国企的物业管家怎么样?

只能说福利还可,加班常有。国企有很多,差别也很大。同样的岗位,不同的公司管理也会有不同的体验。所以,只能具体问题具体分析。如果是国企地产如保利、天地源等等的不需要考试,跟一般的企业一样投简历给HR基本上就行了。但是很难保证双休,而且加班也比较多。

物业管家服务意识

业户中心意识

业户是物业的客户,除了这点外他们还是物业服务的直接对象,他们的服务感受说明了我们服务的水准,在任何情况下,每位员工都应礼貌地接待每位业户,都应尽力满足他们的各项合理需要,以使他们尽情享受小区生活的快乐。

作为管家服务中心服务人员只有理解了业户的含义,才能真正理解自己的工作价值,理解自己的工作责任,业户是公司最重要的人,业户对于公司而言有着丰富而特定的含义:

1、业户是整个服务过程中最重要的人。

2、业户是公司的财源,有了业户,才会有公司的财气;业户笑脸会带给物业公司获得稳定的效益。

3、要时时牢记,我们是在依靠业户,而不是业户依靠我们,我们要时时关照好业户。

4、业户的需求我们将尽力满足并努力提供物超所值的服务,业户的任何服务请求,都是给我们一个展现优质服务和增加收入的机会。



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