pdd官方介入后直接退款的东西需要寄回吗?
pdd官方介入后直接退款的东西需要寄回。拼多多只在平台上申请的退款,商家还没有给你发货,你不需要退货给商家的,因为你也没有收到商家的货,所以仅退款就可以商家把款退给你,如果商家发货你收到货必须退货退款,将退款的东西需要寄回。
然后申请退款看是否有运险费,有运险费就需要你把货物拿去快递点进行退货,运费需要你先垫付,那边收到货后会退给你。
如果有上门取件就更方便了,申请退款时选择上面取件,选一个你方便的时间就行了。快递人员上门后直接手机上面支付运险费直接抵扣了,不需要你垫付。
pdd退款流程:
1、打开拼多多app,点击个人中心,进入个人中心页面。
2、在个人中心页面上,点击我的订单,进入我的订单页面。
3、在我的订单页面上,选择需要申请退款的订单,点击申请退款,进入申请退款页面。
4、在申请退款页面上,填写好申请原因、申请说明,确认退款金额无误后,即可点击提交申请退款。
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