淘宝网上买了一件衣服,已经付款了,可是总是联系不上卖家,总是不在线,怎么办? 淘宝上,客服总是不在线,卖家什么时候才会给我发货?

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先看卖家有没有发货,然后查物流信息。

如果没得物流信息就是假发货。

看看店里有没得卖家的手机号之类的东西,电话看有又没人接,联系不上就直接申请退款,然后权

投诉,淘宝会介入处理的。

维权投诉有以下几种解决方法:

1、网络投诉

在已买到的宝贝里找到没收到货的宝贝,点击“投诉卖家”。

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2、进行电话维权

打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“联系客服”。

在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打“淘宝网集市消费者热线”,向淘宝官方投诉。

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3、申请退款,并且最好保留相关图片记录,防止卖家在申请退款之后再发货,造成强制交易的面。

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扩展资料:

淘宝网上买东西应注意以下几点:

1、首先要选择信誉高点的店铺,一定要加入消费者保障协议的。

2、注意看下商品的销售数量,卖家评价。

3、主要是注意防骗,一定要用支付宝交易,不要私下打款,要收到货后,再确认付款 

4、宝贝没有实物图,且卖家不肯提供细节的,这类往往卖家卖的是维修过,有暗病或其他有问题的东西。

5、不要一味追求最低价格,网上肯定有真货有假货,只要有卖假货的,价格肯定是最低的。

6、最好有实体专卖店的网店,货有保证。而且也能保证正规货源渠道。

参考资料来源:/world.taobao.com/helper/knowledge.htm?kid=6534402"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝网-帮助中心-退款售后



先看卖家有没有发货,然后查物流信息。

如果没得物流信息就是假发货。

看看店里有没得卖家的手机号之类的东西,电话看有又没人接,联系不上就直接申请退款,然后权

投诉,淘宝会介入处理的。

维权投诉有以下几种解决方法:

1、网络投诉

在已买到的宝贝里找到没收到货的宝贝,点击“投诉卖家”。

2、进行电话维权

打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“联系客服”。

在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打“淘宝网集市消费者热线”,向淘宝官方投诉。

3、申请退款,并且最好保留相关图片记录,防止卖家在申请退款之后再发货,造成强制交易的面。

扩展资料:

淘宝网上买东西应注意以下几点:

1、首先要选择信誉高点的店铺,一定要加入消费者保障协议的。

2、注意看下商品的销售数量,卖家评价。

3、主要是注意防骗,一定要用支付宝交易,不要私下打款,要收到货后,再确认付款  

4、宝贝没有实物图,且卖家不肯提供细节的,这类往往卖家卖的是维修过,有暗病或其他有问题的东西。

5、不要一味追求最低价格,网上肯定有真货有假货,只要有卖假货的,价格肯定是最低的。

6、最好有实体专卖店的网店,货有保证。而且也能保证正规货源渠道。

参考资料来源:淘宝网-帮助中心-退款售后



直接申请售后退款服务。

1、打开手机淘宝APP,进入首页;

2、点击首页右下角的“我的淘宝”;



3、在“我的淘宝”页面,点击上方的“待收货”;


4、点击商品标题,进入详情页;

5、点击“退款”,进入退款页面;

6、点击“退款原因”;

7、选择“我不想要了”;

8、点击“提交”;


9、等待商家处理退款申请即可。



有可能这个店铺是那种弄出来做广告的店铺而已,他是不会发货、更不会理你的那种~
然后有些店铺更恶心就是虚假发货,反正10天过去后会自动确认的,有些买家没留意就自动收货了,那时退款没门、咨询卖家跟没门~

你先看卖家有没有发货,然后查物流信息。如果没得物流信息就是假发货。看看店里有没得卖家的手机号之类的东西,电话看有又没人接,是在联系不上就直接申请退款,然后维权投诉,淘宝会介入处理的,这个要尽快。

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