2022-02-23 提升业绩的三大抓手

提升业绩的三大抓手是指拜访量、技能、心态

其中第三个抓手是心态,包括客户心态,员工心态,管理者心态

因为现在创业大军是女性为主的时代,一定要先处理好情绪,才能搞事业

先处理心情,再处理事情

1 客户的心态

要从客户角度出发,比如打电话给陌生客户时,一上来就说:“我这里有xxx(产品),请问你需要吗?”这样做,很容易被认为是 骚扰电话

那么正确做法呢:

请问是xxx女士/先生吗?

这就是人性,一听到对方叫出自己的名字,就会感觉被重视

因为,自己的名字是世上最美的语言

2 员工心态

公司给员工说

你成交一单,就奖励5000块,员工就会急于去成交客户,客户感受到这样的心态后,反而会往后退

换个说法

我看你最近状态不太对,那我给你算个账哦,你成交一单,能收5000块,那你想过,你深聊一个人,赚到多少钱吗?

你每深聊20个人,可能成交一单,是不是相当于,一次深聊,就赚了250块?

那你想深聊20个,差不多就是要去聊200人,那每次聊天,你是不是就赚了25块?

假如你的目标是年入百万,那你算过,你的每条朋友圈,值多少钱吗

100万÷365天÷5条/天

≈550块

3 管理者心态

不要用自己的能力和标准,去要求你的员工和学员

辉姑娘: 

三个抓手,不是加和关系,而是相乘

就是说,三个纬度,都要抓,而不是只抓其中一个,全面才能提升业绩

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