有单号，是顺丰速递，但是一直没有物流信息，两天了，问商家他说有好几单也是没有物流信息，他说我隔天下 顺丰快递发货两天了都没有物流信息，怎么回事啊？

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2017\u5e7412\u670820\u65e5\uff0c\u6e56\u5317\u56fd\u9645\u7269\u6d41\u6838\u5fc3\u67a2\u7ebd\u9879\u76ee\u5728\u6e56\u5317\u9102\u5dde\u5f00\u5de5\u5efa\u8bbe\uff0c\u5c06\u4e3a\u6253\u9020\u5168\u7403\u7b2c\u56db\u4e2a\u3001\u4e9a\u6d32\u7b2c\u4e00\u7684\u822a\u7a7a\u7269\u6d41\u67a2\u7ebd\u5960\u5b9a\u575a\u5b9e\u57fa\u7840\u3002
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1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

是否同下。

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