仓库送货人员如何管理 如何管理好仓库人员

\u4ed3\u5e93\u7ba1\u7406\u6d41\u7a0b

\u4e00\u822c\u6d41\u7a0b\uff1a
1\u3001\u7b7e\u8ba2\u4ed3\u50a8\u5408\u540c\u3002\u9a8c\u6536\u8d27\u7269\u3002
2\u3001\u529e\u7406\u5165\u5e93\u624b\u7eed\u3002\u8d27\u7269\u4fdd\u7ba1\u3002
3\u3001\u8d27\u7269\u51fa\u5e93\u3002

4\u3001\u8ba2\u8d27\u3001\u4ea4\u8d27\u3001\u8fdb\u8d27\u3001\u4ea4\u8d27\u65f6\u7684\u68c0\u9a8c\u3002
5\u3001\u4ed3\u5e93\u5185\u7684\u4fdd\u7ba1\u3001\u88c5\u5378\u4f5c\u4e1a\u3002
6\u3001\u573a\u6240\u7ba1\u7406\u3002\u5907\u8d27\u4f5c\u4e1a\u3002
\u56e0\u5de5\u4f5c\u9700\u8981\u6216\u7ed3\u7b97\u7b49\u7279\u6b8a\u539f\u56e0\uff0c\u9700\u5411\u4ed3\u5e93\u501f\u51fa\u5546\u54c1\u65f6\uff0c\u5fc5\u987b\u7531\u7533\u8bf7\u4eba\u586b\u5199\u501f\u8d27\u7533\u8bf7\uff0c\u660e\u786e\u5f52\u8fd8\u6216\u7ed3\u7b97\u65f6\u95f4\u540e\uff0c\u5e76\u7ecf\u4e1a\u52a1\u90e8\u7ecf\u7406\u7b7e\u5b57\u548c\u4ed3\u5e93\u8d1f\u8d23\u4eba\u8ba4\u53ef\u540e\u65b9\u53ef\u501f\u51fa\u3002
\u4ed3\u5e93\u7ba1\u7406\u5458\u63a5\u5230\u7533\u8bf7\u6e05\u5355\u540e\uff0c\u6e05\u70b9\u6838\u5b9e\u6240\u501f\u5546\u54c1\u7684\u54c1\u540d\u3001\u6570\u91cf\u3001\u89c4\u683c\u3001\u5355\u4ef7\u3001\u91d1\u989d\u7b49\u76f8\u5173\u5185\u5bb9\uff0c\u5e76\u4e0e\u7533\u8bf7\u4eba\u6838\u5bf9\u8d27\u54c1\u65e0\u8bef\uff0c\u65b9\u53ef\u501f\u51fa\u3002\u4ed3\u5e93\u7ba1\u7406\u5458\u5fc5\u987b\u6839\u636e\u501f\u8d27\u7533\u8bf7\u8868\u5728\u8d26\u9762\u4e0a\u8fdb\u884c\u51fa\u5e93\u5907\u6ce8\u3002

\u6269\u5c55\u8d44\u6599\uff1a\u4ed3\u7ba1\u539f\u5219\uff1a
1\u3001\u9762\u5411\u901a\u9053\u8fdb\u884c\u4fdd\u7ba1\u3002\u4e3a\u4f7f\u7269\u54c1\u51fa\u5165\u5e93\u65b9\u4fbf\uff0c\u5bb9\u6613\u5728\u4ed3\u5e93\u5185\u79fb\u52a8\uff0c\u57fa\u672c\u6761\u4ef6\u662f\u5c06\u7269\u54c1\u9762\u5411\u901a\u9053\u4fdd\u7ba1\u3002
2\u3001\u5c3d\u53ef\u80fd\u5730\u5411\u9ad8\u5904\u7801\u653e\uff0c\u63d0\u9ad8\u4fdd\u7ba1\u6548\u7387\u3002\u6709\u6548\u5229\u7528\u5e93\u5185\u5bb9\u79ef\u5e94\u5c3d\u91cf\u5411\u9ad8\u5904\u7801\u653e\uff0c\u4e3a\u9632\u6b62\u7834\u635f\uff0c\u4fdd\u8bc1\u5b89\u5168\uff0c\u5e94\u5f53\u5c3d\u53ef\u80fd\u4f7f\u7528\u68da\u67b6\u7b49\u4fdd\u7ba1\u8bbe\u5907\u3002
3\u3001\u540c\u4e00\u54c1\u79cd\u5728\u540c\u4e00\u5730\u65b9\u4fdd\u7ba1\u3002\u4e3a\u63d0\u9ad8\u4f5c\u4e1a\u6548\u7387\u548c\u4fdd\u7ba1\u6548\u7387\u540c\u4e00\u7269\u54c1\u6216\u7c7b\u4f3c\u7269\u54c1\u5e94\u653e\u5728\u540c\u4e00\u5730\u65b9\u4fdd\u7ba1\uff0c\u5458\u5de5\u5bf9\u5e93\u5185\u7269\u54c1\u653e\u7f6e\u4f4d\u7f6e\u7684\u719f\u6089\u7a0b\u5ea6\u76f4\u63a5\u5f71\u54cd\u7740\u51fa\u5165\u5e93\u7684\u65f6\u95f4\uff0c\u5c06\u7c7b\u4f3c\u7684\u7269\u54c1\u653e\u5728\u90bb\u8fd1\u7684\u5730\u65b9\u4e5f\u662f\u63d0\u9ad8\u6548\u7387\u7684\u91cd\u8981\u65b9\u6cd5\u3002
4\u3001\u6839\u636e\u7269\u54c1\u91cd\u91cf\u5b89\u6392\u4fdd\u7ba1\u7684\u4f4d\u7f6e\u3002\u5b89\u6392\u653e\u7f6e\u573a\u6240\u65f6\uff0c\u5f53\u7136\u8981\u628a\u91cd\u7684\u4e1c\u897f\u653e\u5728\u4e0b\u8fb9\uff0c\u628a\u8f7b\u7684\u4e1c\u897f\u653e\u5728\u8d27\u67b6\u7684\u4e0a\u8fb9\u3002\u9700\u8981\u4eba\u5de5\u642c\u8fd0\u7684\u5927\u578b\u7269\u54c1\u5219\u4ee5\u8170\u90e8\u7684\u9ad8\u5ea6\u4e3a\u57fa\u51c6\u3002\u8fd9\u5bf9\u4e8e\u63d0\u9ad8\u6548\u7387\u3001\u4fdd\u8bc1\u5b89\u5168\u662f\u4e00\u9879\u91cd\u8981\u7684\u539f\u5219\u3002
5\u3001\u4f9d\u636e\u5f62\u72b6\u5b89\u6392\u4fdd\u7ba1\u65b9\u6cd5\u3002\u4f9d\u636e\u7269\u54c1\u5f62\u72b6\u6765\u4fdd\u7ba1\u4e5f\u662f\u5f88\u91cd\u8981\u7684\uff0c\u5982\u6807\u51c6\u5316\u7684\u5546\u54c1\u5e94\u653e\u5728\u6258\u76d8\u6216\u8d27\u67b6\u4e0a\u6765\u4fdd\u7ba1\u3002
6\u3001\u4f9d\u636e\u5148\u8fdb\u5148\u51fa\u7684\u539f\u5219\u3002\u4fdd\u7ba1\u7684\u91cd\u8981\u4e00\u6761\u662f\u5bf9\u4e8e\u6613\u53d8\u8d28\u3001\u6613\u7834\u635f\u3001\u6613\u8150\u8d25\u7684\u7269\u54c1\uff1b\u5bf9\u4e8e\u673a\u80fd\u6613\u9000\u5316\u3001\u8001\u5316\u7684\u7269\u54c1\uff0c\u5e94\u5c3d\u53ef\u80fd\u6309\u5148\u5165\u5148\u51fa\u7684\u539f\u5219\uff0c\u52a0\u5feb\u5468\u8f6c\u3002
\u53c2\u8003\u8d44\u6599\uff1a\u767e\u5ea6\u767e\u79d1--\u4ed3\u5e93\u7ba1\u7406

\u4ed3\u50a8\u7ba1\u7406\u6807\u51c6\u5316\u64cd\u4f5c\u624b\u518c
1. \u6536\u8d27\u6d41\u7a0b
1.1. \u6b63\u5e38\u4ea7\u54c1\u6536\u8d27
1.1.1 \u6839\u636e\u4f9b\u5e94\u5546\u5230\u8d27\u901a\u77e5\u5728\u8d27\u7269\u5230\u8fbe\u540e\uff0c\u6536\u8d27\u4eba\u5458\u6839\u636e\u53f8\u673a\u7684\u968f\u8d27\u7bb1\u5355\u6e05\u70b9\u6536\u8d27\u3002
1.1.2 \u6536\u8d27\u4eba\u5458\u5e94\u4e0e\u53f8\u673a\u5171\u540c\u6390\u94c5\u5c01\uff0c\u6253\u5f00\u8f66\u95e8\u68c0\u67e5\u8d27\u54c1\u72b6\u51b5\uff0c\u5982\u8d27\u7269\u6709\u4e25\u91cd\u53d7\u635f\u72b6\u51b5\uff0c\u9700\u9a6c\u4e0a\u901a\u77e5\u4e3b\u7ba1\u548c\u7269\u6d41\u7ecf\u7406\u7b49\u5019\u5904\u7406\uff0c\u5982\u8d27\u7269\u72b6\u51b5\u5b8c\u597d\uff0c\u5f00\u59cb\u5378\u8d27\u5de5\u4f5c\u3002
1.1.3 \u5378\u8d27\u65f6\uff0c\u6536\u8d27\u4eba\u5458\u5fc5\u987b\u4e25\u683c\u76d1\u7763\u8d27\u7269\u7684\u88c5\u5378\u72b6\u51b5\uff08\u5c0f\u5fc3\u88c5\u5378\uff09\uff0c\u786e\u8ba4\u4ea7\u54c1\u7684\u6570\u91cf\uff0c\u5305\u88c5\u53ca\u4fdd\u8d28\u671f\u4e0e\u7bb1\u5355\u4e25\u683c\u76f8\u7b26\u3002\u4efb\u4f55\u7834\u635f\uff0c\u77ed\u7f3a\u5fc5\u987b\u5728\u6536\u8d27\u5355\u4e0a\u4e25\u683c\u6ce8\u660e\uff0c\u5e76\u4fdd\u7559\u4e00\u4efd\u7531\u53f8\u673a\u7b7e\u5b57\u786e\u8ba4\u7684\u6587\u4ef6\uff0c\u5982\u4e8b\u6545\u8bb0\u5f55\u5355\uff0c\u8fd0\u8f93\u8d28\u91cf\u8ddf\u8e2a\u8868\uff0c\u9001\u8d27\u5355\u7b49\u3002\u7834\u635f\uff0c\u77ed\u7f3a\u7684\u60c5\u51b5\u987b\u53ca\u65f6\u4e0a\u62a5\u4e3b\u7ba1\u53ca\u751f\u7ba1\uff0c\u4ee5\u4fbf\u53ca\u65f6\u901a\u77e5\u5ba2\u6237\u3002
1.1.4 \u5378\u8d27\u65f6\u5982\u9047\u5230\u6076\u52a3\u5929\u6c14\uff08\u4e0b\u96e8\uff0c\u5927\u98ce\uff0c\u51b0\u96f9\u7b49\uff09\uff0c\u5fc5\u987b\u91c7\u53d6\u5404\u79cd\u529e\u6cd5\u786e\u4fdd\u4ea7\u54c1\u4e0d\u4f1a\u53d7\u635f\u3002\u5378\u8d27\u4eba\u5458\u987b\u76d1\u7763\u4ea7\u54c1\u5728\u7801\u653e\u5230\u6258\u76d8\u4e0a\u65f6\u5168\u90e8\u5411\u4e0a\uff0c\u4e0d\u53ef\u5012\u7f6e\uff0c\u6bcf\u5806\u7801\u653e\u7684\u6570\u91cf\u4e25\u683c\u6309\u7167\u4ea7\u54c1\u7801\u653e\u793a\u610f\u56fe\u3002
1.1.5 \u6536\u8d27\u4eba\u5458\u7b7e\u6536\u9001\u8d27\u7bb1\u5355\uff0c\u5e76\u586b\u5199\u76f8\u5173\u6240\u9700\u5355\u636e\uff0c\u5c06\u6709\u5173\u7684\u6536\u8d27\u8d44\u6599\u4ea7\u54c1\u540d\u79f0\u3001\u6570\u91cf\u3001\u751f\u4ea7\u65e5\u671f\uff08\u4fdd\u8d28\u671f\u6216\u6279\u53f7\uff09\u3001\u8d27\u7269\u72b6\u6001\u7b49\u4ea4\u4e3b\u7ba1\u3002
1.1.6 \u63a5\u5355\u540e\u5fc5\u987b\u5728\u5f53\u5929\u5b8c\u6210\u5c06\u76f8\u5173\u8d44\u6599\u901a\u77e5\u8bb0\u5165\u53f0\u5e10\u3002
1.1.7 \u7834\u635f\u4ea7\u54c1\u987b\u4e0e\u6b63\u5e38\u4ea7\u54c1\u5206\u5f00\u5355\u72ec\u5b58\u653e\uff0c\u7b49\u5019\u5904\u7406\u529e\u6cd5\u3002\u5e76\u5b58\u5165\u76f8\u5173\u8bb0\u5f55\u3002
1.2. \u9000\u8d27\u6216\u6362\u6b8b\u4ea7\u54c1\u6536\u8d27
1.2.1 \u5404\u79cd\u9000\u8d27\u53ca\u6362\u6b8b\u4ea7\u54c1\u5165\u5e93\u90fd\u987b\u6709\u76f8\u5e94\u5355\u636e\uff0c\u5982\u8fd0\u8f93\u516c\u53f8\u6216\u53f8\u673a\u4e0d\u80fd\u63d0\u4f9b\u76f8\u5e94\u5355\u636e\uff0c\u4ed3\u5e93\u4eba\u5458\u6709\u6743\u62d2\u6536\u8d27\u7269\u3002
1.2.2 \u9000\u8d27\u4ea7\u54c1\u6709\u826f\u54c1\u53ca\u4e0d\u826f\u54c1\u7684\u533a\u522b\uff0c\u5982\u826f\u54c1\u9000\u8d27\uff0c\u8d27\u7269\u5fc5\u987b\u4fdd\u6301\u5b8c\u597d\u72b6\u6001\uff0c\u5426\u5219\u4ed3\u5e93\u62d2\u7edd\u6536\u8d27\uff1b\u4e0d\u826f\u54c1\u6536\u8d27\u5219\u5fc5\u987b\u4e0e\u76f8\u5e94\u5355\u636e\u76f8\u7b26\uff0c\u5e76\u4e14\u6709\u5b8c\u597d\u7684\u5305\u88c5\u3002
1.2.3 \u6362\u6b8b\u4ea7\u54c1\u5219\u987b\u4e0e\u901a\u77e5\u5355\u4e0a\u7684\u578b\u53f7\u3001\u7f16\u53f7\u76f8\u7b26\uff0c\u5426\u5219\u4ed3\u5e93\u62d2\u7edd\u6536\u8d27\u3002
1.2.4 \u6536\u8d27\u4eba\u5458\u4f9d\u636e\u5355\u636e\u9a8c\u6536\u8d27\u7269\u540e\uff0c\u5c06\u4e0d\u540c\u72b6\u6001\u7684\u8d27\u7269\u5206\u5f00\u5355\u72ec\u5b58\u653e\uff0c\u5c06\u9000\u8d27\u6216\u6362\u6b8b\u5355\u636e\u53ca\u6536\u8d27\u5165\u5e93\u5355\uff0c\u8bb0\u5f55\u4ea7\u54c1\u540d\u79f0\u3001\u6570\u91cf\u3001\u72b6\u6001\u7b49\u4ea4\u3002
1.2.5 \u4f9d\u636e\u5355\u636e\u8bb0\u5165\u53f0\u8d26\u3002
2. \u53d1\u8d27\u6d41\u7a0b
2.1.1 \u6240\u6709\u7684\u51fa\u5e93\u5fc5\u987b\u6709\u516c\u53f8\u6388\u6743\u7684\u5355\u636e\uff08\u6388\u6743\u7b7e\u5b57\uff0c\u5370\u7ae0\uff09\u4f5c\u4e3a\u53d1\u8d27\u4f9d\u636e\u3002
2.1.2 \u63a5\u5230\u516c\u53f8\u51fa\u5e93\u901a\u77e5\u65f6\uff0c\u4ed3\u7ba1\u8fdb\u884c\u5355\u636e\u5ba1\u6838\uff08\u68c0\u67e5\u5355\u636e\u7684\u6b63\u786e\u6027\uff0c\u662f\u5426\u6709\u5145\u8db3\u7684\u5e93\u5b58\uff09\uff0c\u5ba1\u6838\u5b8c\u6bd5\u540e\uff0c\u901a\u77e5\u8fd0\u8f93\u90e8\u95e8\u5b89\u6392\u8f66\u8f86\u3002
2.1.3 \u4ed3\u7ba1\u4e25\u683c\u4f9d\u636e\u53d1\u8d27\u5355\u53d1\u8d27\uff0c\u5982\u53d1\u73b0\u53d1\u8d27\u5355\u4e0a\u6216\u8d27\u7269\u6570\u91cf\u6709\u4efb\u4f55\u5dee\u5f02\uff0c\u5fc5\u987b\u53ca\u65f6\u901a\u77e5\u4e3b\u7ba1\uff0c\u5e76\u5728\u53d1\u8d27\u5355\u4e0a\u6e05\u695a\u6ce8\u660e\u95ee\u9898\u60c5\u51b5\uff0c\u4ee5\u4fbf\u53ca\u65f6\u89e3\u51b3\u3002
2.1.4 \u4ed3\u7ba1\u4f9d\u636e\u53d1\u8d27\u5355\u6838\u5bf9\u5907\u8d27\u6570\u91cf\uff0c\u4f9d\u636e\u6d3e\u8f66\u5355\u6838\u5bf9\u63d0\u8d27\u8f66\u8f86\uff0c\u5e76\u68c0\u67e5\u627f\u8fd0\u8f66\u8f86\u7684\u72b6\u51b5\u540e\u65b9\u53ef\u5c06\u8d27\u7269\u88c5\u8f66\u3002
2.1.5 \u4ed3\u7ba1\u6309\u7167\u6d3e\u8f66\u5355\u987a\u5e8f\u5c06\u6bcf\u5355\u8d27\u54c1\u4f9d\u6b21\u51fa\u5e93\uff0c\u5e76\u4e0e\u53f8\u673a\u5171\u540c\u6838\u5bf9\u51fa\u5e93\u4ea7\u54c1\u7f16\u53f7\u3001\u6570\u91cf\u3001\u72b6\u6001\u7b49\u3002
2.1.6 \u88c5\u8f66\u540e\uff0c\u53f8\u673a\u5e94\u5728\u51fa\u4ed3\u5355\u4e0a\u5199\u660e\u8f66\u53f7\u3001\u59d3\u540d\uff0c\u540c\u65f6\u4ed3\u7ba1\u3001\u53f8\u673a\u7b7e\u5b57\u3002
3. \u5e93\u5b58\u7ba1\u7406
3.1. \u8d27\u54c1\u5b58\u653e
3.1.1 \u5165\u5e93\u4ea7\u54c1\u9700\u6302\u597d\u5e93\u5b58\u5361\u540e\u5165\u4f4d\uff0c\u8d27\u7269\u7684\u5b58\u653e\u4e0d\u80fd\u8d85\u8fc7\u4ea7\u54c1\u7684\u5806\u7801\u5c42\u6570\u6781\u9650\u3002
3.1.2 \u6240\u6709\u8d27\u7269\u4e0d\u53ef\u4ee5\u76f4\u63a5\u653e\u7f6e\u5728\u5730\u9762\u4e0a\uff0c\u5fc5\u987b\u6309\u7167\u8d27\u4f4d\u6807\u51c6\u6574\u9f50\u7684\u7801\u653e\u5728\u6728\u6258\u76d8\u4e0a\u3002\u8d27\u7269\u5fc5\u987b\u4fdd\u6301\u6e05\u6d01\uff0c\u957f\u671f\u5b58\u653e\u7684\u8d27\u7269\u987b\u5b9a\u671f\u6253\u626b\u5c18\u571f\uff0c\u8d27\u7269\u4e0a\u4e0d\u8bb8\u653e\u7f6e\u4efb\u4f55\u4e0e\u8d27\u7269\u65e0\u5173\u7684\u7269\u54c1\uff0c\u5982\u5e9f\u7eb8\uff0c\u5e9f\u4ee3\uff0c\u80f6\u5e26\u7b49\u3002
3.1.3 \u7834\u635f\u53ca\u4e0d\u826f\u54c1\u5355\u72ec\u653e\u7f6e\u5728\u6401\u7f6e\u533a\uff0c\u5e76\u4fdd\u6301\u6e05\u6d01\u7684\u72b6\u6001\uff0c\u51c6\u786e\u7684\u8bb0\u5f55\u3002
3.2. \u76d8\u70b9\u6d41\u7a0b
3.2.1 \u6240\u6709\u7684\u8d27\u7269\u6bcf\u534a\u5e74\u5fc5\u987b\u5927\u76d8\u4e00\u6b21\u3002\u5bf9A\u7c7b\u8d27\u7269\u987b\u6bcf\u6708\u76d8\u4e00\u6b21\u3002B\u7c7b\u4e09\u4e2a\u6708\u76d8\u4e00\u6b21\uff0cC\u7c7b\u534a\u5e74\u4e00\u6b21\u3002
3.2.2 \u9488\u5bf9\u6bcf\u5929\u51fa\u5e93\u7684\u4ea7\u54c1\u8fdb\u884c\u76d8\u70b9\uff0c\u5e76\u5bf9\u5176\u4ed6\u8d27\u7269\u7684\u4e00\u90e8\u5206\u8fdb\u884c\u5faa\u73af\u76d8\u70b9\uff0c\u4ee5\u4fdd\u8bc1\u8d27\u7269\u6570\u91cf\u7684\u51c6\u786e\u6027\u3002
3.2.3 \u76f2\u76d8\uff1a\u9488\u5bf9\u6bcf\u6b21\u76d8\u70b9\uff0c\u63a5\u5355\u4eba\u5458\u6253\u5370\u76d8\u70b9\u8868\uff0c\u4e0d\u5305\u62ec\u4ea7\u54c1\u6570\u91cf\uff0c\u4ea4\u7ed9\u76d8\u70b9\u4eba\u5458\u3002\u81f3\u5c11\u4e24\u540d\u76d8\u70b9\u4eba\u5458\u8fdb\u884c\u76d8\u70b9\uff0c\u5c06\u76d8\u70b9\u6570\u91cf\u586b\u5199\u5728\u7a7a\u767d\u5904\uff0c\u76d8\u70b9\u540e\u7531\u4e8c\u4eba\u5171\u540c\u7b7e\u5b57\u786e\u8ba4\u6570\u91cf\u3002\u5c06\u76d8\u70b9\u8868\u4ea4\u4e8e\u62a5\u8868\u4eba\u5458\uff0c\u62a5\u8868\u4eba\u5458\u5c06\u76d8\u70b9\u6570\u91cf\u8f93\u5165\u76d8\u70b9\u8868\uff0c\u8fdb\u884c\u6570\u91cf\u7684\u5339\u914d\uff0c\u5982\u6709\u6570\u91cf\u7684\u5dee\u5f02\uff0c\u9700\u91cd\u65b0\u6253\u5370\u5dee\u5f02\u5355\uff0c\u8fdb\u884c\u4e8c\u6b21\u76d8\u70b9\uff0c\u4e8c\u6b21\u76d8\u70b9\u540e\u65e0\u5dee\u5f02\u5b58\u6863\u3002\u5982\u6709\u5dee\u5f02\uff0c\u9700\u8fdb\u884c\u6838\u67e5\uff0c\u5982\u53d1\u73b0\u6709\u6536\u53d1\u8d27\u9519\u8bef\u7684\uff0c\u9700\u53ca\u65f6\u8054\u7cfb\u5ba2\u6237\uff0c\u662f\u5426\u80fd\u633d\u56de\u635f\u5931\uff0c\u65e0\u6cd5\u633d\u56de\u7684\u635f\u5931\uff0c\u6309\u7167\u4e8b\u6545\u5904\u7406\u7a0b\u5e8f\u529e\u7406\u3002
4\uff0e\u4ed3\u5e93\u65e5\u5e38\u7ba1\u7406
\u4ed3\u5e93\u65e5\u5e38\u8fd0\u4f5c\u5ba1\u8ba1\u8868
\u68c0\u67e5\u5185\u5bb9
1\u3001\u5e93\u533a\u548c\u5e93\u5185\u5730\u9762\u662f\u5426\u65e0\u6de4\u6ce5\u3001\u6742\u7269\u7b49\uff1f
2\u3001\u4f5c\u4e1a\u5de5\u5177\u5728\u4e0d\u7528\u65f6\uff0c\u505c\u653e\u5728\u6307\u5b9a\u533a\u57df\u3002
3\u3001\u95e8\u3001\u7a97\u3001\u5929\u7a97\u53ca\u5176\u5b83\u5f00\u53e3\u5728\u4e0d\u7528\u65f6\u4fdd\u6301\u5173\u95ed\uff0c\u72b6\u51b5\u826f\u597d\uff0c\u80fd\u6709\u6548\u963b\u6b62\u9e1f\u53ca\u5176\u5b83\u98de\u884c\u7c7b\u6606\u866b\u8fdb\u5165\u3002
4\u3001\u4ed3\u5e93\u7167\u660e\u8bbe\u5907\u662f\u5426\u5b8c\u597d\u3001\u5b89\u5168\u3002\uff08\u68c0\u67e5\u65b9\u6cd5\uff1a\u5c06\u5e93\u5185\u7684\u706f\u5168\u90e8\u6253\u5f00\uff0c\u68c0\u67e5\u662f\u5426\u6709\u4e0d\u4eae\u7684\u706f\u548c\u4eae \u5ea6\u591f\u5426\uff09
5\u3001\u4ed3\u5e93\u529e\u5355\u5904\u662f\u5426\u6574\u6d01\u3002\uff08\u8981\u6c42\uff1aa\u3001\u6240\u6709\u5355\u636e\u6446\u653e\u6574\u9f50\uff1bb\u3001\u6709\u6e05\u6670\u7684\u5206\u7c7b\uff09
6\u3001\u4ed3\u5e93\u5730\u9762\u662f\u5426\u6e05\u695a\u6807\u660e\u5806\u7801\u533a\u548c\u7406\u8d27\u533a\u3002
7\u3001\u7a7a\u6258\u76d8\u5728\u6307\u5b9a\u533a\u57df\u5806\u653e\u6574\u9f50\u3002
8\u3001\u8d27\u7269\u5806\u7801\u65e0\u5012\u7f6e\u548c\u65e0\u8d85\u9ad8\u73b0\u8c61\u3002
9\u3001\u8d27\u7269\u5806\u653e\u6574\u9f50\u3001\u65e0\u7834\u635f\u3001\u6216\u53d8\u5f62\u8d27\u7269\u3002\uff08\u7834\u635f\u3001\u6401\u7f6e\u533a\u5b58\u653e\u7684\u8d27\u7269\u9664\u5916\uff09
10\u3001\u4ed3\u5e93\u7684\u6d3b\u52a8\u8d27\u4f4d\u8fde\u8d2f\uff0c\u6ca1\u6709\u4e0d\u5fc5\u8981\u7684\u6d3b\u52a8\u8d27\u4f4d\u3002\uff08\u6d3b\u52a8\u8d27\u4f4d\uff1a\u7528\u6d3b\u52a8\u7684\u6807\u8bc6\u8868\u793a\u7684\u8d27\u4f4d\uff0c\u6839\u636e \u9700\u8981\uff0c\u53ef\u4ee5\u5728\u4ed3\u5e93\u91cc\u7075\u6d3b\u79fb\u52a8\uff09
11\u3001\u5404\u7c7b\u8b66\u793a\u6807\u8bc6\uff08\u5305\u62ec\u5b89\u5168\u7ebf\u8def\u7684\u7bad\u5934\u6307\u793a\u3001\u7981\u6b62\u5438\u70df\u7b49\uff09\u662f\u5426\u6709\u6548\u3001\u6574\u6d01\u3001\u5f20\u8d34\u89c4\u8303\uff1f
12\u3001\u6bcf\u6b21\u6536\u8d27\uff0c\u662f\u5426\u6b63\u786e\u3001\u6e05\u6670\u586b\u5199\u5e76\u5f20\u8d34\u201c\u5e93\u5b58\u5361\u201d\uff1f
13\u3001\u7834\u635f\u3001\u6401\u7f6e\u3001\u7981\u53d1\u8d27\u7269\u662f\u5426\u5206\u5f00\u5b58\u653e\u5e76\u5f20\u8d34\u76f8\u5e94\u6807\u7b7e\uff1f
14\u3001\u7834\u635f\u3001\u6401\u7f6e\u8d27\u7269\u662f\u5426\u57283\u4e2a\u6708\u5185\u5904\u7406\u5b8c\u6bd5\uff1f
15\u3001\u53ef\u53d1\u8d27\u7269\u4e2d\u662f\u5426\u6709\u6e17\u6f0f\u3001\u7834\u635f\u3001\u6c61\u67d3\u8d27\u7269\u672a\u62a5\u72b6\u6001\u53ca\u4f4d\u7f6e\u8f6c\u79fb\uff1f
16\u3001\u6240\u6709\u9000\u8d27\u7684\u5904\u7406\u5fc5\u987b\u57282\u5929\u5185\u5b8c\u6210\uff0c\u5e76\u4e14\u9000\u8d27\u4e0a\u5fc5\u987b\u8d34\u6709\u201c\u9000\u8d27\u901a\u77e5\u5355\u201d\u3002
17\u3001\u4ed3\u5e93\u65e0\u201c\u56db\u5bb3\u201d\u4fb5\u88ad\u75d5\u8ff9\u3002
18\u3001\u53f0\u8d26\u5e93\u5b58\u548c\u5b9e\u9645\u5e93\u5b58\u662f\u5426\u4e00\u81f4\uff1f
19\u3001\u4ed3\u5e93\u662f\u5426\u5b8c\u5168\u6309\u201c\u53d1\u8d27\u5355\u201d\u5907\u8d27\u53d1\u8d27\u3002
20\u3001\u540c\u5e93\u3001\u540c\u54c1\u79cd\u7684\u8d27\u7269\u5fc5\u987b\u5806\u653e\u4e8e\u540c\u533a\u57df\u6216\u76f8\u8fd1\u533a\u57df\uff1b\u540c\u54c1\u79cd\u7684\u8d27\u7269\u5e94\u8be5\u5b58\u653e\u4e8e\u540c\u4e00\u4ed3\u5e93\u3002
21\u3001\u540c\u4e00\u5ba2\u6237\u7684\u4ea7\u54c1\uff0c\u5982\u679c\u53ef\u4ee5\u5171\u5b58\u4e8e\u4e00\u4e2a\u4ed3\u5e93\uff0c\u4e14\u4e00\u4e2a\u4ed3\u5e93\u80fd\u591f\u5b58\u653e\u7684\u4e0b\uff0c\u90a3\u4e48\u8be5\u5ba2\u6237\u7684\u4ea7\u54c1 \u5fc5\u987b\u5b58\u653e\u4e8e\u540c\u4e00\u4ed3\u5e93\u3002
22\u3001\u6536\u8d27\u65f6\uff0c\u662f\u5426\u6309\u89c4\u5b9a\u4ed4\u7ec6\u5206\u62e3\u8d27\u7269\u3002\uff08\u68c0\u67e5\u65b9\u6cd5\uff1a\u5982\u679c\u6709\u6536\u8d27\uff0c\u8bf7\u68c0\u67e5\u73b0\u573a\u6309\u6279\u53f7\u5206\u62e3\u60c5\u51b5\uff1b\u5982\u679c\u65e0\u6536\u8d27\uff0c\u8bf7\u68c0\u67e5\u4ed3\u5e93\u91cc\u540c\u4e00\u4f4d\u7f6e\u662f\u5426\u6709\u4e0d\u540c\u65e5\u671f\u3001\u6279\u53f7\u3001\u54c1\u79cd\u7684\u8d27\u7269\uff09

\u4ed3\u5e93\u7684\u4fdd\u7ba1\u539f\u5219
1\uff0e\u9762\u5411\u901a\u9053\u8fdb\u884c\u4fdd\u7ba1\u3002\u4e3a\u4f7f\u7269\u54c1\u51fa\u5165\u5e93\u65b9\u4fbf\uff0c\u5bb9\u6613\u5728\u4ed3\u5e93\u5185\u79fb\u52a8\uff0c\u57fa\u672c\u6761\u4ef6\u662f\u5c06\u7269\u54c1\u9762\u5411\u901a\u9053\u4fdd\u7ba1\u3002
2\uff0e\u5c3d\u53ef\u80fd\u5730\u5411\u9ad8\u5904\u7801\u653e\uff0c\u63d0\u9ad8\u4fdd\u7ba1\u6548\u7387\u3002\u6709\u6548\u5229\u7528\u5e93\u5185\u5bb9\u79ef\u5e94\u5c3d\u91cf\u5411\u9ad8\u5904\u7801\u653e\u3002
3\uff0e\u6839\u636e\u51fa\u5e93\u9891\u7387\u9009\u5b9a\u4f4d\u7f6e\u3002\u51fa\u8d27\u548c\u8fdb\u8d27\u9891\u7387\u9ad8\u7684\u7269\u54c1\u5e94\u653e\u5728\u9760\u8fd1\u51fa\u5165\u53e3\uff0c\u6613\u4e8e\u4f5c\u4e1a\u7684\u5730\u65b9\uff1b\u6d41\u52a8\u6027\u5dee\u7684\u7269\u54c1\u653e\u5728\u8ddd\u79bb\u51fa\u5165\u53e3\u7a0d\u8fdc\u7684\u5730\u65b9\uff1b\u5b63\u8282\u6027\u7269\u54c1\u5219\u4f9d\u5176\u5b63\u8282\u7279\u6027\u6765\u9009\u5b9a\u653e\u7f6e\u7684\u573a\u6240\u3002
4\uff0e\u540c\u4e00\u54c1\u79cd\u5728\u540c\u4e00\u5730\u65b9\u4fdd\u7ba1\u3002\u4e3a\u63d0\u9ad8\u4f5c\u4e1a\u6548\u7387\u548c\u4fdd\u7ba1\u6548\u7387\u540c\u4e00\u7269\u54c1\u6216\u7c7b\u4f3c\u7269\u54c1\u5e94\u653e\u5728\u540c\u4e00\u5730\u65b9\u4fdd\u7ba1\uff0c\u5458\u5de5\u5bf9\u5e93\u5185\u7269\u54c1\u653e\u7f6e\u4f4d\u7f6e\u7684\u719f\u6089\u7a0b\u5ea6\u76f4\u63a5\u5f71\u54cd\u7740\u51fa\u5165\u5e93\u7684\u65f6\u95f4\uff0c\u5c06\u7c7b\u4f3c\u7684\u7269\u54c1\u653e\u5728\u90bb\u8fd1\u7684\u5730\u65b9\u4e5f\u662f\u63d0\u9ad8\u6548\u7387\u7684\u91cd\u8981\u65b9\u6cd5\u3002
5\uff0e\u6839\u636e\u7269\u54c1\u91cd\u91cf\u5b89\u6392\u4fdd\u7ba1\u7684\u4f4d\u7f6e\u3002\u5b89\u6392\u653e\u7f6e\u573a\u6240\u65f6\uff0c\u5f53\u7136\u8981\u628a\u91cd\u7684\u4e1c\u897f\u653e\u5728\u4e0b\u8fb9\uff0c\u628a\u8f7b\u7684\u4e1c\u897f\u653e\u5728\u4e0a\u8fb9\u3002\u8fd9\u5bf9\u4e8e\u63d0\u9ad8\u6548\u7387\u3001\u4fdd\u8bc1\u5b89\u5168\u662f\u4e00\u9879\u91cd\u8981\u7684\u539f\u5219\u3002
6\uff0e\u4f9d\u636e\u5148\u8fdb\u5148\u51fa\u7684\u539f\u5219\u3002\u4fdd\u7ba1\u7684\u91cd\u8981\u4e00\u6761\u662f\u5bf9\u4e8e\u6613\u53d8\u8d28\u3001\u6613\u7834\u635f\u3001\u6613\u8150\u8d25\u7684\u7269\u54c1\uff1b\u5bf9\u4e8e\u673a\u80fd\u6613\u9000\u5316\u3001\u8001\u5316\u7684\u7269\u54c1\uff0c\u5e94\u5c3d\u53ef\u80fd\u6309\u5148\u5165\u5148\u51fa\u7684\u539f\u5219\uff0c\u52a0\u5feb\u5468\u8f6c\u3002\u7531\u4e8e\u5546\u54c1\u7684\u591a\u6837\u5316\u3001\u4e2a\u6027\u5316\u3001\u4f7f\u7528\u5bff\u547d\u666e\u904d\u7f29\u77ed\u8fd9\u4e00\u539f\u5219\u662f\u5341\u5206\u91cd\u8981\u7684\u3002

\u4ed3\u5e93\u5b89\u5168\u9632\u706b\u8d23\u4efb\u5236
1\u3001 \u8981\u8ba4\u771f\u6267\u884c\u300a\u6d88\u9632\u6cd5\u300b\u5173\u4e8e\u4ed3\u5e93\u9632\u706b\u5b89\u5168\u7ba1\u7406\u7684\u6709\u5173\u89c4\u5b9a\u3002

2\u3001 \u4ed3\u5e93\u7ba1\u7406\u4eba\u5458\u5fc5\u987b\u719f\u6089\u672c\u5e93\u50a8\u5b58\u7269\u8d44\u7684\u6027\u8d28\u3001\u6570\u91cf\u3001\u5206\u5e03\u60c5\u51b5\u7b49\u95ee\u9898\u3002

3\u3001 \u4e0d\u51c6\u5728\u4ed3\u5e93\u5468\u56f4\u5806\u653e\u6613\u71c3\u53ef\u71c3\u7269\uff0c\u5e76\u8981\u7ecf\u5e38\u6e05\u7406\u6742\u7269\u3002

4\u3001 \u8981\u6839\u636e\u50a8\u5b58\u7269\u7684\u6027\u8d28\uff0c\u6309\u89c4\u5b9a\u5b89\u88c5\u6240\u9700\u8981\u7684\u7167\u660e\u8bbe\u5907\uff0c\u4e0d\u51c6\u968f\u4fbf\u4e71\u62c9\u7ebf\uff0c\u5b89\u88c5\u7535\u6c14\u8bbe\u5907\u3001\u7535\u52a0\u70ed\u5668\u3002

5\u3001 \u7535\u95f8\u8981\u8bbe\u603b\u95f8\u3001\u5206\u95f8\uff0c\u5e76\u5e94\u5c06\u7535\u95f8\u5b89\u88c5\u5728\u5ba4\u5185\uff0c\u5de5\u4f5c\u7ed3\u675f\u5e94\u7acb\u5373\u62c9\u6389\u7535\u95f8\u3002

6\u3001 \u7981\u6b62\u5728\u5e93\u5185\u52a8\u7528\u660e\u706b\uff0c\u5982\u9700\u8981\u7528\u706b\uff0c\u5fc5\u987b\u7ecf\u6709\u90e8\u95e8\u6279\u51c6\uff0c\u5e76\u91c7\u53d6\u5b89\u5168\u63aa\u65bd\u3002
7\u3001 \u4e0d\u51c6\u5728\u5e93\u5185\u4f4f\u4eba\uff0c\u65e0\u5173\u4eba\u5458\u7981\u6b62\u5165\u5e93\u3002

8\u3001 \u7ba1\u7406\u4eba\u5458\u5bf9\u6d88\u9632\u7528\u6c34\u5730\u70b9\uff0c\u5fc5\u987b\u5341\u5206\u6e05\u695a\uff0c\u8981\u7ecf\u5e38\u4fdd\u6301\u9053\u8def\u7545\u901a\uff0c\u8981\u4f1a\u62a5\u8b66\u3001\u4f1a\u4f7f\u7528\u3001\u4fdd\u517b\u706d\u706b\u5668
\u4ed3\u5e93\u503c\u73ed\u5ba4\u7ba1\u7406\u5236\u5ea6
(\u4e00)\u575a\u5b88\u5de5\u4f5c\u5c97\u4f4d\uff0c\u4e0d\u5f97\u64c5\u79bb\u804c\u5b88\uff0c\u4e0d\u505a\u4e0e\u503c\u73ed\u65e0\u5173\u7684\u4e8b\u9879\u3002
(\u4e8c)\u719f\u6089\u4e1a\u52a1\uff0c\u8ba4\u771f\u94bb\u7814\uff0c\u63d0\u9ad8\u4e1a\u52a1\u6c34\u5e73\u3002\u6587\u660e\u503c\u73ed\u3002\u79ef\u6781\u59a5\u5584\u5730\u5904\u7406\u597d\u804c\u8d23\u8303\u56f4\u5185\u7684\u4e00\u5207\u4e1a\u52a1\u3002
(\u4e09)\u91cd\u5927\u3001\u7d27\u6025\u548c\u8d85\u51fa\u804c\u8d23\u8303\u56f4\u5185\u7684\u4e1a\u52a1\uff0c\u5e94\u53ca\u65f6\u5730\u5411\u4e0a\u7ea7\u4e1a\u52a1\u6307\u6325\u90e8\u95e8\u3001\u516c\u53f8\u9886\u5bfc\u6c47\u62a5\u548c\u8bf7\u793a\uff0c\u4ee5\u4fbf\u628a\u5de5\u4f5c\u505a\u597d\u3002
(\u56db)\u52a0\u5f3a\u5b89\u5168\u8d23\u4efb\uff0c\u4fdd\u5b88\u673a\u5bc6\uff0c\u4e0d\u5f97\u5411\u65e0\u5173\u4eba\u5458\u6cc4\u9732\u6709\u5173\u516c\u53f8\u5185\u90e8\u7684\u60c5\u51b5\u3002
(\u4e94)\u7ef4\u62a4\u597d\u5ba4\u5185\u79e9\u5e8f\u3002\u505a\u5230\u6574\u6d01\u536b\u751f\u3002\u7981\u6b62\u5728\u5de5\u4f5c\u65f6\u95f4\u5927\u58f0\u55a7\u534e\u3002\u65e0\u5173\u4eba\u5458\u4e0d\u5f97\u968f\u4fbf\u8fdb\u5165\u8be5\u5ba4\u3002\u7231\u62a4\u516c\u7269\uff0c\u675c\u7edd\u6d6a\u8d39\u3002
(\u516d)\u575a\u6301\u6279\u8bc4\u4e0e\u81ea\u6211\u6279\u8bc4\u3002\u56e2\u7ed3\u4e92\u52a9\uff0c\u4e92\u76f8\u5c0a\u91cd\u3002
(\u4e03)\u9047\u6709\u7279\u6b8a\u60c5\u51b5\u9700\u6362\u73ed\u6216\u4ee3\u73ed\u8005\u5fc5\u987b\u4e3b\u7ba1\u540c\u610f\uff0c\u5426\u5219\u8d23\u4efb\u81ea\u8d1f\u3002
(\u516b)\u6309\u89c4\u5b9a\u65f6\u95f4\u4ea4\u63a5\u73ed\uff0c\u4e0d\u5f97\u8fdf\u5230\u65e9\u9000\uff0c\u5e76\u5728\u4ea4\u73ed\u524d\u5199\u597d\u503c\u73ed\u8bb0\u5f55\uff0c\u4ee5\u4fbf\u5206\u6e05\u8d23\u4efb\u3002

一、充分了解企业的员工

每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。

了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:

第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。

第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。

第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。

总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。

二、聆听员工的心声

中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。

在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。

对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。

三、管理方法经常创新

管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。

管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。

四、德才兼备,量才使用

“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。

在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。

五、淡化权利,强化权威

对员工的管理最终要落实到员工对管理者,或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高,权力大,谁不服从就会受到制裁,这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力,使员工资源服从其领导,这种服从来自一个企业的管理者要成功的管理自己的员工,特别是管理比自己更优秀的员工,人格魅力形成的权威比行政权力更重要。

六、允许员工犯错误

现实世界充满了不确定性,在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功,一个人能多做正确的事,少做错误的事情,他就是一个优秀的人。作为一个管理者,若要求下属不犯任何错误,就会抑制冒险精神,使之缩手缩脚,使去可能成功的商机。

冒险精神是一种宝贵的企业家素质,冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中,靠着某种灵感去冒险,才可能有成功的机会,但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败,冒险失败会受到上司的严惩,则员工就回报着不做不错的观念,这样企业便是去赖以发展的重要动力。

因此,身为管理者,应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机,应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时,不应过多职责;当冒险成功时,务必多加赞赏,并给予相应的回报。

七、引导员工合理竞争

在中小型企业中,员工之间也是存在竞争性的,竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。

作为一名管理者,关注员工心理的变化,适时采取措施,防止不正当竞争,促进正当竞争是其重要的职责。为此,人员管理有一套正确的业绩评估机制,要以工作工作实绩评估其能力,不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工,从而使员工的考评尽可能公正客观。同时,企业内部应建立正常的公开的信息渠道,、让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。

八、激发员工的潜能

每个人的潜能是不同的,对不同特质的人,采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。

医学研究表明,人类的思维和行动军来源于大脑皮层的活动,而大脑皮层又有内侧与外侧之分,这两部分个又不同的功能。管理者应将这一原理运用到企业管理中来,根据不同人的特点采取不同的激励方法。

----------------------------------------------------------
如何管理员工

?? 企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作呢?

企业之间的竞争归根到底是人的竞争。如何有效地激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作,是每一个企业领导者希望解决而又经常不得要领的一个问题。

? 一、重在观念

以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是,尊重员工的个人价值,理解员工的具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。

二、设立高目标

留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。作为一个管理者,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。

三、经常交流

没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住——纸是包不住火的,员工希望了解真象。

四、授权、授权、再授权

授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。

五、辅导员工发展个人事业

每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中,在评估员工业绩时应经常询问员工,他心中的职业发展目标是什么,并帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求,把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的。

六、让员工参与进来

我们日益发现在实际工作中,有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来,让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用,他们渴望参与决策。当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。

七、信守诺言

也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。

如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。

八、多表彰员工

成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:

公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。

以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。

奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。

奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。

九、允许失败

要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。

批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试。

十、建立规范

订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。

仓库管理员岗位主要职责:负责商品的验收和退货管理。即对商品的名称、数量、生产日期、保质期、质量进行核查。主要负责收货,发货,库存管理,确保仓库区域划分,主要负责货品的收发,半成品,成品的入库,和成品出货,能熟练完成仓库的定期盘点,主要负责原材料的出入库作业管理,做到货品的先进先出,帐货相符.5S整理及商品储存环境的管理.2、负责帐物核查,库存盘点,确保帐物统一、库位准确,盘点正确;3、成品仓的人员调配,和各部门间的协调配合工作
仓库管理员的工作流程
一、请购
仓库工作人员在接到销售单后首先按照需要一单通和不需要一单通来对待,需要一单通的,要准确的将货品的生产日期抄在销售单的相关的单品位置上。其次按照先进先出的原则,对相应的货品予以配货,先大类、后单品,再数量的次序进行配货,将配好的货放到一起并堆码整齐,最后在每个箱子上打号,注意看看箱子的另一侧是否有别的号,有的话应及时划掉。
验货
验货需要仓库人员与送货人员同时查验,如一方拿着销售单,另一方在报出将要查验的货物单品时,须将该货物的单品数量报于对方并查看数量是否相符,如有异议应重新在查验,对日期不好的无法出库的商品以及数量不足的,由库管员及时更改并在相应的位置上签字;在核对完所有的单品后验货双方将本次的验货数量(箱数及个数)写在随货通行单上,并再次确认每件箱子上的编码是否一致;最后在蓝色和黄色销售单上双方签字。
装车
将库房工作人员随同送货司机将验完的货物装车,由送货司机按照送货的线路来装货,先送的后装,装车时一个单位确认装完后再装下一家,注意:装货时送货司机先报出要装的单位件数,仓库工作人员核对一致后再开始装车;送货司机将所送货物装完后应在蓝色和黄色销售单上签字并将签过的销售单放到相应的盒子里。
出库的商品一经出仓视同认可,没有特殊的充足的理由概不认可。
保管(清理、整顿)
取货人员及送货司机走后,库房工作人员对库区的需要整理的货品进行整顿(合箱、归位、整理、清洁、清理),
入库
库房工作人员在接到入库单后随同送货人员查验货品,外箱是否整洁、封箱是否严实,品类、数量是否相符,如不符者查明原因,如需改动须在相关的几联上一共改动,并签字认可。
仓库管理员的工作流程
前期工作,事前与有关业务人员进行充分的沟通,以便确认所需外阜货品是否齐全,日期是否最新和次新的,生产标准是否相符,发货时间是否提前。
配货及验货
由库房工作人员接到销售单后,确认财务出纳是否在备注栏里确认要发货的信息,然后分门别类地进行配货,最好一个单品的日期应保持一致,如一个单品的日期不够需要两个日期的,应征求业务员的同意才行,如只需要一个日期的而又货品不足的,需要在销售单的相应单品上予以改动,并签上验货人员的名字和日期。库房工作人员配好货后由库房其他人员验货,验货时应认真核对单品、数量是否一致,核对完毕后确认本次发货的数量及包数,由验货人员和配货人员在销售单上签字认可。
发货及售后
库房工作人员将外阜的包打好后,第一时间通知物流专员,将送达的单位、数量、重量告知物流专员,让物流专员及时与物流公司联系取货时间,原则上当天的货物当天走。物流公司装运货物时,库房工作人员应与物流司机确认托运的数量及重量,需要填写托运单的由托运人和我方签字认可,并在销售单的篮联和黄联上签字。货物运走后应通知物流专员相关的情况(托运车号、是否开货运单等)并通知业务人员。
仓库管理员应及时与生产车间保持沟通,掌握熟悉畅销货品的特性,对短缺的货品及时补仓,对需要做特价的产品,只有接到销售部门的特价通知单方可备货,否则一概与本部门无关。短缺的货品取得生产部门的信息后应及时通知相关人员。

仓库送货人员如何管理?一、要求送货人员按仓管员要求按指定的地方缺货;二、按规定的安全堆码方式码货;三、进入仓库要求送货人员不得在仓库内烟,要遵守公司的相关规定;

  • 浠撳簱绠$悊鍛鐨勫伐浣滃唴瀹瑰拰鑱岃矗
    绛旓細浠撳簱绠$悊鍛鐨勫伐浣滃唴瀹瑰拰鑱岃矗銆愬洓銆 1銆侀厤鍚堝苟瀹屾垚涓荤浜や粯鐨勬棩甯哥墿娴佺鐞嗗伐浣; 2銆閰嶉佺鐞:绠$悊鍜屼紭鍖栨壙杩愬晢,闄嶄綆鏁翠綋杩愯緭鎴愭湰,缁熺瀹夋帓鏃ュ父閰嶉佷换鍔,鎻愰珮鏁呴殰澶勭悊鍜屾仮澶嶈兘鍔,纭繚鍙婃椂渚涜揣; 3銆浠撳偍绠$悊:璐熻矗鐗╂枡鐨勬帴鏀躲佷繚绠″拰鍙戞斁,淇濊瘉甯愩佺墿銆佸崱鐩哥鍙婂悇绉嶆姤琛ㄧ殑鍙婃椂鍑嗙‘鎬;鐩戞帶搴撳瓨鍙婁粨鍌ㄦ垚鏈,纭繚鐗╂枡瀹夊叏,鎻愰珮...
  • 浠撳簱绠$悊鍜屾妧宸ф祦绋
    绛旓細浠撳簱绠$悊锛屽浠撳偍璐х墿鐨勬敹鍙戙佺粨瀛樼瓑娲诲姩鐨勬湁鏁堟帶鍒讹紝鍏剁洰鐨勬槸涓轰紒涓氫繚璇佷粨鍌ㄨ揣鐗╃殑瀹屽ソ鏃犳崯锛岀‘淇濈敓浜х粡钀ユ椿鍔ㄧ殑姝e父杩涜锛屽苟鍦ㄦ鍩虹涓婂鍚勭被璐х墿鐨勬椿鍔ㄧ姸鍐佃繘琛屽垎绫昏褰曪紝浠ユ槑纭殑鍥捐〃鏂瑰紡琛ㄨ揪浠撳偍璐х墿鍦ㄦ暟閲忋佸搧璐ㄦ柟闈㈢殑鐘跺喌锛屼互鍙婃墍鍦ㄧ殑鍦扮悊浣嶇疆銆侀儴闂ㄣ佽鍗曞綊灞炲拰浠撳偍鍒嗘暎绋嬪害绛夋儏鍐电殑缁煎悎绠$悊褰㈠紡銆1銆佸敖...
  • 浠撳簱绠$悊娴佺▼鏈夊摢浜?
    绛旓細1銆佹牴鎹噰璐崟鎴閫佽揣鏂圭殑鏀讹紙鍙戯級璐ф竻鍗曪紝浠撳簱绠$悊鍛樻牳瀵瑰叆搴撶墿鍝佺殑鏁伴噺銆佸瀷鍙锋槸鍚︿笌閲囪喘鍗曟垨閫佽揣鏂瑰嚭鍏风殑鏀讹紙鍙戯級璐ф竻鍗曚竴鑷达紝妫鏌ヨ川閲忔槸鍚﹀悎鏍硷紝鏄惁鏈夋崯鍧忕幇璞★紝濡傛湁鍨嬪彿涓嶅锛岃川閲忎笉鍚堟牸鎴栨崯鍧忕墿鍝佸簲绔嬪嵆閫氱煡閲囪喘閮ㄩ棬锛岀幇鍦虹‘璁ゅ苟閫鍥為佽揣鏂广傚叾涓互涓嬬壒娈婃儏鍐甸渶鐢遍噰璐浜哄憳纭鐗╁搧璐ㄩ噺锛氬綋鎵归噺鍒拌揣锛5...
  • 浠撳簱绠$悊娴佺▼
    绛旓細浜у搧鏈夋晥璇佷欢涓嶅叏鐨勩佹湁璐ㄩ噺闂鐨勪骇鍝侊紝浠撳簱绠$悊浜哄憳鏈夋潈鎷掔粷鍏ュ簱銆傚鏈変粨搴撴湁鏁堣瘉浠朵笉鍏ㄧ殑銆佹湁璐ㄩ噺闂鐨勪骇鍝佸叆搴擄紝瀵逛粨搴撶鐞嗕汉鍛樺缃氾紝鍑虹幇鎹熷け鐨勮拷绌剁浉鍏崇鐞嗕汉鍛樿矗浠汇傚紓甯稿簱瀛樻湭涓婃姤鐨勶紝鐩樼偣鏃跺彂鐜版湁璐ㄩ噺闂浜у搧鏈笂鎶ョ殑澶勭綒鐩稿叧璐d换浜猴紝杩界┒鐩稿叧绠$悊浜哄憳璐d换銆绠$悊鍛鑱岃矗 1銆佷緷鐓т粨搴撶鐞嗗埗搴﹀拰鎵规...
  • 浠撶鍛樺浣鍋氬ソ鍦ㄥ簱绠$悊浣滀笟?
    绛旓細鏈夋潯浠剁殑鍗曚綅閫愭瀹炶闆跺簱瀛橈紱浠撳簱淇濈鍛樺繀椤诲畾鏈熻繘琛屽悇绫诲瓨璐х殑鍒嗙被鏁寸悊锛屽瀛樻斁鏈熼檺杈冮暱锛岄炬湡澶辨晥绛変笉鑹瓨璐э紝瑕佹寜鏈堢紪鍒舵姤琛紝鎶ラ佽嚦鐩稿叧浜哄憳鍙婇儴闂紝鍚勭浉鍏充汉鍙婇儴闂ㄥ鍚勭被涓嶈壇瀛樿揣姣忔湀蹇呴』鎻愬嚭澶勭悊鎰忚锛岃矗鎴愮浉鍏抽儴闂ㄥ強鏃跺姞浠ュ鐞嗐備簩銆佹潗鏂欑殑鍏ュ簱绠$悊 鏉愭枡鍏ュ簱鏃讹紝閲囪喘浜哄憳蹇呴』鍑閫佽揣鍗曪紝妫楠屽悎鏍煎崟鍔炵悊鍏ュ簱...
  • 濡備綍鍋氬ソ浠撳簱绠$悊
    绛旓細濡備綍鍋氬ソ浠撳簱绠$悊 涓銆佷粨搴撶鐞嗙洰鍓嶅瓨鍦ㄧ殑闂 绗竴锛屼笉鍏峰瀹屽杽鐨勭鐞嗕綋绯 鐩墠锛屾垜鍥藉湪浠撳簱绠$悊鏂归潰娌℃湁鍒跺畾鐩稿叧瀹屽杽鐨勬硶寰嬫硶瑙勶紝鏇翠笉鍏峰鍏ㄩ潰鐨勪粨搴撶鐞嗘満鍒讹紝杩欏氨閫犳垚鍦ㄨ繘琛屼粨搴撶鐞嗗伐浣滄椂娌℃湁鏄庣‘鐨勫埗搴﹁繘琛岃鑼冿紝宸ヤ綔浜哄憳鍦ㄥ伐浣滆繃绋嬩腑鐨勬硶鍒惰蹇典笉寮猴紝缁煎悎绱犺川涓嶉珮锛屾牴鏈棤娉曞缓绔嬪仴鍏ㄧ殑绠$悊浣撶郴銆傜...
  • 濡備綍鍋氬ソ涓涓浠撳簱绠$悊浜哄憳?浠撶绠$悊鏈夊嚑涓楠?
    绛旓細鍋氬ソ涓鍚浠撳簱绠$悊浜哄憳棣栧厛瑕佹湁璐d换蹇冿紝鍋氬ソ濡備笅3鐐瑰氨鍙互浜嗭細1锛庢敹鍙戞枡搴旈伒寰殑鍘熷垯锛氾紙1锛変粩缁嗘牳瀵规湁鍏冲崟璇佸拰鍑瘉銆傛寜鍗曟嵁鍑嗙‘鏀跺彂銆傦紙2锛夊嵄闄╃墿鍝佺殑鍙戞斁锛岃鏍规嵁鍏舵ц兘瑕佹眰妫鏌ュ鍣ㄥ強杩愯緭鏂瑰紡锛屼笉鍚堣姹傛嫆鏀跺彂銆傦紙3锛夋墍鏈夌墿鏂欑殑鏀跺彂锛屼粨绠″憳閮借濉竻瀹為檯鏁伴噺鍜屼环鏍 2锛庝竴鑸墿鏂欏彂鏀剧殑娉ㄦ剰浜嬮」锛氾紙1...
  • 浠撳簱绠$悊浜哄憳闇瑕佹敞鎰忎粈涔
    绛旓細浠撳簱绠$悊浜哄憳闇瑕佹敞鎰忎粈涔 涓銆佸笎鐗╃浉绗︼紝鍏堣繘鍏堝嚭 琛¢噺涓涓汉宸ヤ綔鐨勬垚缁╋紙鎴愬氨锛夋柟娉曞彲浠ユ湁寰堝鏂归潰锛屼絾琛¢噺涓涓粨绠″憳锛屼粎杩欎竴鐐癸紙甯愮墿鐩哥涓庝笉绗︼級灏卞彲浠ュ喅鏂嚭浣犵殑浼樺姡銆傛煇鏌愪汉缂樺ソ锛屽嫟濂嬶紝鏈夋晥鐜囷紝浣嗛兘涓嶈兘鎺╃洊鐢变簬搴撳瓨涓嶅噯纭墍甯︽潵鐨勫悗鏋溿傚仛浠撳簱锛屽簱瀛樻暟鎹槸鎴戜滑鐨勭敓鍛界嚎锛屼粨搴撴槸涓涓腑杞儴闂...
  • 濡備綍绠$悊濂浠撳簱
    绛旓細鍙︿竴绉嶆柟寮忓嵆涓虹洿鎺ュ嚭搴擄紝姝ゆ椂绠$悊浜哄憳渚濈収鍑鸿揣瑕佹眰锛屽皢璐у搧閫佸線鎸囧畾鐨勫嚭璐х爜澶存垨鏆傛椂瀛樻斁鍦扮偣銆傚湪鍏ュ簱鎼繍鐨勮繃绋嬩腑鐢辩鐞嗕汉鍛橀夌敤鎼繍宸ュ叿銆佽皟娲惧伐浣滀汉鍛樸佸苟鍋氬伐鍏枫佷汉鍛樼殑宸ヤ綔鏃剁▼瀹夋帓銆4銆佸簱瀛樼鐞嗕綔涓 浠撳簱绠$悊杞欢鐨勫簱瀛樼鐞嗕綔涓氬寘鍚粨搴撳尯鐨勭鐞嗗強搴撳瓨鏁版帶鍒躲備粨搴撳尯鐨勭鐞嗗寘鎷揣鍝佷簬浠撳簱鍖哄煙鍐呮憜鏀炬柟寮...
  • 浣滀负涓涓浠撳簱绠$悊浜哄憳搴旀敞鎰忎簺浠涔?
    绛旓細銆婃姤妫鍗曘,妫楠屽悎鏍煎悗鏂瑰彲鍔炵悊姝e紡鍏ヤ粨鎵嬬画,鎵撳嵃鐢佃剳鍏ュ簱鍗;闄ゆ楠屽悎鏍煎悗鐢ㄧ數鑴戞墦鍗扮‘璁ょ殑鈥滄敹鏂欏崟鈥濇垨鈥滃叆搴撳崟鈥(娉:鏆傛椂娌℃湁閲囩敤鐢佃剳绠$悊鐨浠撳簱浠ユ垜鍙稿~鍒剁殑鏍煎紡鍗曟嵁涓哄噯)鍙互鍔犵洊浠h〃鎴戝徃鐨勨滄敹璐т笓鐢ㄧ珷鈥(鎴栧叾浠栨寚瀹氬叕绔)澶,鍏朵粬渚涘簲鍟嗘彁渚涚殑閫佽揣鍑瘉鎴栦复鏃跺~鍐欑殑鏆傛敹鍑瘉鍧囧彧鑳界敱浠撶鍛樼鍚嶆殏鏀舵暟閲,涓斾笉...
  • 扩展阅读:仓储管理的六个方法 ... 仓库管理员流程及标准 ... 仓库管理的8个方法 ... 仓储管理八个流程 ... 自己做仓库管理系统 ... 仓库太乱了怎么管理 ... 仓库怎样管理才不会乱 ... 仓库管理的三大核心 ... 仓库管理十大基本知识 ...

    本站交流只代表网友个人观点,与本站立场无关
    欢迎反馈与建议,请联系电邮
    2024© 车视网