如何做好年终述职? 2019.12.28

参加了两天合作伙伴企业江苏健安农牧公司的主管年终述职会议,听取了35位主管的述职,会后在思考公司为什么要召开述职会议?公司通过召开述职会议想要获得的成果是什么?如何组织开好述职会议?作为主管如何做好并汇报好述职报告?

年终述职会议是一次组织的人才年终大盘点,其目的旨在评估“三成”(成果,成事,成长)。评估主管团队的一年来成长和进步,取得的成绩和成果主管们干成了什么事,干成了多少事。

事在人为,再好的战略规划或商业模式都要靠管理团队去落地实施。企业的可持续发展的引擎是管理团队。

年终述职会议不同于月度经营研讨会,月度经营研讨会是以问题为导向,关注的是“事”,也不同于年终总结会,年终总结会关注的是部门的绩效,年终述职会议关注的是成果导向和主管本身的成长和进步。

从公司视角看,如何组织好一次成功的年终述职?

关键成功要素有以下几点:1)会前的充分准备,提前发出会议通知,明确述职会议的要求,汇报提纲(自我介绍,主要业绩(70%),重点工作,工作亮点,存在不足,反思内省;自我认知和评价(20%),优点,缺点;明年目标及策略(10%)。2)汇报时间要求,3)述职评分设计。4)主管汇报临场发挥;5)领导或同事,部下点评,关注的是人的长处和优势,用欣赏式探询,建设性批评;6)述职评分结果呈现。7)将述职结果与主管晋升加薪,评优和奖金挂钩。

会议年终述职会议时间的严格把控,超时提示,确保会议效率和质量,会议以年度绩效及已做成的事为主,重在总结复盘,回顾过去,明年的目标和思路点到为止,不作为重点汇报。明年目标及策略措施及行动计划应放在新年伊始。年终述职会议重在“三成”,取得的成果,干成了什么事?自身及团队成长进步如何?

从主管的视角,如何在年终述职会议呈现最佳的自己?

会前充分准备,准备PPT时,尽量减少字数,放大字体,力戒密密麻麻,反而淹没了重点,迷失于细节之中;要考虑与以往的月度经营研讨会要求不一样,报告力求简洁,不求面面俱到,不是看你做了多少事,而是做成了什么事。简明扼要,重点突出,避免事无巨细,关注细节,工作小结画龙点睛,成绩要说够,反思要说透,不足点到为止,善于总结工作亮点,从失败挫折中获得了什么?应吸取哪些教训?

汇报提纲也可以借鉴逻辑层次准备PPT,环境中面临的限制和挑战有哪些?为了达成业绩目标你主要采取哪些关键动作?你自身的优势,劣势是什么?你应该重点提升哪些能力?你的核心价值观是什么?你的自我角色是怎样定位的,今天你是谁?将来你想成为什么样的人?你的生涯规划和人生愿景是怎样的?

主管做述职汇报时,严格把控好时间分配,把握好汇报的节奏,避免超时过多,上场汇报前调整好状态,放松自己,避免过度紧张,发挥失常。

汇报时不要过分依赖PPT,本末倒置,适得其反,PPT只是一个汇报辅助工具而已,不可喧宾夺主,现场汇报除了字面上的意思以外,更重要的是主管现场汇报时呈现出的精神状态,能量状态,情绪状态;主管汇报时的语音语调及肢体语言。言辞恳切,真诚谦和,现实中有的主管只会干,不会说,干的比说的好,有的主管善于言辞表达,说的比做的好。一个主管的得分不仅取决于现场的表现,还取决于平时真实的表现,毕竟群众的眼光还是亮的。主管汇报前保持开放心态认真听取其他主管的述职汇报,照镜子,找不足,取长补短,做好临场发挥。

为了述职评分的公平公正,要考虑剔除主管不善于人际关系导致得分的失真。同时对于自己的述职评分要认真对待,保持平常心,接纳自己的不完美,并且开放虚心,成长型思维,打破自己限制性信念。从觉醒到突破,从自我认知(优点,缺点,盲点)到自我觉察(心态,情绪,能量状态)。

主管年终述职避免出现滥竽充数,也是一次集体的伯乐相马,识别出黑马,慧眼识才,发现高潜质人才。

年终述职,人才盘点,反思内省,认知升级,选贤任能,不拘一格降人才。

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