你好，我在Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘，直接提示Hard disk no exist ，怎么破？ 无法启动，开机出现如下画面:Boot Device Not ...
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您好，感谢您选择惠普产品。
1、这个提示是指硬盘不存在。您在BIOS中检测不到硬盘，请您回忆一下是否进行过其它方面特殊操作呢？如果您没有进行过特殊操作，那么这个情况有可能是硬盘有故障或者硬盘与机器连接不好造成的，建议您联系当地惠普金牌服务中心检测具体原因，然后进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2、温馨提示：如果您没有找到联系方式，您也可以提供所在的“省、市”，我们来帮您查询一下惠普金牌服务中心的联系方式。
希望以上回复能够对您有所帮助。
硬盘不存在，没有发现硬盘，硬盘坏了，你做个U盘DOS启动盘，装个DOS版的MHDD扫描一下硬盘，进BIOS 看看能发现硬盘吗，如果能就扫描，如果不能就彻底坏了。检查硬盘数据线和电源线。
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