iqoo8更新后耳机有杂音


有线耳机有杂音现象,可查看以下排查方法:
1、调节媒体音量或通话音量
播放音频或通话时,请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量。
2、重新插拔耳机
请尝试插拔一次耳机,确保耳机接口已经插到底,稍微转动耳机接口查看声音是否恢复正常。
3、确认手机是否摔损,耳机孔是否进液、进灰
如果手机受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请您携带手机前往客户服务中心检测。
4、使用其他耳机对比测试
请更换其他耳机测试声音是否恢复。如果其他耳机正常,则说明您的耳机出现故障,建议您更换一副耳机使用。
5、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常,比如声音小,声音杂,则是音乐/视频文件本身声音的原因,可以尝试播放其他音源尝试。
6、服务中心检测
若上述方法操作后无效 ,可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。


蓝牙耳机有杂音,可查看以下操作方法:
1、确认是否为音源的问题,建议更换其他音乐/视频播放看看;
2、将两只耳机放入充电盒并关闭盒盖,再重新打开盒盖连接重新播放音乐试试;
3、更好其他耳机尝试,排查是否为耳机自身问题。

4、进入设置--应用与权限--应用管理—点击右上角 --显示系统进程—蓝牙 --存储,进入清除下数据,然后使用看看。



你把这个曲子换一个播放设置播放,(比如借朋友的播放器听,或直接用电脑听)用这个耳机听听是不是一样。
结果如果一样,还是有杂音,那说明你的音乐文件有问题;如果换了设备就好了,那你的播放器有问题。

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