60f3\u50cf\u4e0d\u5230\u7684\u5f71\u54cd\u529b\u3002\u4f18\u79c0\u7684\u63a8\u9500\u5458\u4f1a\u4f20\u9012\u4e00\u79cd\u5feb\u4e50\u8fdb\u53d6\u7684\u529b\u91cf\uff0c\u56e0\u4e3a\u4ed6\u81ea\u5df1\u5c31\u50cf\u4e2a\u6e90\u6e90\u4e0d\u7edd\u7684\u5feb\u4e50\u4eba\u751f\u7684\u80fd\u6e90\u5e93\u5b58\u3002\u4ed6\u662f\u4e00\u4e2a\u5177\u6709\u6781\u5927\u751f\u6d3b\u4e50\u8da3\u7684\u4e2a\u4f53\uff0c\u8db3\u4ee5\u5f71\u54cd\u4ed6\u4eba\u7684\u884c\u4e3a\u3002
\u51fa\u8272\u7684\u9500\u552e\u4eba\u5458\u5e94\u5177\u5907\u7684\u6761\u4ef6\u4e8c\uff1a\u58f0\u97f3
\u58f0\u97f3\uff0c\u4eba\u7684\u58f0\u97f3\u662f\u4e2a\u6027\u7684\u8868\u8fbe\uff0c\u58f0\u97f3\u6765\u81ea\u4eba\u4f53\u5185\u5728\uff0c\u662f\u4e00\u79cd\u5185\u5728\u7684\u5256\u767d\u3002\u8bdd\u968f\u97f3\u8f6c\uff0c\u6362\u53e5\u8bdd\u8bf4\uff0c\u5b57\u53e5\u91cc\u85cf\u7740\u97f3\u8c03\uff0c\u97f3\u8c03\u91cc\u542b\u6709\u611f\u60c5\u3002\u5f88\u591a\u8425\u9500\u5458\u80fd\u53e3\u82e5\u60ac\u6cb3\uff0c\u5374\u65e0\u6cd5\u8bf4\u670d\u5ba2\u6237\uff0c\u539f\u56e0\u5c31\u662f\u8425\u9500\u5458\u7684\u8bed\u6c14\u4e2d\u900f\u9732\u51fa\u754f\u60e7\u3001\u72b9\u8c6b\u3001\u7f3a\u4e4f\u81ea\u4fe1\uff0c\u8fd9\u5c31\u6210\u4e86\u8d25\u7b14\u3002\u9759\u82e5\u5904\u5b50\u7684\u4eba\uff0c\u58f0\u8c03\u5fc5\u7136\u4f4e\u67d4\u5e73\u548c\uff0c\u4f9d\u6b64\u7c7b\u63a8\uff0c\u58f0\u97f3\u5b9e\u5728\u80fd\u4f7f\u4eba\u7684\u672c\u8272\u663e\u9732\u65e0\u9057\uff01\u5982\u679c\u4f60\u7684\u58f0\u97f3\u4f4e\u67d4\u5e73\u548c\uff0c\u4f1a\u4f7f\u522b\u4eba\u4ea7\u751f\u597d\u611f\u3002
\u51fa\u8272\u7684\u9500\u552e\u4eba\u5458\u5e94\u5177\u5907\u7684\u6761\u4ef6\u4e09\uff1a\u8868\u6f14\u5929\u8d4b
\u60f3\u6210\u4e3a\u4e00\u540d\u4f18\u79c0\u7684\u8425\u9500\u5458\u5fc5\u987b\u5177\u5907\u4e00\u5b9a\u7684\u8868\u6f14\u5929\u8d4b\u3002\u5bf9\u8425\u9500\u5458\u800c\u8a00\uff0c\u6574\u4e2a\u4e16\u754c\u5c31\u662f\u4e2a\u5927\u821e\u53f0\uff0c\u4e0e\u8425\u9500\u5458\u6f14\u5bf9\u624b\u620f\u7684\u5c31\u662f\u6bcf\u5929\u9762\u5bf9\u7684\u4e0d\u540c\u5ba2\u6237\uff0c\u5982\u679c\u60f3\u8ba9\u81ea\u5df1\u7684\u6f14\u6280\u51fa\u8272\uff0c\u9664\u4e86\u4e50\u89c2\u7684\u4eba\u751f\u6001\u5ea6\u548c\u793e\u4ea4\u6c9f\u901a\u7684\u80fd\u8010\u4e4b\u5916\uff0c\u8fd8\u8981\u6709\u5389\u5bb3\u7684\u8868\u6f14\u7ec6\u80de\u3002
\u51fa\u8272\u7684\u9500\u552e\u4eba\u5458\u5e94\u5177\u5907\u7684\u6761\u4ef6\u56db\uff1a\u6c9f\u901a\u6280\u5de7
\u6c9f\u901a\u6280\u5de7\uff0c\u771f\u6b63\u7684\u6c9f\u901a\u662f\u5efa\u7acb\u5728\u76f8\u4e92\u4ea4\u6d41\u7684\u57fa\u7840\u4e4b\u4e0a\u7684\uff0c\u201c\u4e0d\u88ab\u5ba2\u6237\u63a5\u7eb3\uff0c\u6216\u8005\u5ba2\u6237\u4e0d\u4e86\u89e3\uff0c\u6240\u8bf4\u7684\u4e1c\u897f\u5168\u90e8\u65e0\u6548\u3002\u9020\u6210\u8fd9\u6837\u6c9f\u901a\u969c\u788d\u7684\u539f\u56e0\u662f\u8bed\u8a00\u8868\u8fbe\u4e0a\u7684\u6001\u52bf\u592a\u5f31\uff0c\u58f0\u97f3\u3001\u8868\u60c5\u6216\u9605\u8bfb\u6280\u80fd\u4e0d\u8db3\uff0c\u9063\u8f9e\u9020\u53e5\u4e0d\u5f53\uff0c\u6216\u8005\u662f\u6c9f\u901a\u5bf9\u8c61\u6839\u672c\u7f3a\u4e4f\u5174\u8da3\u3002\u201d
\u51fa\u8272\u7684\u9500\u552e\u4eba\u5458\u5e94\u5177\u5907\u7684\u6761\u4ef6\u4e94\uff1a\u80a2\u4f53\u8bed\u8a00
\u80a2\u4f53\u8bed\u8a00\uff0c\u5e7d\u9ed8\u620f\u5267\u5927\u5e08\u8428\u7c73\uff1f\u83ab\u5c14\u4fee\u8bf4\uff1a\u201c\u8eab\u4f53\u662f\u7075\u9b42\u7684\u624b\u5957\uff0c\u80a2\u4f53\u8bed\u8a00\u662f\u5fc3\u7075\u7684\u8bdd\u8bed\u3002\u82e5\u662f\u6211\u4eec\u7684\u611f\u89c9\u591f\u654f\u9510\u5f00\u653e\uff0c\u80fd\u6355\u6349\u8eab\u4f53\u8bed\u8a00\u8868\u8fbe\u7684\u4fe1\u606f\uff0c\u90a3\u4e48\uff0c\u8a00\u8c08\u548c\u4ea4\u5f80\u5c31\u5bb9\u6613\u5f97\u591a\u4e86\u3002\u8ba4\u8bc6\u80a2\u4f53\u8bed\u8a00\uff0c\u7b49\u4e8e\u4e3a\u5f7c\u6b64\u5f00\u4e86\u4e00\u6761\u76f4\u63a5\u6c9f\u901a\u3001\u7545\u901a\u65e0\u963b\u7684\u5927\u9053\u3002\u201d\u80a2\u4f53\u8bed\u8a00\u662f\u4e0d\u4f1a\u9a97\u4eba\u7684\uff01\u5b83\u901a\u5e38\u6bd4\u8a00\u8f9e\u66f4\u80fd\u6e05\u695a\u5730\u8868\u8fbe\u5185\u5fc3\u7684\u610f\u5411\uff01 \u8a00\u8c08\u95f4\u4e0d\u7528\u624b\u52bf\u8f85\u52a9\u7684\u4eba\uff0c\u4f1a\u662f\u591a\u4e48\u5446\u677f\u50f5\u786c\uff01\u57fa\u672c\u4e0a\u82e5\u8981\u8868\u8fbe\u4e00\u79cd\u4fe1\u606f\uff0c\u6ca1\u6709\u624b\u6216\u81c2\u7684\u53c2\u4e0e\u662f\u7edd\u5bf9\u4e0d\u53ef\u80fd\u7684\u3002
\u51fa\u8272\u7684\u9500\u552e\u4eba\u5458\u5e94\u5177\u5907\u7684\u6761\u4ef6\u516d\uff1a\u5584\u4e8e\u8046\u542c
\u8425\u9500\u5458\u4e00\u822c\u90fd\u5584\u4e8e\u8046\u542c\uff0c\u4ed6\u4eec\u5f80\u5f80\u4f1a\u8c28\u8a00\u614e\u884c\uff0c\u4f46\u7edd\u4e0d\u4f1a\u72b9\u8c6b\u4e0d\u51b3\uff0c\u4e00\u65e6\u6709\u4e86\u660e\u786e\u7684\u76ee\u6807\u4ed6\u4eec\u5c31\u4f1a\u50cf\u730e\u72d7\u53d1\u73b0\u5154\u5b50\u4e00\u6837\uff0c\u5168\u529b\u4ee5\u8d74\uff0c\u76f4\u81f3\u6210\u529f\u3002

\u8d44\u6599\u62d3\u5c55\u5728\u7b2c\u4e00\u6b21\u4e0e\u5ba2\u6237\u63a5\u89e6\u65f6\uff0c\u4f18\u79c0\u7684\u9500\u552e\u4eba\u5458\u4e0e\u5ba2\u6237\u95f4\u5efa\u7acb\u8d77\u201c\u4fe1\u4efb\u201d\u6216\u201c\u597d\u611f\u201d\u7684\u6865\u6881\u662f\u81f3\u5173\u91cd\u8981\u7684\u3002\u6210\u529f\u7684\u6c9f\u901a\u4e4b\u6240\u4ee5\u56f0\u96be\uff0c\u662f\u56e0\u4e3a\u5f7c\u6b64\u73af\u5883\u4e0d\u540c\uff0c\u7acb\u573a\u5404\u5f02\u3002\u6211\u5728\u5f88\u591a\u63a8\u9500\u5458\u8bad\u7ec3\u573a\u5408\u770b\u5230\u8fd9\u6837\u7684\u6807\u8bed\uff1a\u5ba2\u6237--\u4f60\u7684\u5bf9\u624b\u3002\u5bf9\u624b\u662f\u7528\u6765\u6218\u8d25\u6216\u8005\u6d88\u706d\u7684\uff0c\u5728\u6218\u573a\u4e0a\u4f60\u53ef\u80fd\u8ba4\u4e3a\u8fd9\u5f88\u5149\u8363\uff0c\u4f46\u5728\u751f\u610f\u573a\u4e0a\u6253\u8d25\u5ba2\u6237\uff0c\u5bf9\u4f60\u6765\u8bf4\u5374\u662f\u4e00\u79cd\u707e\u96be\u3002\u771f\u6b63\u7684\u8c08\u5224\u662f\u6e29\u67d4\u7684\uff0c\u5ba2\u6237\u4e5f\u60f3\u6210\u4e3a\u8fd9\u573a\u4ea4\u6613\u7684\u80dc\u5229\u8005\u3002
\u6240\u4ee5\u8bf4\uff0c\u8981\u6210\u4e3a\u4e00\u4e2a\u771f\u6b63\u4f18\u79c0\u7684\u9500\u552e\u4eba\u5458\u8fd8\u8981\u5145\u5206\u53d1\u6325\u4e0e\u5bf9\u65b9\u6c9f\u901a\u7684\u6280\u5de7\uff0c\u9762\u5bf9\u5ba2\u6237\u7684\u6001\u5ea6\u8981\u5c0a\u656c\u3001\u53cb\u5584\uff0c\u8ba9\u5ba2\u6237\u80fd\u591f\u611f\u5230\u4f60\u4e3a\u4ed6\u4ed8\u51fa\u7684\u52aa\u529b\uff0c\u8fd9\u6837\u624d\u80fd\u6210\u529f\u3002

除了一些基本的身体能力、心理能力外,做一个好的销售员还需要具备以下十个素质:
(一)认识营销的能力,销售是什么?
销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响您的每一刻。关于销售的新认识有助于您开发和应用新的技能,并且取得最大的收获。可以这样说,我们每个人都是销售员,每天在做着推销自己的工作。
什么是销售呢?简单的定义销售,就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。
因此,销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说,您能够找出商品所能提供的特殊利益,满足客户的特殊需求。

(二)成功销售员应该具备的第二项素质:勇敢。
恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。人类有两大恐惧:恐惧自己不够完美。
恐惧自己不被别人接纳。
我们也可以用转换定义来克服恐惧。销售人员最恐惧的是被拒绝。我们可以对自己做个分析:
1、被拒绝的定义是什么?什么事发生了才意味着被客户拒绝了?
2、客户用怎样的语气对你说,你才感觉被拒绝?
3、你的客户的面部表情怎样的时候,你才感觉被拒绝?
转换情绪:试着把负面的情绪调整为正面、积极的认识,感激所有使你更坚强的人。
所以,要善于创造,勇于冒险。勇者无敌。

(三)成功销售员应该具备的第三项素质:强烈的企图心。
强烈的企图心就是对成功的强烈欲望,有了强烈的企图心才会有足够的决心。
培养强烈企图心的方法可以是学习和成功者在一起。人生是一个不断成长的过程,我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!
认真审视我们周围的朋友,你会发现,他们可以分为三类:
1、他是你的镜子,与你很相似的,他是你渴望成就的人,他在协助你更了解你自己。
2、他代表你生命中一个非常重要的人,你的情结可通过他转化。
3、他代表你的潜意识,你最不喜欢的人,抗拒的人,他能帮助你全然的接受自己。
不管在人生途中遇上了什么样的人,经历了怎样的事情,我们依然渴望成就自己,在这个过程中,我们需要刻意去寻找我们自己的成长队伍,能真正最快帮助我们成长的队伍有以下的基本特征:1、个人的成就和境界很高;2、是你模仿的对象;3、他能看到你的潜能;4、他关心你的成长;5、他愿意协助你成长;6、他对你的期望很高;7、他会对你说老实话;8、和他在一起你会感觉压力特别大。
成功销售员的欲望,许多来自于现实生活的刺激,是在外力的作用下产生的,而且往往不是正面的鼓励型的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤懑、愤恨与反抗精神,从而使他们做出一些“超常规”的行动,焕发起“超常规”的能力。一些顶尖销售员在获得成功后往往会说:“我自己也没有想到自己竟然还有这两下子。”
成功的销售员都有必胜的决心,都有强烈的成功欲望。
成功的欲望源自于你对财富的渴望,对家庭的责任,对自我价值实现的追求,不满足是向上的车轮!
用心能做好任何事情!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(四)对产品的十足信心与知识。
熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更相信你的产品。
成功的销售员都是他所在领域的专家,做好销售就一定要具备专业的知识。
信心来自了解。我们要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品。
专业的知识,要用通俗的表达,才更能让客户接受。
全面掌握竞争对手产品的知识:说服本身是一种信心的转移。

(五)注重个人成长,不断的学习和反剩学习可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。
学习的最大好处就是:通过学习别人的经验和知识,可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间,使我们更快速的走向成功。
别人成功和失败的经验是我们最好的老师,成功本身是一种能力的表现,能力是需要培养的。成功的销售员注重学习成长的好习惯。
销售是一个不断摸索的过程,销售员难免在此过程中不断地犯错误。反省,就是认识错误、改正错误的前提。
成功的销售员总是能与他的客户有许多共识。这与销售员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的知识,才有多大的格局。
顶尖的销售员都是注重学习的高手,通过学习培养自己的能力,让学习成为自己的习惯,因为,成功本身是一种思考和行为习惯。
顶尖销售员都是有目的的学习。正确的学习方法分为五个步骤:
(1)初步了解。
(2)重复是学习之母。
(3)开始使用。
(4)融会贯通。
(5)再次加强。

(六)高度的热忱和服务心。
顶尖的销售员都把客户当成自己长期的终身朋友。
关心客户需求,表现为随时随地地关心他们,提供给客户最好的服务和产品,保持长久的联系。
知识不但是力量,更是企业创造财富的核心能力。
成功的销售人员能看到客户背后的客户,能看到今天不是自己的客户,但并不代表明天不是,尊重别人不仅仅是一种美德,而是自身具有人格魅力的体现。

(七)非凡的亲和力。
许多销售都建立在友谊的基础上的。
销售人员销售的第一产品是销售员自己,销售员在销售服务和产品的时候,如何获得良好的第一印象,是至为关键的事。这时候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的热情都必须全部调动起来,利用最初的几秒钟尽可能的打动客户,这就需要销员具备非凡的亲和力。

(八)对结果自我负责,100%的对自己负责。
成功的人不断找方法突破,失败的人不断找借口抱怨。
要获得销售的成功,还得靠你自己。
要为成功找方法,莫为失败找理由!
在销售的过程中,难免会犯错。犯错误不可怕,可怕的是对犯错误的恐惧。
答应等于完成,想到就要做到。一个勇于承担责任的人往往容易被别人接受,设想谁原因跟一个文过饰非的人合作呢?成功的销售员对结果自我负责, 100%的对自己负责。

(九)明确的目标和计划(远见)。
成功的销售员头脑里有目标,其他人则只有愿望。
成功的销售员要提高自己的自我期望,而目标是自我期望的明确化。
成功的销售员会为自己的成功下定义,明确一个成就的动机,明确达成目标的原因。
成功的销售员要有长远目标、年度目标、季度目标、月目标,并且把明确的目标细分成你当日的行动计划,根据事情的发展情况不断的调整自己的目标,并严格的按计划办事。
工作我们的计划,计划我们的工作。比如要达成目标你每天要完成多少拜访?你要完成多少销售额?你今天拜访了哪里?明天的拜访路线是哪里?每天,心里都应该清清除楚楚。

(十)善用潜意识的力量。
人的意识分为表意识、潜意识和超意识。潜意识是表面的外在形象,超意识是人内心深处的感受,只有来自超意识的决定才是人内心真正的决定。
成功的推销员都是敢于坚持自己的梦想的人。
坚持梦想的方法就是不断的用具体的、可以激励自己的影象输入自己的视觉系统,用渴望成功声音刺激自己的心灵,可以多看一些成功学、励志的书籍,可以看一些成功者的传记,可以听一些销售与成功的讲座。
参考资料:世界经理人

一、诚实几乎所有的客户会把销售人员的诚实放在第一位,在《什么是优秀的销售人员》中也谈到过“诚实”,那个诚实是针对企业的,主要表现在真实的反应情况、不歪曲实施、不掩盖事实等内容。客户的诚实与企业认为的诚实还是有较大区别的,客户认为的诚实更多的要理解为“真诚、实在”。这可能既是一种品质,又有可能是一种技巧,说他是一种品质很好理解,说他是一种技巧可能就不太容易理解。

二、刻苦工作能够刻苦工作,换句话说就是吃苦耐劳,这样的销售人员非常容易引起客户的喜爱。我们经常发现客户非常喜欢销售人员劳累的样子,特别是在遇到问题的时候反复奔波的状态,他们非常希望不管在什么时候,什么地点,你都能够随叫随到,不管是刮风下雨、还是天灾人祸你都要尽力去干。更有甚者,很多客户具有虐待心理,只有在对销售人员被反复的折磨之后,才有极大的满足感。

三、果断很多客户都不太喜欢内向、而且优柔寡断的人,越是高层的领导越是这样。





具备什么不重要,学会什么才重要;所以成功的销售人员,都是学来的,没有学习怎么会有具备。
讲到销售提升,我也不得不说说,现在市场上充诉着多种多样的销售培训与销售书籍,比较盛行的有。销售就是玩转高情商,销售需要懂点心理学,说好一句话就能把产品卖给任何一个人,像销售大师一样掌控客户,我认为太多这种华而不实爆发式的论调,无异于鼓励,不劳而获。
不切合实际又会误导人心一步登天,但没有办法,人的本性就是不劳而获,所以
,培训也是为读者需求提供投其所好,读者想要的结果。至于能不能达到读者的需求,但只要买了书,写书的人自己的目标已经达到,至于读者能不能学到,那就是另外一回事情了。书反正是退不回去了。
销售的世界瞬息万变,销售模式层出不穷,各种学派,各种观点,各种技巧,让人混乱之中无所适从,不知道信那个理论派系的销售模式。
那我们来分析一下,判断一下,如何选择好的销售培训。
我想先从最根本的谈起,
我刚才说了,销售是瞬息万变的,那么销售中有什么是不变的吗?
那我告诉大家,有,那就是人性;你们好好思量一下,你所有销售中碰到的问题,
是不是销售的过程和结果都是依赖于销售员对人性的把握;还有客户的人性需求;
我们学习话术,学习情商,学习绝对不放弃,学习坚持到底就是胜利,那有用吗,方法不对,目标不对,纵使你再努力十年,可能越走越偏,实际上,大家有没有想过,最终决定销售成功与否的是我们对人性的把握,一方面洞察客户人性的需求,投其所需,一方面剖解自己的弱点,或克服或善用我们的个性优势,业绩自然也就会跟着一路飙升了。
如果你说,我连自己都不是很了解,更不要谈了解客户,了解人性了,有这样困惑的同学们,不用担心,我们的课程都有这方面的培训指导,了解自己是必备的课程之一。
是人就有个特与需求,从人的性格,我们把人分为金行人,木行人,水行人,火行人,土行人,了解其客户本性,如果与这些个性的人建立信任的关系,他们的特点与需求是什么等等,我们有详细的培训课程,帮助你实现这些能力,非常简单,一点也不难,有了这些技术,我们就很容易与客户建立信任的关系,
建立了关系,这还远远不够,你得从客户这里发现商机,销售机会,因为客户不会告诉你的,偶尔也会,但更多大的销售机会,需要你去发现,那么如何发现呢?
我们再会培训你从人的需求分 名,利,情,欲,悲,恐,喜,怒发现商业机会。
如何满足客户的这些需求,那么我们的销售机会自然就来了,机会来了,如何把握与运营等,详细了解可以搜一下《五行销售圣经》是一套非常贴合现代的销售技术。

  • 涓鍚嶄紭绉鐨勫競鍦鸿惀閿浜哄憳搴旇鍏峰浠涔鏍风殑绱犺川
    绛旓細3銆佽壇濂界殑鍒涙柊绱犺川锛涘垱鏂版槸涓涓姘戞棌杩涙鐨勬簮娉夛紝涔熸槸涓涓浗瀹跺彂灞曞.澶х殑涓嶆噲鍔ㄥ姏锛屼篃鏄竴涓紒涓氬仛澶у仛寮虹殑婧愬姩鍔涖4銆佽壇濂界殑韬綋绱犺川锛涜韩浣撴槸闈╁懡鐨勬湰閽憋紝杩欒瘽铏界劧闈炲父淇楀锛屼絾鏄竴涓仴搴风殑韬綋瀵逛簬涓涓惀閿浜哄憳鏉ヨ闈炲父閲嶈锛屽嵈鏄笉浜夌殑浜嬪疄銆備竴涓紭绉鐨勫競鍦鸿惀閿浜哄憳搴斿叿澶囦粈涔鏍风殑鑳藉姏锛熺涓绉嶈兘鍔涳細...
  • 涓涓悎鏍肩殑閿鍞汉鍛樺簲璇ュ叿澶囦粈涔鏉′欢?
    绛旓細鎴戜滑缁忓父鍙戠幇瀹㈡埛闈炲父鍠滄閿鍞汉鍛鍔崇疮鐨勬牱瀛愶紝鐗瑰埆鏄湪閬囧埌闂鐨勬椂鍊欏弽澶嶅娉㈢殑鐘舵侊紝浠栦滑闈炲父甯屾湜涓嶇鍦ㄤ粈涔堟椂鍊欙紝浠涔堝湴鐐癸紝浣犻兘鑳藉闅忓彨闅忓埌锛屼笉绠℃槸鍒涓嬮洦銆佽繕鏄ぉ鐏句汉绁镐綘閮借灏藉姏鍘诲共銆傛洿鏈夌敋鑰咃紝寰堝瀹㈡埛鍏锋湁铏愬緟蹇冪悊锛屽彧鏈夊湪瀵归攢鍞汉鍛樿鍙嶅鐨勬姌纾ㄤ箣鍚庯紝鎵嶆湁鏋佸ぇ鐨勬弧瓒虫劅銆備笁銆佹灉鏂緢澶氬鎴烽兘涓...
  • 閿鍞憳搴斿叿澶鐨勭礌璐ㄦ湁鍝簺?
    绛旓細鎴愬姛閿鍞憳搴斿叿澶鐨勫崄澶х礌璐 涓銆 鎴愬姛閿鍞憳搴旇鍏峰鐨勭涓椤圭礌璐細寮虹儓鐨勮嚜淇″績銆閿鍞憳閿鍞鐨勭涓浜у搧鏄粈涔堬紵灏辨槸閿鍞憳鑷繁銆傛妸鑷繁鎴愬姛鐨勬帹閿鍑哄幓锛屼綘鐨勯攢鍞灏辨垚鍔熶簡涓鍗娿傚緢闅炬兂璞★紝涓涓瀵硅嚜宸遍兘娌℃湁淇″績鐨勪汉锛屽張鎬庝箞鍙互鎶婅嚜宸便佹妸鍏徃鐨勪骇鍝佹垚鍔熺殑閿鍞粰瀹㈡埛銆傛垚鍔熼攢鍞憳閮藉叿鏈夊己鐑堢殑鑷俊蹇冨拰...
  • 閿鍞憳搴斿叿澶鐨勭礌璐ㄦ湁鍝簺
    绛旓細閿鍞憳鍗虫帹閿鍛樻槸鎺ㄩ攢鍟嗗搧鎴栨湇鍔$殑鑱屼笟浜哄+锛岀涓绾垮墠绾胯亴鍛橈紝鏈夊鎴樺満涓婄殑鍏碉紝鍔熻兘鏄熼攢浜у搧鍙婃湇鍔$瓑銆傞偅涔堬紝閿鍞憳搴斿叿澶囧摢浜绱犺川鍛紵涓嬮潰灏辫鎴戝憡璇夊ぇ瀹跺惂锛侀攢鍞憳搴斿叿澶囩殑绱犺川鏈夊摢浜 绡1 涓銆佹矇绋 锛1锛変笉瑕侀殢渚挎樉闇蹭綘鐨勬儏缁傦紙2锛変笉瑕侀汉灏辫瘔璇翠綘鐨勫洶闅惧拰閬亣銆傦紙3锛夊湪寰佽鍒汉鐨勬剰瑙佷箣鍓...
  • 閿鍞憳闇瑕浠涔鏉′欢,鍏峰鍝簺鑳藉姏?
    绛旓細閿鍞汉鍛鍏峰10涓礌璐ㄥ拰鑳藉姏锛1銆佽嚜淇★細浣滀负閿鍞汉鍛樻洿搴旇鑷俊鐨勫簲瀵归【瀹紝浣块【瀹㈤氳繃浣犺嚜淇$殑琛ㄧ幇瀵逛綘浜х敓淇℃湇锛岃繖鏍锋洿鍔犵殑鏈夊埄浜庨攢鍞2銆佸姩鍔涳細涓浠藉ソ鐨勫伐浣滐紝鑰冮噺瀹冪殑骞朵笉鍙湁宸ヨ祫锛岃屾槸鑳戒粠宸ヤ綔鐨勮繃绋嬩腑甯︽潵鎴愬氨鎰燂紝濡傛灉鍙槸灏嗗伐璧勪綔涓轰綘鐨勯攢鍞姩鍔涳紝閭d箞浣犱細闈炲父绱紝浼樼鐨勯攢鍞汉鍛鎬绘槸鑳藉湪宸ヤ綔涓...
  • 浣滀负涓涓攢鍞汉鍛樺簲璇ュ叿澶鐨勮兘鍔涘拰绱犺川
    绛旓細1銆佲滄兂鈥濓紝鍗閿鍞憳搴旇鍏峰涓瀹氱殑绛栧垝鑳藉姏銆傚鏁板巶瀹剁殑椹诲閿鍞憳鏄湪鎸囧畾鐨勫尯鍩熷競鍦哄紑灞曢攢鍞伐浣溿傚巶瀹剁粰閿鍞憳璁惧畾涓涓閿鍞换鍔★紝鎻愪緵涓瀹氱殑淇濆簳宸ヨ祫銆佸樊鏃呰垂銆佸浼犺祫鏂欑瓑璧勬簮锛岃鍖哄煙鎵鏈夐攢鍞伐浣滃寘鎷競鍦鸿皟鐮斻佸競鍦鸿鍒掋佸鎴峰紑鍙戙佸鎴风鐞嗐佹姇璇夊鐞嗙瓑鍩虹鎬у伐浣滈兘瑕侀攢鍞憳浜插姏浜蹭负銆傝鍋氬ソ杩欎竴鍒囷紝...
  • 涓涓浼樼鐨勯攢鍞汉鍛樺簲璇ュ叿澶囦粈涔鏍风殑绱犺川鍛?
    绛旓細浣滀负涓鍚嶄紭绉鐨勯攢鍞汉鍛樺簲璇ュ叿澶浠ヤ笅鍥涘ぇ绱犺川锛氾紙1锛夎秴寮虹殑宸ヤ綔鑳藉姏 鍋氬ソ宸ヤ綔鏄攢鍞汉鍛樼殑澶╄亴锛屽洜姝や綔涓洪攢鍞汉鍛樺繀椤诲叿澶囪秴寮虹殑宸ヤ綔鑳藉姏銆傚競鍦虹珵浜夋縺鐑堬紝甯傚満瑙勫垯锛氬急鑲夊己椋燂紝 閿鍞伐浣滅殑鍘嬪姏鍜岄毦搴﹀姞澶э紝閿鍞亴鍦虹珵浜夊悓鏍锋縺鐑堬紝浼樿儨鍔f卑锛屾病鏈夎秴寮虹殑宸ヤ綔鑳藉姏锛屾敞瀹氳鍑哄眬銆傝秴寮虹殑宸ヤ綔鑳藉姏濡傦細淇濊川淇濋噺锛屾垨鑰...
  • 鑹ソ鐨勮惀閿鑰搴旇鍏峰鍝簺鑳藉姏?
    绛旓細3銆佽嚜淇¤唉铏氾紝涓嶅崙涓嶄孩 閿鍞唬琛ㄩ潰瀵瑰鎴疯涓嶅崙涓嶄孩锛屽潥淇¤嚜宸辩殑浜у搧鍜屾湇鍔鍏锋湁鐙壒鐨勪紭鐐癸紝鑳界粰瀹㈡埛甯︽潵鏀剁泭鍜屼环鍊硷紝瀹㈡埛鐢ㄩ挶璐拱浜у搧鏄瓑浠蜂氦鎹4銆佺啛鎮夎涓氾紝閫氭檽鍔ㄦ 5銆佸杽浜庡涔狅紝鍠勪簬鎬荤粨 鍦涓涓鐬伅涓囧彉銆佷竴鏃ュ崈閲岀殑鍟嗕笟绀句細涓紝瀹㈡埛鐨勯渶姹傚湪涓嶆柇鎻愰珮鍙樺寲锛屽鏋閿鍞汉鍛鍙嚟浠ュ線鐨勭粡楠岋紝鑰屾病鏈...
  • 鍋涓涓浼樼鐨勯攢鍞憳,闇瑕鍏峰鍝簺绱犺川鍜岃兘鍔?
    绛旓細浣滀负涓涓紭绉鐨勯攢鍞浠h〃锛搴斿綋鍏峰閭d簺蹇冩佸憿锛熶竴銆佺湡璇氥鎬佸害鏄喅瀹氫竴涓汉鍋氫簨鑳藉惁鎴愬姛鐨勫熀鏈姹傦紝浣滀负涓涓攢鍞汉鍛锛屽繀椤绘姳鐫涓棰楃湡璇氱殑蹇冿紝璇氭伋鐨勫寰呭鎴凤紝瀵瑰緟鍚屼簨锛屽彧鏈夎繖鏍凤紝鍒汉鎵嶄細灏婇噸浣狅紝鎶婁綘褰撲綔鏈嬪弸銆備笟鍔′唬琛ㄦ槸浼佷笟鐨勫舰璞★紝浼佷笟绱犺川鐨勪綋鐜帮紝鏄繛鎺ヤ紒涓氫笌绀句細锛屼笌娑堣垂鑰咃紝涓庣粡閿鍟嗙殑鏋㈢航锛屽洜姝...
  • 涓涓攢鍞汉鍛樺簲鍏峰鍝簺绱犺川??
    绛旓細浣犵殑鎯呯华蹇呴』鑷繁鎺屾彙锛岃鎯充竴涓嬶紝濡傛灉浣犲垰鍒氶伃鍒颁簡棰嗗鐨勬壒璇勶紝浣犲甫鐫浣犳鍒讳笉婊$殑蹇冩佸幓绾﹁浣犵殑瀹㈡埛锛岀粨鏋滀細鎬庝箞鏍凤紵濂界殑蹇冩儏甯︽潵濂界殑杩愭皵銆傛墍浠ワ紝浣滀负涓鍚鍚堟牸鐨勯攢鍞汉鍛锛屼綘鐨勬儏缁繀椤昏嚜宸辫兘澶熸帶鍒朵綇銆俓x0d\x0a浜斻佸井绗戝拰鑷俊\x0d\x0a褰撲綘寰瑧鐫鐨勬椂鍊欙紝浣犳瘮浠讳綍浜洪兘寮哄ぇ銆傞偅鏄涓涓浜虹殑...
  • 扩展阅读:做销售必懂的营销方案 ... 销售口才必背100条 ... 优秀销售员的十大要点 ... 不适合做销售的四种人 ... 销售心理学的八大技巧 ... 新手做销售从哪里入手 ... 干销售干到崩溃 ... 销售人员必备十大素质 ... 打动顾客的68个销售技巧 ...

    本站交流只代表网友个人观点,与本站立场无关
    欢迎反馈与建议,请联系电邮
    2024© 车视网