我的手机QQ是2011版本的，以前群里跟Q上都可以收图互相发图的，现在怎么群里可以收到，QQ上却收不到，求解 为什么我的QQ接收不到别人的截图，群里的话可以接收到，但好友...

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您好！ 如果您的手机是安卓智能机，那么请尝试以下方法：
如果您有安装包的话可以先将其卸载，然后找到安装包再进行安装！应该会有所好展！
如果没有安装包，您可以找到应用程序里的手机QQ，清除其所有数据，如果有默认设置的话最好也清除。
如果上述方法都不起作用，建议在 360手机助手或者手机管家等能够提供软件下载的地方重新下载QQ2012

以上建议，还望采纳！
谢谢！

你好，2011的版本低了吧？不是你一个人有问题，还有我，使用2012没有出现过。建议下载2012官方正版。谢谢

接收图片设置的不对

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