淘宝买了一双鞋子，质量有问题。买的时候是用顺丰到付的，现在我要退货，运费怎么退？ 淘宝买东西有质量问题需要退货，我用顺丰寄回给店主，到付。结果...
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如果是质量问题的退货是卖家支付邮费，不过前提是必须提供有效的证明来说明商品是质量问题的，建议先联系卖家，和卖家进行沟通协商！因为单方面说质量问题淘宝是不会受理的
你要去你买的那个店看看，在你拍下的商品下面是否写明：如退货，运费是买家自理还是卖家包运费，如果是退货买家自理运费，那找淘宝没用！
如果说退货时运费卖家承担，那退货的时候你找个支持货到付款的快递
或者你先支付，到时你在网上查到卖家已收到退货，那你就叫他退款到你的支付宝上，三天内卖家不退款，则买家你就可以申请淘宝介入！望采纳
点退款前先跟卖家讲好，先怀柔，但是态度要坚决。一定要留好鞋子有问题的照片，这样如果他不打给你运费，还可以找淘宝客服介入的。多半是会退钱给你的
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